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寫給正發愁的柳傳志:您和楊元慶都不太酷
寫給正發愁的柳傳志:您和楊元慶都不太酷
鈦媒體     阅读简体中文版

(本文由天使投資人、社會化媒體實踐者丁辰靈向鈦媒體供稿,作為“寫給柳傳志的公開信”)


尊敬的柳總:


得知您在11月24日邀請了十位創業者和媒體人促膝長談,暢談您對聯想這樣大公司在移動互聯網時代生存和轉型的思考。作為一個一直關注傳統企業互聯網轉型,并給聯想做過培訓的我,希望提出一些不成熟的看法。


我見過您,而且還跟您合過影,那是在去年《贏在中國》的錄制,作為唯一被邀請的自媒體人參與全程。《贏在中國》是一個難忘而又不愉快的經歷。《贏在中國》收視率的慘敗,是高大上的傳統電視媒體在互聯網娛樂化下的一次潰敗。王老師的大招,您、馬云、劉強東、雷軍、史玉柱、李開復,這些大咖們無法拯救收視率。因為這已經不是一個關注英雄的年代,這是一個屌絲狂歡,一切娛樂化的時代。


對聯想和眾多的傳統企業,如何轉型,如何守業,如何在移動互聯網時代生存并發展,您提了三方面聯想的經驗。1.敢于否定自己,但要搞明白如何否定;2.重視盈利,提防盲目的資本補貼; 3. 自己顛覆不了,就請別人顛覆,投資初創企業。這三點都非常中肯,挺值得傳統行業的企業家讀一讀,但我也有一些補充的看法。


“1.敢于否定自己,但要搞明白如何否定”


您說一個像聯想控股這樣的,要敢于否定自己,但也不能盲目否定,還是要想辦法把事情真正弄明白,什么該否定,什么不能否定。總結五個字,就是謀定而后動。對于聯想這樣體量的大船來講,的確想盲目改變風險太大。


但您應該看到了騰訊Q3財報游戲業務增長未達預期。在PC互聯網時代可以壟斷流量,通過游戲巨額變現的騰訊,居然在手游市場上被一款騰訊離職員工做的“刀塔傳奇”搶勁了風頭。這意味著,在移動互聯網時代,資源越來越難被一家獨有。有時候想是很難想明白的,是非對錯,往往必須得扔到市場上檢驗。雷軍所謂的“小步快跑,不斷迭代”在每個傳統企業其實都能找到他對應的意義。


“2.重視盈利,提防盲目的資本補貼”


您對資本補貼互聯網產品,用虧本方式獲得用戶的考慮更深入,您指出補貼完了以后能不能成為一個正向的盈利模式,把這個流量本身最后盈利,這其實是個難點。無論微博和微信,您都表示了流量大,但是變現難的這一難點。這的確是互聯網與傳統行業思維差異的地方,但是總體來說,要求傳統行業如互聯網行業那樣盲目燒錢,是無論如何都不現實的。


我認為您的觀點很中肯,事實上,絕大多數的互聯網企業都倒在了盲目的燒錢比拼上。但這也并不代表傳統行業完全不需要資本補貼,衡量的標準應該是,第一資本補貼是否能帶來指數級的用戶,第二該用戶是否能有效沉淀,第三除了賣給用戶有形的產品和服務外,是否能產生無形的價值進一步黏住用戶與品牌的關系。符合以上標準的資本補貼就是應該的。


“3.自己顛覆不了,就請別人來顛覆”


您提到移動互聯網時代的到來,到最后對社會整個的顛覆是必然的,但是它有個過程。如果自己顛覆不了自己,就請別人來顛覆。事實上業界都知道聯想是從天使到PE通吃的投資者,君聯資本(專事風險投資)和“聯想之星”(專事創業培訓和天使投資)。聯想之星投資的樂逗游戲最近就成功在美國納斯達克上市。在這點上,聯想做的遠比其他的企業強的多。我想,這是您給傳統企業的老板帶來的一個有益經驗。即如果自己沒能力做,就去投有能力做的創業者。尊重扶持優秀的創業者,給他們機會就是給自己機會。


聯想的挑戰在于不夠酷


作為一個給聯想服務部門做過傳統企業互聯網培訓,同時自己創過業,經營自媒體,還做過一些早期天使投資的我,我覺得聯想未來最大的挑戰是不夠酷。


就在這兩天,一個90后CEO余佳文(回復“余佳文”看鈦媒體此前報道不忍了!余佳文昨夜發文自證清白)出盡了風頭,從出位的言論到被網絡扒皮,到他出來澄清,不花一文錢,就讓超級課程表一夜間上了蘋果IOS總榜第四。在過往,一個風云人物的打造需要傳統媒體,公關公司的攜手,而今天,自傳播和自媒體完成了這一切。



實際上,您自己也意識到了這個問題,您說到您問某人,為什么經濟能力不夠,用蘋果。他回答因為蘋果時尚。然后您又說聯想手機質量很好,他說拿著聯想感覺保守,但拿著小米他不覺得寒磣。


這就是目前聯想的問題,不夠酷。實際上,酷這件事兒并不是找個明星代言,拍幾個酷的廣告片,就那么簡單的。酷是一種態度,酷也是一種文化,酷也是一種組織方式。


余佳文火了后,出現了各種負面評論。結果佳文在朋友圈還給這些批評文章點了贊,著實讓我意外。他在北大演講,有女粉絲喊:“余佳文我想為你生猴子”,他隨后就發到了朋友圈。Richard Branson的維珍集團,罕見能在多個領域獲得成功。這主要是因為其品牌內涵廣受年輕人的歡迎。Richard Branson是一個很酷的企業家,他可以開著飛機進伊拉克營救人質,他也可以坐熱氣球橫跨大西洋。相比而言,您跟元慶都不太酷。



酷不僅僅是領頭人作秀,而是一種滲透進骨子里面的文化。比如上班可以不打卡,寵物可以帶上班,可以移動辦公等等。90后的年輕人喜歡不一樣,他們有更多元化的見識,他們越來越不愿意被循規蹈矩的企業文化所束縛。有更酷的企業文化,能吸引更多的人才。


實際上您不同意的羅胖的U盤化生存,仍然有其意義。并不是說未來企業就不需要組織了,而是組織必然的會被壓縮層級,消費者和管理者的距離會更近。企業更多的是要抽象并內化核心競爭能力,變的更像一個風險投資平臺。互聯網領域內的騰訊,內部有很多相互競爭的產品小組,一切都以獲得指數級用戶增長為核心。同樣的產品,做郵箱的團隊做成了微信,反而是根正苗紅的無線團隊失敗了。即使當初沒有互聯網,維珍的組織化方式也非常非常互聯網思維。Richard Branson每每當公司到一百人的時候,就會把原來的副總經理提拔成總經理,把公司獨立出去。這就讓維珍的人都像打雞血一樣在市場上拼殺,甚至搶同一個項目。這很經典,相信,您并不陌生。


結語


因為移動互聯網的出現,用戶在發生著極大的分化。就這兩天,Facebook剛剛修改了其性別選項,除了可以選男,女外,還有多達56種性別可以選(如無性人,變性人等)。是的,這就是現在的現狀,我們每個人都被卷入了無數細分的社群。統一的市場已經不見了,統一的市場營銷策略也就不靈了。


聯想是工業經濟和短期經濟時代的代表,而今天的年代是信息經濟和過剩經濟并存的年代。后工業化的中國就如同Richard Branson說的,一切都是娛樂化。


今天所有企業需要的根本改變是要變的更酷,聯想也不應例外!


您忠實的粉絲

丁辰靈

2015-08-23 08:42

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