蘋果回應“定位隱私”門:業務不依賴于用戶個人信息

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  周五,中央電視臺新聞頻道播出報道,對 iOS 中的定位服務表示質疑。央視稱,iOS 記錄用戶的常去地點,有泄露用戶隱私的風險。周六,蘋果官方發布一則聲明,對此正式回應,表示并沒有竊取用戶隱私。“我們的業務并不依賴于收集大量用戶個人信息”

  iOS 7 在“定位服務”中增加了一項功能“常去地點”。這項功能在開啟后會記錄用戶的實時地理位置,形成圖表等數據。央視的這則報道中,對這項功能進行了測試,表示“這些定位信息完全與軟件的使用同步,相對于手機基站、Wi-Fi 定位,該種定位方式精準度更高。”

  報道質疑的問題主要有三個方面:1、iPhone 上可以查看過去一段時間內這部手機到過的地點及次數;2、即使關掉常去地點選項,第三方應用依舊會記錄用戶位置信息;3、iPhone 用戶在路過 Wi-Fi 熱點范圍時,會記錄該 Wi-Fi 熱點地理信息,這些位置信息都會被回傳至蘋果公司總部服務器。

  報道隨機采訪了 60 位 iPhone 用戶,超過 90% 的用戶并不知曉這項功能。蘋果專賣店的工作人員也表示“對該功能不熟悉,不知到它的正面作用。”

  對此,蘋果的聲明回應了這三個方面的問題。關于定位信息的收集,蘋果并沒有“發送或傳輸任何具體與某部設備或某位用戶相關的數據。”關于控制選項,蘋果稱用戶“自主控制定位數據的收集和使用。”,并且蘋果從未與任何國家的任何政府機構就任何產品或服務建立過所謂的 “后門”。關于記錄 Wi-Fi 熱點位置,是為了“更快地定位用戶位置”。

  總而言之,蘋果的聲明明確否認泄露用戶隱私,表明了 iOS 的定位功能是安全可靠的。“我們非常感謝 CCTV 的努力,就這一我們也認為非常重要的議題來協助進行用戶教育。在此,我們要確保所有的中國用戶能夠清晰地了解,在涉及隱私和個人數據信息時,我們的所為及所不為。”

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  “定位功能”的確是被放置在一個較為隱蔽的位置,用戶需要依次打開設置 > 隱私 > 定位服務 > 系統服務。在蘋果官網對 iOS 7 的介紹頁面中,“常去地點”被描述為“您的 iPhone 將跟蹤您最近去過的地點,以及您到訪這些地點的頻率和時間,以便了解對您最重要的地點。”介紹也明確表示了數據不會被泄露,數據將根據蘋果的隱私政策處理:“此數據僅保存在您的設備上,未經您同意的情況下不會發送給 Apple。這將用于為您提供個性化的服務,如預測的交通路線。”

  事實上,這次并不是蘋果第一次因為用戶隱私惹上是非。2011 年,韓國 iPhone 用戶起訴蘋果,未經同意擅自搜集用戶行蹤信息,要求賠償 271 億韓元,約合 1.6 億元人民幣。最終一名用戶勝訴,蘋果向其支付約合 6100 元的賠償。2012 年,蘋果公司再次因搜集用戶位置信息,在美國圣何塞被起訴。

  插圖來自蘋果


ifanr 愛范兒 2014-07-13 19:59:52

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