民初思韻網

加入收藏   設為首頁
選擇語言   簡體中文
你好,請 登陸 或 注冊
首頁 人文思韻 傳奇人物 歷史思潮 時代作品 話題討論 國民思韻 民初捐助 賬戶管理
  搜索  
    人文精神 >>> 技術的天空 溫和的思緒
字體    

【How-To】如何從零開始“社會化營銷”?
【How-To】如何從零開始“社會化營銷”?
鳥哥筆記     阅读简体中文版

這篇文章給誰看?


——產品已基本成型的創業公司CEO和市場營銷人員。對“社會化營銷”的認識僅停留在諸如:“微信公眾號發布什么內容?”的層面。


讀完后,有什么收獲?


1,了解社會化營銷的整體架構及實踐步驟。

2,“微博是否過時了?微信是開通訂閱號還是服務號?”等等——這都不是事兒!


一、品牌定位


這篇文章不是寫“社會化營銷”的嗎?為什么首先“登場”卻是“品牌定位”呢?


悲哀的現實是:很多營銷人分不清,品牌定位和市場營銷的關系。簡言之:這兩者之間的位置如何擺放?


我的回答是:如果把公共關系、市場營銷(包括社會化營銷)等比作一艘船的各個舵手;那么,品牌定位就是船航行途中的燈塔。燈塔亮著,舵手才不會偏離方向。


但是,品牌定位是個綜合性工程,而且它是項可大、可小的工作。有些大企業,花了幾百萬想出了一句品牌定位的slogan。但是,對于創業公司,這樣做顯然不切實際。


如果你對“品牌定位”仍是千頭萬緒,不妨先看看以下三個問題:


區分:品牌定位和產品定位


不少創始人明白“定位”的重要性,但往往混淆了“品牌定位”和“產品定位”。比如:一款可維持48小時水溫的保溫杯。其產品定位是:48小時內,你可隨時喝到熱水。但品牌定位就是:走近我,一直溫暖你。也許接下來,你很可能不僅僅只生產保溫杯,可能還有其它相關產品。但所有產品都會圍繞著“走近我,一直溫暖你”的品牌定位來設計。


所以,品牌定位是該品牌旗下所有產品折射的核心理念。以后,不管你生產什么系列產品,都不能脫離這個品牌定位。你的所有產品都蘊含了此品牌定位要傳達的價值觀。


再給大家一個案例:


美國知名鞋履品牌 “TOMS Shoes”,憑著簡單易搭的樣式和超級舒服的穿著感,名揚市場。其創始人是來自美國的設計師Blake Mycoskie。他在一次往阿根廷的旅程中,發現當地小朋友需要步行數英里尋找清潔水源或上學,卻沒有鞋子保護雙腳,于是決定為當地人做點事。他從阿根廷當地傳統布鞋取得靈感,成立了TOMS這個品牌,并承諾:當你購買一雙TOMS鞋子,TOMS就送一雙給全球需要的孩子!即:“One for One”的品牌理念。

從“One for One”里,我們能感受到:創始人希望以“鞋子”為媒介,把“給予和有需要的人”連接起來。


如今,TOMS不僅生產鞋子,帶著“one for one”的品牌理念,它還賣眼鏡,承諾買一副眼鏡就幫助落后國家視力殘障人士,提供免費的醫療服務。2014年3月,TOMS還宣布開咖啡店。承諾:每賣出一袋TOMS咖啡豆,就向咖啡豆產地的人們捐出140公升飲用水。


所以,你看到了一開始就明確自己的品牌定位是多么關鍵!在這樣一個商品讓人眼花繚亂的時代,同質性產品之間比的是什么?說白了就是品牌。


品牌定位有哪些前期準備工作?


如果以下三個問題沒弄清,無異于在滿是荊棘、沼澤的叢林里,冒失行走。


1、對目標用戶群的清晰畫像。如果你說:我的產品目標用戶是“90后,愛時尚、愛旅游……”。這真是一種不負責任的說法。這些大眾化的標簽,太模糊,根本無法呈現“小鮮肉”們的具體特征。社會化媒體時代,傳播更講求個性化的互動。


建議:可把目標用戶分為幾類群體。每一類群體找一個典型人物,用演繹法(從一般性的前提出發,通過推導即“演繹”,得出具體陳述或個別結論)來描述用戶畫像。


2、分析競爭對手。明白自己在整體市場里處于什么樣的地位?和競爭對手相比,差異化在哪里?


3、對自我的認識。優點在哪里?有哪些無法回避的缺點?


什么是成功的品牌定位?


1突出了一個點。這個點彰顯著一種“個性”。千萬別貪多。將一種個性深入人心。個性可以是溫暖和煦的,也可以是好玩無厘頭的等等。公司的每一個要素,從和客戶的互動、到產品的包裝,都是品牌個性的要素。


2既有功能性層面的表述,又有情感的滲入。品牌是一種來自于對某種產品、服務或公司的體驗之后留下的”情感回味”。


二、分階段展開“社會化營銷”,每個階段就是一個項目。


研發產品是一個快速迭代的過程,不可能有一勞永逸的社會化營銷方案。關鍵要明白:不同階段,針對的目標用戶是誰?要達到什么目的?解決什么問題?


可參考以下這個表格:


這里以第一階段為例:


比如農產品。第一階段要針對的就是特別在乎生活方式原生態,對養生有深入研究,不輕易去菜市場、超市買菜的人。


三、“社會化營銷人”要具備的“內容素質”


我從內容營銷的角度,談談“內容質素”。


1、對故事、流量都敏感。既明白:目標用戶喜歡讀什么故事?也要理解社會化媒體的運營生態。比如:微博怎樣將流量推向公司網站?什么樣的標題能引人關注?


2、對各種社會化媒體有著極大熱情。熟悉各種社交媒體、App等。在他們的智能手機上有著最酷的應用程序。


3、有社交氣質。懂得“建立和培育網絡人際關系”。


4,頭腦開明,不孤芳自賞。每項面市的內容,都是根據它能夠帶來訪問者、鏈接和用戶而評估的,不是老板對內容質量的主觀判斷。

via:小圈梨

2015-08-23 08:44

歡迎訂閱我們的微信公眾賬號!
春秋茶館訂閱號
微信號 season-tea(春秋茶館)
每天分享一篇科技/遊戲/人文類的資訊,點綴生活,啟迪思想,探討古典韻味。
  清末民初歷史人物  民初人物
從國務總理到修道士
陸徵祥(1871-1949年),字子欣,一作子興,上海人。中國近代著名的天主教人士,也是著名的外交官。他出生于一個基督教家庭,父親是一位基督教新教徒,曾經在倫敦傳教會工作....
憲政專家民主理論大師
宋教仁(1882年4月5日-1913年3月22日),字鈍初,號漁父,生於中國湖南省桃源縣,中國近代民主革命家,是中華民國初期第一位倡導內閣制的政治家。
資助民初精神網
        回頂部     寫評論

 
評論集
暫無評論!
發表評論歡迎你的評論
昵稱:     登陸  註冊
主頁:  
郵箱:  (僅管理員可見)

驗證:   验证码(不區分大小寫)  
© 2011   民初思韻網-清末民初傳奇時代的發現與復興   版權所有   加入收藏    設為首頁    聯繫我們    1616導航