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把握正確輿論導向促進BBS健康發展
把握正確輿論導向促進BBS健康發展
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  中圖分類號:G250.72  文獻標識碼:A  文章編號:1008-3391(2007)05-0046-04
  網絡社會的發展,給人們提供了新的互動環境和交流空間,形式多樣的網絡交流工具使現實人際交往逐步向網絡世界延伸,人們可以借助網絡與世界范圍內的網友進行互動和交往。聊天工具(聊天室、QQ等)使個體之間的互動成為可能,讓網民通過網絡實現了即時對話與直接交流,而BBS(網絡論壇)則給網民營造了一個群體交往的新空間,人們可以在網絡上進行類似于小組討論式的交流,更有主題性和目的性。BBS擁有相當多的經常參與者,且成員大多有著固定的昵稱或ID,在一定長的時間內成員及其身份都具有穩定性。經由BBS形成的網絡社會群體不是網上人群的簡單集合,而是因共同的文化與心理需求而結成的群體。具有以上特征的成員在BBS這個共同的公眾空間內討論彼此感興趣的話題,發生交互影響,就形成了網絡社會群體。由于BBS上的交流具有相當的匿名性與超越時空限制的便捷性,人們可以在其中發表現實中不愿說、不敢說的意見,因此這里成為社會焦點問題或一個單位焦點問題的意見集中發散地,很快受到網民們的青睞,其中青年使用者占相當大的比例。
  以BBS為代表的網絡傳媒在贏得越來越多師生青睞的同時,其獨特的思想教育優勢正凸現出來。準確把握高校BBS的輿論導向,對做好新形勢下的思想政治工作,具有非常重要的意義。由于學生認識問題的深度有待提高,高校必須對BBS各種網上和網下活動加以引導,將BBS管理納入網上思想政治工作新格局,使其朝著積極向上的健康方向發展,成為更多大學生的精神家園。
  一、BBS言論的演變規律分析
  BBS言論演變規律有其特殊性,它的產生、發展和變化既有其偶然性,也有其必然性,與其他媒體有共性,更有其自身的特性。
  (一)BBS言論演變具有不可控性
  BBS言論的形成、發展和變化,與傳統媒體言論相比有很大的不同。傳統媒體中言論的演變都在媒體主體的控制下有計劃、有步驟地進行,言論的度和量如何掌握都在控制之中,在由主編、排版、主任記者、責任記者、責任編輯構成的這樣一個系統的控制下,最后形成白紙黑字或電視圖像、廣播聲音。BBS言論從形成到結束,從某種意義上來講,有很大的隨機性,一臺上網電腦和一個鼠標,就可以自己當編輯、臺長。這種言論完全根據發表言論的個體好惡、觀點、導向性來確定。而BBS言論的形成到結束,從某種角度來說帶有很大的隨機性,BBS言論正是在觀點的沖突中形成的。在當今高校的開放及其與社會的聯動日益加強,使得高校BBS言論演變的不可控性更加明顯。
  (二)BBS言論產生是偶然性與必然性的統一
  BBS言論的產生,一般來說是起源于一個特定的事件,或者是網友感興趣的一個議題,這是偶然的。但是它能夠在產生這樣一個特定的事件以后,形成言論,展開討論,是因為在目前的社會形態當中,人們的觀念、社會體制及其原因構成了言論產生的社會基礎,所以又是偶然性和必然性的統一。它產生的言論與網民在實際生活當中的積累有很大關系,大學生的社會趨勢和意識的不斷增強,社會現象對大學生學習和生活的影響和沖擊,特別是當代大學生對一些社會熱點和焦點問題的敏感性增強,使得這種偶然性和必然性的統一尤為突出。
  (三)BBS言論具有消亡的自然性
  BBS言論消亡不是人為控制的,而是一種自然的衰變。言論的產生時間從事件發生或議題的產生開始,所經歷的時間也是沒有固定的期限,可以是幾個小時,也可以是幾天、幾十天、幾個月,但它的消亡是自然的,沒有人再跟帖了,也就是在沒有網民對它感興趣的時候就自然消亡了。校園生活的周期性以及學生的流動性,也加劇了高校BBS言論從產生到消亡的自然性進程。
  二、當前高校BBS的特點
  準確把握高校BBS的內容特點及發展和演變規律,是堅持正確的輿論導向,發揮BBS在思想政治教育方面的功能和優勢的前提。只有這樣,才能做到有的放矢,有效地開展網絡宣傳和輿論引導,營造健康向上的網絡文化和輿論氛圍。
  (一)情感交流、休閑娛樂占主導
