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聚焦目標,取舍有道—關于設計中的權衡與決策
聚焦目標,取舍有道—關于設計中的權衡與決策
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譯者@C7210 ,正如人類不能宣稱自己比小強進化的更好,號稱擁有更好設計的產品未必比廉價產品設計的更好。出自知名設計師之手的昂貴茶壺也許在外觀和手感上比沃爾瑪的大宗貨更好,它可能使用了更好的材料,更符合人體工學,但這不意味著廉價的大宗貨沒有達到它自己的設計目標。


以下進入譯文,原文作者nealemvf


我們最近上架了一款天氣應用,Skyline Weather。我是在睡覺的時候想出設計概念的。


很多東西的想法都是從夢里產生的。據說保羅·麥卡特尼就在夢中寫出的Yesterday這首歌。又據說他接下來花了幾周時間到處跟人打聽他們有誰聽過這首歌,直到足夠多的人都說沒有,他才確定這確實是他自己的原創的、從潛意識當中飄忽而來的歌曲。


再據說,伊萊亞斯·豪也是在夢中完成了他的縫紉機發明。他夢見自己被捉到了一個原始部落,原始人把他綁起來準備烤著吃,而他敏銳的注意到原始人使用的長矛在末端都有一個小洞。正是這個細節啟發了他,進而搞定了縫紉機的設計方案。


而我自己,則是因為流感而臥床…當時我想看看接下來的天氣情況,于是渾渾噩噩的拿出手機,卻發現自己難以透過惺忪迷離的雙眼在任何一個天氣應用當中快速而輕松的獲取天氣信息,特別是接下來幾個小時內的天氣變化。我感覺這事兒里面一定有優化和簡化的工作可以做。


然后我就睡了。再然后我就醒了,腦子里浮現出兩個基本概念:


  • 通過以小時為單位的時間軸來呈現天氣信息,以可視化的方式展現溫度的起伏。

  • 聚焦于未來幾小時內天氣將會產生怎樣的變化,而不只是當前的情況。


我很快就把草圖畫了出來,然后回到床上繼續生病。


作為設計師,我的工作離不開草圖。每次重新審視自己之前畫的草圖時,我都能發現當時想法中的一些缺陷;一個在半夜里看上去不錯的想法到了白天很可能就不是那么回事了。然而,當我再次打開我的天氣應用草圖時,它看上去還是很不錯!…

這個概念可以讓天氣信息通過高度可視化的方式呈現給用戶;信息看上去更像是便于識別的圖片,而不是人們必須投入注意力去閱讀的文本。我所見過的多數天氣應用當中都充斥著微小的文本信息片段、精細的天氣符號和數字,這些都需要用戶花費力氣去辨識與理解。



文本 vs. 圖形

閱讀文本時,人們會一個詞一個詞的讀,然后在頭腦中將整段文字的含義拼合起來。文本可以幫助人們溝通較為復雜的信息,但同時會降低消化信息的速率。而恰當的圖形元素可以讓你立刻對其大致的概念有所了解,然后在最短的時間內獲取細節信息。

Skyline Weather的設計目標就是讓用戶簡單一瞥便能獲取核心信息,好像看圖片那樣。


當然,如果你需要,仍可以挖掘出更多的天氣信息,只需點擊一下屏幕便可以。為了達到“快速”的設計目標,我們必須隱藏或是舍棄一些數據,以降低信息的密集度。


你沒法取悅所有人

然則我們找來的一些早期測試用戶很明確的希望能看到更多更密的信息。他們當中有些人生活在雨水豐沛的地區,于是就特別想要降水概率的數據;而另外一些時常沖浪的人(是的,哪怕是在蒙特利爾這個壓根沒有海的地方)則想了解更多更全面的原始氣象數據。


但同樣有一些測試者理解我們的設計理念,并且非常認同“清晰”和“簡潔”的整體風格。很顯然,我們沒法同時滿足兩類目標用戶,我們必須做出選擇,哪怕這意味著我們需要對一部分潛在用戶說“不”。小而美,或大而全,這兩條路線雖然彼此矛盾,但你不能說其中任何一個是對的或是錯的,我們只是要根據自己產品所要解決的問題來選擇最合適的。


