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作為木瓜的互聯網思維
作為木瓜的互聯網思維
槽邊往事     阅读简体中文版

今天在朋友圈被兩條互聯網思維創業的消息刷屏了,一條是以互聯網思維做羽絨牛仔褲,另一條是以互聯網思維做絨衣。先是互聯網,然后是物聯網,現在已經是服聯網了,嗯,H和F不分,還是個藍荒棱。


我就開始想:你說以中國服裝產業競爭之激烈,山寨之快速,為毛它還需要所謂互聯網思維呢?如今在市場上能活下來的成衣企業,從設計到生產,再到銷售的各個鏈條環節上,都已經挖空心思做到了極致,互聯網在多大程度上能夠幫助到它們呢?


以及,為毛一家互聯網企業覺得有自信可以擊潰它們,在紅海里搶出一片天空?


從去年到今年,我見過N批傳統企業家和傳統媒體人。他們普遍的心態都是焦躁不安,但又沒有什么法子。感覺就像是互聯網思維是某種仙丹,討要一顆口服下去,立即就可以脫胎換骨。否則,馬上就會被時代所淘汰,萬劫不覆。


一段時間過去了,要死的企業還是死了,要死的媒體也都死了。但是原先強健的企業和媒體,依然身體健康,無非是浪費了點銀子組建了個新媒體部,雇傭了一些人員去填滿新設置的崗位。成功案例?奉欠。


我是這么看待世界的:它是一個自行演進的系統,非常復雜,也非常精妙,有強大的自適應能力,唯一的缺點就是變化的速度不夠快。互聯網世界同樣是在自行演進,但是過去三十年來,它的演進速度在人類世界的歷史上首屈一指。放在80年代,想象一家只有幾千員工的企業,服務全世界數十億用戶,每年產生數百億美金的利潤,這是根本不可以想象的。但是,30多年過去,事情已經就是這個樣子。


在我上網的這十幾年里,觀察到的現象是互聯網從一個獨立的烏托邦世界,逐步融入日常生活,甚至改變了我們的生活。這是真實的趨勢,我也從不否認這一點。但是,這跟互聯網替代甚至是摧垮傳統行業是兩回事情。這一天遠遠沒有到來,但是之前釋放的緊張空氣已經快爆鳴了。


互聯網作為媒介,可以提升信息交換的速度,但未必提升效率。它打破時間和地域限制,可以幫助優化決策,尋找最佳方案,但和生產無關。假設我這個帳號以另外一種方式存在:每天約一桌子人吃飯,飯桌上大家聊天,它的效率不高,但是對我談話內容的誤解卻會下降很多。而我在這里按下發送鍵,瞬間人們就可以收到,但是理解完全反轉的例子比比皆是。同樣的,微信提供了推送能力,但是文章我還是得一個字一個字敲。能讓我一下子推送給一千萬人,也不能壓縮我的寫作時間一秒鐘。


和寫作類似的古老行當還有很多,它們同樣是漫長演進的結果。我并沒有說它們是最優狀態,但是起碼它們和表面上看上去樣子不一樣。很容易設計一個所謂符合互聯網思維的案子,甚至執行起來也并不困難,可結果未必然是當初設定的樣子。


回到一開始說的互聯網服裝案例,它們讓我想起了四年前的某個襪子網站。那個網站最先是在國外,專門為社會白領人群提供襪子的解決方案。一次性繳足一筆錢,它就會每個月為你郵寄來幾雙黑襪子,百搭,可以配一切衣服。聽起來很有道理對不對?白領上班忙,沒時間去商場買襪子,黑襪子省錢省心,每個月都送貨上門,方便快捷。廠家是按照預付款制造襪子,永遠沒有庫存和滯銷的担憂。自建銷售渠道,擁有一批忠實用戶,完全取消柜臺和店面,把成本降到最低。


很互聯網思維啊,但是,國外的網站沒見做大,國內的網站已經死得差不多了。用戶不買單啊?再細細想想,這個案例每一點都符合商業邏輯:襪子是易耗品,在服裝領域里極度垂直。一年買一次襪子的人群,極度精準。它沒理由轉不起來啊?它就是沒轉起來。


當然,也會有老練的讀者反駁說:襪子的客單價太低了,還不夠快遞費呢。那么,傳統廠家的直銷淘寶店又是怎么開下來的?它們的分銷商又是怎么解決快遞費的?以及,客單價提升之后,難道就真可以運轉起來了嗎?


我也沒有正確答案。但是我相信初中物理學書上的一句話:省力不省功。如果一件事情做出來以后,看上去光鮮漂亮,輕松容易,那么一定是在別的地方消耗了相當多的資源。如果一件事情無需消耗多少資源,那么它一定做起來苦逼已極,以至于沒人愿意投入資源去做。這世界上沒有又省力又省功的事情,二拇指一點,集裝箱飛上99樓,那得吃藥了。


市面上對互聯網思維的理解和定義千奇百怪,眾說紛紜,但是聽起來都有點省力又省功的意思。不花力氣,又不用額外做功,但是銀子嘩嘩嘩地進來。之前我說世界是演進的,演進的意思就是費力往前擠壓。如果真存在互聯網思維的這么一條真空罅隙,估計早就被填滿了,沒有任何發現的紅利可以分享。


所以,我經常寬慰那些傳統企業和傳統媒體的人。勸他們暫時忘記互聯網思維,倒是值得仔細回去想一想:造就你今時今日行業地位的究竟是什么?這個肇因是否會因為互聯網的出現而出現動搖?互聯網多大程度上能替代你現有的生產、銷售環節?以及,你需要引入具體什么互聯網方式幫你解決什么具體問題?他們聽了以后長舒一口氣,都高高興興回家打麻將去了。


回家吃完泡面,不由得狠抽了自己兩個嘴巴子:你這不神經病嘛?!靜靜的森林里有一泡湖水,湖邊長著高大的木瓜樹。有一天,小兔子經過湖邊,聽到咕咚一聲,一枚木瓜落進了湖水。小兔子嚇得發足狂奔,邊跑邊喊:互聯網思維來啦!不一會兒,森林里的大象、獅子、老虎都加入了小兔子的逃跑行列。。。。。。


既然大家跑得那么歡實,我為毛要跳出來告訴他們這只是一枚木瓜呢?


題圖攝影:David Keochkerian


槽邊往事和菜頭 出品

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我所說的每一句話,

都是錯的

                    禪定時刻


攝影:Trey Ratcliff

2015-08-23 08:41

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