  情感和娛樂版幾乎是各大校園BBS中最熱門的討論區,發帖數、回帖數和精華帖的數量在整個BBS里占了相當大的比重。當代大學生隨著年齡的增長,能夠結交到的知心朋友越來越少,加上學業和競爭的壓力,他們迫切需要一個傾吐、交流的空間,BBS剛好給他們提供了這樣一個平臺。大學生可以在BBS上講述自己的情感歷程、面臨的感情難題以及轉載自己搜集到的感人或是給人啟示的故事,一起交流、探討或者商量解決辦法。由于大家的年齡、學識、經驗、需求都具有同質性,因此彼此之間的溝通和交流更容易理解。休閑娛樂版的討論話題量與情感類幾乎是“并駕齊驅”的,也是占了主導地位。現代大學生除了關注學業外,課外生活也是豐富多彩的。“鵲橋版”、“貼圖版”、“笑口常開”、“動漫世界”、“體育休閑”等等專版體現了當代大學生興趣廣泛、思維活躍的一面,也反映了當前高校素質教育的蓬勃開展。BBS使大學生學會了如何娛樂、如何休閑,調劑了他們的日常學習生活,也開闊了他們的眼界,學到了更多特長。
  (二)關注社會焦點和時政問題
  現代的大學校園并不是封閉的象牙塔,大學學子們對社會熱點、時政非常關注,“時政觀察”、“社會熱點”等板塊都受到大學生的喜愛。比如“涉日事件”、“礦難頻發”、“臺灣島內選舉”等等事件,大學生們紛紛在BBS上發表自己的看法。他們雖然沒有實際能力去做什么,但卻可以在BBS上毫無顧忌的說出自己的心中所想。他們憑著一顆顆愛國的心,或揭露社會黑暗的一面,或贊美自己觀察到的好人好事,或抨擊有損國家尊嚴、領土完整的事件。這些慷慨激昂的言論體現了青年學子對國家的熱愛、對未來的抱負。
  (三)密切留意校園話題
  大學生們除了交流情感、關注社會熱點之外,還相當留意自己周圍的校園生活。他們關心學校的發展,常常就學校發展中各方面的問題在BBS上提出自己的意見或是建議。對學生生活或是學習條件有所不滿的時候,他們也在BBS公開發表自己的看法。平時發生在校園里的事件,更是成為BBS上的熱門討論話題。學校的領導和老師通過瀏覽BBS中的相關內容,吸取意見和建議,采取措施加以解決,再了解學生們的反饋意見。這樣,BBS就成為了溝通校領導、老師和學生之間的橋梁,避免了面對面的尷尬和沖突。
  (四)商業氣息日漸濃厚
  不少高校BBS都增開了“廣而告之”、“兼職版”、“二手市場”等板塊,這些板塊也成為熱門討論區。這些板塊里的廣告、工作介紹為學生們提供了方便,甚至解決了生活的困難。另一方面,這反映高校日漸濃厚的商業氣息,校園已經不再是單純的文化凈地。盡管這種商業化并不是錯誤的,但是很多專家、學者所担心的是學生們的身心受到商業氣息的侵擾,過早的步入賺錢、享受的行列,疏遠了學業,滋養了金錢至上、享樂主義的思想。
  (五)輔助教學功能凸現
  大學生們較為關心學習的問題,他們已經把BBS作為獲取專業信息、解決學習問題的重要途徑。無論是文科、理科和工科,在各院系的板塊里都有相關內容。由于大學課程學習的特殊性,強調學生的自主學習性。當遇到學習上的困難時,除了在課堂上請教老師、同學外,基本上沒有集體討論的時間。而在BBS上,學子們可以提出問題,共同商量和討論,還可以向其他老師、學長學姐們請教。同時,老師們可以利用BBS提供更多的學習信息,例如將教學講義在網絡上發布。師生之間也可以在BBS上進行學術思想交流。
  (六)出現疏離傳統文化現象
  網絡文學成為大學生們的新寵,幾乎每個校園BBS上都有不少學生網絡寫手,在BBS上描繪校園生活、宣揚青春期的感慨和欲望。這些網絡作品抒發了大學生們的心中所思、所感,為他們填補內心的空虛,受到學生們的熱烈追捧。與這種情況形成鮮明對比的是,傳統文化板塊,比如“詩言散語”、“為賦新詞”等的“門可羅雀”。大部分大學生已經完全不看唐宋詩詞,他們喜歡、崇拜的是“新新文化”,而對于中國的五千年傳統文化卻毫不理解和珍惜,以至于在BBS上明顯的出現了文化的兩個極端發展。
  以上是校園BBS言論的六個特點,它直接反映了當代大學生的思想觀念和價值取向。校園BBS在網絡語言和網絡道德上還存在問題和不足,應該加強網絡監督和引導,盡快建立成熟健康的校園網絡。
  三、將BBS管理納入網上思想政治教育新格局
  高校BBS作為學生思想表達的新空間,日益成為學生學習和生活中的精神家園,高校BBS也發展成為高校思想政治教育工作的新陣地。針對以上分析BBS的內容特點和言論演變規律,要將BBS管理納入網上思想政治教育工作的新格局,取得主動權,占領這塊陣地,必須講求BBS言論引導策略,有效地開展網絡宣傳和網上輿論引導,在運行機制、工作模式、工作方法等方面力求創新。