設計是一種關系...它應該體現出一個問題當中各個方面之間的關系… - 保羅·蘭德


保羅·蘭德,著名平面設計師(IBM、UPS、NeXT等公司logo的設計者),基本不用計算機。計算機在平面設計當中的實際價值并不大,當然我們指的是保羅·蘭德職業生涯那幾十年的情況(上世紀30年代到90年代)。計算機開始在設計領域體現出價值之后,保羅就讓他的下屬們去做那些需要依靠計算機來完成的事情。即便如此,他對于設計本質的理解同樣可以被運用到如今的軟件界面設計當中。


權衡的藝術


設計在于權衡——本質上講,設計在于識別你的目標用戶是誰,他們遇到了哪些問題,他們需要怎樣的解決方案。目標用戶群體越小,設計的針對性就越強,但這通常也意味著某些用戶的排斥。


正如Daring Fireball的John Gruber所講,天氣應用就是用來把玩各種設計想法的UI游樂場。這是一個非常有趣非常值得探索的空間,因為其內容變化多樣,而且不同類型的人群對于這類應用的需求也有所不同。


同類產品

Skyline Weather發布上架的幾周之后,我們便看到了同類設計理念在現實當中交匯于一點的奇妙景象 。打開Weather Line,你會看到由Ryan Jones和他的團隊設計的漂亮而簡潔的界面。在他們的網站中,Jones表達了和我一樣的對于當下多數天氣應用在視覺復雜度方面的不滿:“如今的天氣應用,多數是通過表格或列表來展示信息的,你需要自己進行解讀,然后才能在頭腦中形成一套不可見的氣象預報信息。”

大體上說呢,我們兩家的產品看上去真是相似。這也不奇怪,因為我們的設計理念幾乎是一致的。我們有著同樣的目標,以同樣的方式解決著其他天氣應用當中存在的問題:


  • 兩家應用都聚焦在隨時間變化的天氣趨勢上。

  • 每個時間點上都有圖標符號來表示時間天氣狀態。

  • 天氣符號在縱向上的位置變化代表溫度的升降,天氣變化趨勢一目了然。

  • 點擊任何一個時間段都可以查看更多詳情。

  • 同樣使用來自forecast.io的數據。


話說連應用名稱也很相似呢,我家的叫Skyline Weather,他家的叫Weather Line。我們從來沒和Jones或是他的團隊進行過聯系,但我們在設計方案的決策上幾乎是一致的,包括各種需要折中考慮的細節。我們都致力于解決相同的問題,我們都知道自己的產品無法取悅所有人。


世上沒有完美的設計,因為你最終能做的就是在各種關系之間取得平衡。在適當的秩序下,增加任何一個元素都會打破平衡。 - 保羅·蘭德


當談論某種設計的優點時,一定要看到其中的各種折中決策。“壞設計”確實是有的,但更多時候,所謂的“缺點”其實可以被解釋為某種“失衡”。


正如人類不能宣稱自己比小強進化的更好,號稱擁有更好設計的產品未必比廉價產品設計的更好。出自知名設計師之手的昂貴茶壺也許在外觀和手感上比沃爾瑪的大宗貨更好,它可能使用了更好的材料,更符合人體工學,但這不意味著廉價的大宗貨沒有達到它自己的設計目標。它們有著各自的目標市場,且無法適用于所有的使用情境。


從最初的概念草圖,到花費數月的精心打磨,我們在Skyline Weather的各個方面都下了很大的功夫。即便如此,我們也明白,它無法成為能夠同時滿足成千上萬iPhone用戶需求的產品。沒有什么設計可以在所有的情況下對所有的用戶都完美適用,我們有時需要在不同的用戶群體之間進行艱難的選擇,并認清自己的產品究竟要解決什么問題。如果我們試圖滿足所有人,那么最終只能有一個委曲求全的結局——產品在任何一個方面都無法做到最好,最多只能達到“不壞”的程度。只有聚焦于自己特定的目標用戶群,聚焦于怎樣更好的服務于他們,設計師們才能找到真正即美觀又實用的解決之道。


原文出處:medium.com 譯者博客:beforweb.com投稿:mm@zaodula.com

2015-08-23 08:44

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