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IQ 誠可貴,EQ 價更高
IQ 誠可貴,EQ 價更高
侯捷     阅读简体中文版

1996.06.17

電腦資訊,是一個沒有倫理的領域。
「沒有倫理」的意思,就是大家隨時可能歸零,
任何人永遠有機會爬到任何人的頭上。
一切的成功,不是靠 IQ,是靠 EQ。


EQ 這個字眼最近引起大騷動。我是在大約兩個月前與一位讀友見面,從他口中第一次聽到的。這位朋友是 ENT 執業醫師(ENT 者,ear/nose/throat 是也),他在專業以外的第二素養,以及追求新知的熱情,著實讓我感動。對於醫界沉疴的剴切直言,更讓執筆無責任書評的我,有吾道不孤之感,呵呵。會拿起封了八個月的筆,與這位讀友的一席談實有許多關系。

◆一根魚刺

葉醫師,我的這位讀友,對我提到最近的三本奇特小書:資訊游俠列傳、無責任書評2、我的電腦探索,并以一種不勝幽然的口吻說:「看到這些年紀輕輕的小輩們頭角崢嶸,自己學一個 Visual Basic 卻心力支絀,實在有莫大的打擊...」。侯捷是這三本書的唯一交集,本應遵循「瓜田不納履,李下不整冠」之古訓,然而,我亦有一根魚刺鯁在我的喉結里。

這三本書里頭,資訊游俠列傳是一個男人對九個男人的探索(別誤會了,不是情色文學);無責任書評2是一個「讀書懷獨行君子之節」的人的技術評論與人文關懷,非常私人,十分另類。我的電腦探索則是十個男人對電腦資訊的深情告白。如果以結婚為分水嶺,劃分男人與男孩,那麼第三本書其實是「一個男人與九個男孩」對電腦的深情告白。

讓我產生一根魚刺的就是這「我的電腦探索」。

到底,集合了各有殊績的十位作者,完成一本要讓大家「從別人的學習經驗中學習」的書,是否真能帶給讀者正面的價值?出版的立意當然好,偏作者群是如此卓爾不群(媒體曾宣稱其中八位智商在 160 以上),因此,問題的答案雖然是肯定的,卻恐怕...呃...對心智成熟的讀者才成立。

◆卓爾不群

首先我要說,我不相信「八位作者智商在 160 以上」這種話,這多半是媒體哄抬的結果。我之相不相信,或他們之是不是,其實無損任何的事實,與任何的價值。我只是討厭媒體夸大、不求證、語不驚人死不休的膚淺作風。該書年輕作者們的確資賦優異,我一邊看他們神奇的學習過程和他們傲人的過往,一邊汗流 背,時時得站起來喘口氣,喝杯水。心靈受的重擊,隱隱有咚咚之響。

但畢竟,我和葉醫師一樣,都已過而立之巔,就要滑向不惑的壘包了,我們都已在自己的崗位上做了一些成績(至少把家庭照顧好了,也為別人提供了服務);我們都已經能夠面對自己的平凡,報以一哂,面對別人的高才,寄以贊嘆。

但是,尚未踏出夠深的腳印以建立自信的年輕人,正準備破塔而出的學子,你可要當心了。諸位可別因為同儕或更年輕輩的卓越表現,就妄自菲薄起來。侯捷并不是一個人書房悶久了得了臆想癥,我確實從為數不少的年輕朋友口中,感受到他們因為別人的杰出表現而顯現的心焦氣喪。這個「別人」不會是前輩(前輩比後輩有成績,應該的嘛),不會是外國人(比爾蓋茲會給你壓力嗎)。震蕩你最劇烈的,就是和你處在相同環境,接受相同資源,年歲相若的同級生。如果不巧認識他們,你的傷害再加一等:「我算什麼」的疑云隨之就浮了上來。

我與葉醫師,都還難免為自己的平庸偶爾黯然,況心高氣盛,正準備鷹揚萬里之爾等?