  (一)建立完備的運轉機制
  將BBS管理納入網上思想政治工作新格局,必須有完備的運轉機制。首先,要有必要的組織保證。設立專門的組織機構領導和管理BBS,組織內成員要有足夠的精力進行網上思想政治工作。其次,要有專門的工作條例。用嚴格的工作條例規范網絡思想政治工作的行為,確保工作方向的健康發展。再次,要有系統的培訓制度,建設網絡評論員隊伍。定期對網絡評論員進行培訓,不斷提高其業務素質和工作水平。網絡評論員應關注社會焦點和時政熱點,以便在BBS引導過程中做到游刃有余。
  (二)著力打造校務辦公區
  將BBS管理納入網上思想政治工作新格局,必須充分發揮BBS在廣大師生中的交流平臺作用。為更好地占領網絡思想政治教育陣地,設立校務辦公區已經成為行之有效的方法之一。學校各職能部門通過網絡這面“鏡子”檢視自己,及時發現問題、解決問題,增強“全員育人”意識。開設校務辦公區有以下兩個主要作用:一是及時反饋,解決問題。在BBS校務辦公區中各主要職能部門都要設立專版,各負其責,定時定期地就各種學生關心的熱點、焦點問題進行調查并及時反饋。二是主動出擊,先聲奪人。各職能部門要策劃與本部門工作相關的話題對學生進行網上引導,用正面的聲音引導學生的主流思想。如東北大學白山黑水BBS校務辦公區的“餐飲服務”版、“宿舍管理”版主要針對學生的食宿問題與學生進行直接溝通,聽取學生們的意見并加以解決。“校團委”版主要解決同學們的學習、實踐等方面的疑問。校務辦公區的管理者應著重關注校園。
  (三)構建網絡教育會議室
  將BBS管理納入網上思想政治工作新格局,必須在管理模式和技巧上下功夫。東北大學白山黑水BBS設置只有網上思想政治工作小組成員被授予特殊權限后才可進入的專用版面,在無形的世界中采取有形的控制、引導方法,實行與眾不同的運作模式。具體方式一是版內身份公開。在網絡教育會議室中,只有網上思想政治教育工作者才可以被授予權限進入其中,所有人在會議室內身份公開,以便于展開有針對性的交流。二是成員實話實說。所有網絡會議室的成員必須拋開網絡這個虛擬的世界,在發表議論時講真話,轉變常規的網絡語言,真正置身于會議的召開中。三是開展工作交流。網絡會議室為成員的工作交流提供了良好的平臺,可以在版內交流工作心得,也可在站內發送信件互相學習經驗。同時可以通過發表話題或群發信件進行會議通知和工作布置。
  (四)建立完善的激勵機制
  將BBS管理納入網上思想政治工作新格局,必須激發工作者的工作熱情。注重建立完善的激勵機制,以提高工作績效。主要有以下幾方面的激勵:一是物質與精神雙重獎勵。定期召開表彰會,對表現突出的BBS管理者進行精神與物質雙重獎勵。二是資金與設備同時投入。設立專門的BBS管理運轉資金,并投入必要的工作設備,從硬件上保證工作開展。三是晉升與工作業績密切關聯。學校要以文件形式規定,BBS管理者的工作業績要與提職、晉級掛鉤,以激勵工作者不斷做好工作。
  總之,在建設和管理有吸引力、有影響力的高校BBS過程中,要注意把積極的思想內容滲透到健康的網絡生活中,吸引學生的注意力是施加正面影響的前提,建立起高效科學的運行機制是使之具有工作針對性和時效性的保障。高校BBS這塊陣地只有充分倡導理性交流的氛圍,才能真正確立網上思想政治教育工作者在BBS上的主導地位。東北大學在近年來的網上思想政治工作中,重點做好校園網BBS的管理,加強網絡宣傳和網上輿論引導,積累了比較豐富的經驗,同時全國各高校也在積極探索,在思想政治教育工作者的共同努力下,高校BBS一定能發展成為促進綠色、健康、文明的校園網絡文化建設的主場。
遼寧工學院學報:社科版錦州46~49G2思想政治教育孫雷20082008
高校BBS/思想政治工作/引導策略
高校BBS傳播及其所形成的網絡輿論已經成為影響大學生思想和行為發展的重要因素,已發展成為高校思想政治工作的新陣地。本文實證分析了高校BBS的言論特點及其發展和演變規律,并對將BBS管理納入網上思想政治工作新格局的重要機制進行了探討,以促進BBS健康發展。
作者:遼寧工學院學報:社科版錦州46~49G2思想政治教育孫雷20082008
高校BBS/思想政治工作/引導策略
2013-09-10 21:35

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