◆反求諸己

朋友,讓我說句話,人生的成功,與 IQ(智力商數)沒什麼大關系,與EQ(Emotional Quotient,情感商數)才有大牽連。率先提出 EQ 這個名詞的美國行為心理學家丹尼爾.高曼博士是這麼講的:「 可以說,每個人都具備了兩顆腦、兩顆心與兩種智慧;一個人的成就必須同時取決於兩者」。我認為,在通往成功的路上,EQ 遠比 IQ 重要太多了。高曼博士在追蹤調查了一群哈佛大學畢業生之後,對此也有一個結論:「人生的成就至多只有百分之二十歸功於 IQ,百分之八十在其他因素」。你可以把所謂的其他因素,都算在 EQ 上頭,包括韌性、彈性、自我反省能力、團隊合作能力、領導能力、同情心、同理心...。

天才令人艷羨,苦學令人佩服,我曾經在無責任書評中有感而發。經年的苦學有時候難擋天才的一擊,蘇東坡「文如萬斛泉源,不擇地皆可出」,怎不讓拿起筆來重逾千鈞的凡夫俗子氣餒?學位念得愈高,想要在班上出類撥萃卻怎的愈來愈辛苦?!過去不都是輕輕松松拿第一?這種經驗我想很多人有吧。有的人無法開悟,累得別人也遭殃。我有一位臺大外文系的朋友,很傷心對我說,每次期中考就是她難過的日子,因為她那聯考狀元的電機系男友,字典里沒有第二名。

其實這種人很可憐的!

IQ 攸關與生俱來的能力,EQ 卻可經由努力學習而得。IQ 不如人,你只能怨上帝,EQ 不如人,你可得怨自己。其理甚明,不必侯捷多言。我的一位朋友,IQ 甚高,EQ 甚低,兩者之極端均令人難忘。與他親近,常感覺一股濃烈的憤世嫉俗與孤獨高傲。以此人截至目前的一生證諸高曼博士之結論,絲絲入扣。

前些日子我叁加大學同學婚禮。一位綽號冬瓜之同學,同時擁有兩家建設公司副總經理的頭銜。 另一位十年不相見的同學,華服美眷,乘賓士而來。我因順道,搭其便車返竹,心中好生感觸。昔日班上課業叱吒風云的主流人物,如今多的是「高級人力」,這兩位當初毫不起眼,但成熟內斂令人記憶猶深之非主流人物,事業成績卻高人一等。坐在賓士 600 車中的我,眼見主人一派瀟 地手持大哥大,掌握方向盤,若非心臟夠強,恐怕一夜難眠。

我告訴美靜(我的妻子)這件事情,她忙不迭地附和她的所見所聞。你我周遭其實不乏這樣的實例,只是一旦發生在同輩身上,特別令人感受深刻罷了。當然,絕不是每個人都追求世俗的事業金錢,我不使用「成就」而用「成績」兩個字來形容我的同學,意在於此。任何事情只要持之以恒做出成績,對別人作出貢獻,都是一種成功。

◆平庸是福

電腦資訊,是一個沒有倫理的領域。「沒有倫理」的意思,就是大家隨時可能歸零。我們土木工程里頭,尤其是重實務經驗的大地土壤組,有這麼一句話:我比你早出道三年,我就永遠在你頭上。電腦資訊日新月異,任何人永遠有機會爬到任何人的頭上。而一切的成功,不是靠 IQ,是靠 EQ。對於早慧的天才,用看星星的心情去欣賞就好;對於艱辛毅力換來的成就,要有見賢思齊的決心。

其實,天才有天才的苦惱。我讀到新新聞雜志報導天才少年的故事,主角說:「天才知道天才在想什麼」。天才多寂寞啊!在這個凡人世界里,天才注定要孤寂。平庸是福,幸甚幸甚。

前天收到一封東海大學讀者的來函,他說:『由於我的努力還不夠,現在的進展似乎太緩慢了,目前正以您『別人一天工作八小時,我一天工作十六小時』來自我要求。』這樣的學生,吃苦當作進補,我肯定他的前途光明。

附記一 順便一提,資訊游俠的「游」字,遵循司馬遷之「史記.游俠列傳」古風。作者賀元考證功力一流。

附記二 如果你有眩暈的毛病(此癥好發於電腦族,發作起來天旋地轉),找省立新竹醫院主治眩暈的葉大偉醫師,錯不了。聽說他有許多科學園區的病患。咱電腦族又多了一項職業病。

附記三 我看到不少沉醉技術的朋友們,把 programming 能力視為一等一的大事,甚至是評量別人與自己的唯一尺規。programming 能力好,趾高氣揚連走路都生風,嘴下筆下亦不知世間有人。呵呵,侯捷曾經犯過一個錯誤,以為教授大人們都是老朽(那時我念大學),現在回想起來,只能嘲笑自己的膚淺。千萬記住,programming 只是資訊科學的一個小小范圍。資訊科學,也只不過是人類一切成就的一個小小范圍而已。


2010-09-03 06:36

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