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移動互聯網是如何改變這五大行業的?
移動互聯網是如何改變這五大行業的?
互聯網er的早讀課     阅读简体中文版

作者:高榕資本高翔
來源:網易科技



2013 年底,我們高榕資本三個合伙人從 IDG 出來,從 2013 年 10 月融資,到現在大概一年半時間已經有 3 次融資,已經有 3 個基金,現在我們管 6 億美元,那我們所有 PPT 里都有這句話:所有行業都會被互聯網改變。

但互聯網對各行業都有不同進入方式,不是說,所有講到互聯網思維就講“營銷”這一件事。互聯網營銷確實很重要,但互聯網的改變一定不僅僅是營銷,它還有很多層面。我今天給大家舉幾個例子,講一下哪些“類別”改變會發生。


第一類,信息嚴重不對稱行業


比方出租車,滴滴、快的會拿這么多錢去做這事,實際上是因為它是一個很典型的解決信息不對稱的工具,原來供給方和需求方,相互之間只能在街道才能碰到,它效率必然就低一些,而現在互聯網撮合成交后再進行,結構被改變了。


包括鋼鐵,去年有家叫“早鋼網”的公司也融了很多錢。鋼鐵這個領域,因為有很多 SKU,從生產端到最后用鋼的一段,中間有很多環節,當然可能要經歷三、四次,甚至更多倒手,才會到最后用鋼那段。


像這些行業,其實是有巨大浪費存在,無非中間是一個營銷的事,中間還有一些解決資金的問題,總的來講,能至少減少一層關系。互聯網會讓這些信息不對稱行業越來越對稱,讓供給雙方簡短相互碰到的時間。


第二類,凡靠人力的行業都可能被改變


依靠人力的行業,過去有很重要的一個公司“存在價值”是說,它要組織需求。比如說快遞行業,為什么會有一些很大公司,真正跑腿服務的人并不得到所有收入,只得到很小部分?為什么大部分收入,被公司拿掉了?


因為公司組織了這個需求,它把這些需求組織一起。而過去沒互聯網時,它組織這個需求,要花很多代價,但現在有互聯網出現,使你用一個平臺,就可以解決組織需求問題。這些提供服務的人,只要在這個平臺上就能獲得,它可能可以拿到快遞收入的大部分,這種行業很有可能會被互聯網改變。


還有一種類似獵頭服務。這種行業也靠人,這種行業很難出大公司,因為習慣是當一個獵頭進來一個公司,有七、八個客戶后,他自己就開一個獵頭公司,所以這個行業很容易分裂成很多小公司,因為太依靠人力部分。


這種公司架構形式,在這些行業其實是不合適的,因為它不是一個大規模生產靠提高效率的行業,它必須要靠人。人是這里最核心東西,所以這種行業,我認為將來也都會被互聯網改變掉。


因為只要有一個平臺能把這些人接在一起,那么他們自己去撮合去提供服務就完了,就不存在一個所謂公司架構這么一個形態。這樣的行業其實還有很多,大家可以和自己行業結合起來想一想。


第三類,利用互聯網可以創造新產品和服務的行業


比如說金融,像個人無抵押提供信用貸款,這在過去銀行,是很難做的一個事,因為它太分散,如果單純靠人力解決這個問題,其實很難,但如果通過大數據方法,實際上這事是一個大樣本,是一個數據的事。


因為同樣,比如咱們這里這些人,其實大家的違約概率,是一個相對固定的值,只要你的利息是高于這個值的,其實就可以掙錢,依靠這些互聯網大數據的計算能力,可以創造很多新產品類型,可以滿足新需求,以前傳統行業滿足不了需求。


包括教育,像咱們中歐上課一定是服務中等水平,不能講得太深,太深只有幾個人聽得懂,也不能太淺,太淺大家都聽得懂,所以一定是選中間水平去給大家講,那么一定存在水平高的和水平低的,都得不到特別好的教育。


中國互聯網有可能解決這個問題,通過技術手段,去做一些個性化匹配的東西,當然這還比較遠,但我覺得這些都一定是會發生的事。


第四類,用戶需求波動非常大的行業


租車行業是很典型的需求波動巨大行業,像春節,所有車都租出去,春節一過,所有車都放家里沒人租,國慶又全都租出去,但一到十月八號,又沒人租了。


而傳統公司必須為這個,一定要按“波峰”去配置自己服務能力,不然大家都要服務時,它服務不了,品牌就會下降,而在其他時間,甚至“波谷”時間,你的資源都是浪費掉,但互聯網可以解決這個問題。


像現在出來的 P2P 的租車,他們可以利用大家的車,比如到春節,有很多人來北京玩需要用車,也有很多人從北京走,回老家,你的車放這沒用,七天時間,你能賺七、八千塊錢,也能賺兩張機票的錢,那你為什么不租出去?這樣的話,其實這個需求匹配變得更容易,公司就不需要去買一大堆車放這里。


互聯網這個平臺,是有抹平這個波動的一個機會,如果大家行業屬于波峰和波谷差距很大的行業,可以考慮想想,用互聯網怎么解決波峰波谷問題。


包括快遞也一樣,快遞公司它要準備的人,一定是要解決波峰問題的人,但大部分人,都是閑置,比如送餐的,只有中午和下午兩個時間段,那平時他們干什么呢?只能坐那里,但你用互聯網,可以對接到更多人,通過平臺調度,把這個問題解決掉。


第五類,需要門店覆蓋引流的行業


互聯網可以改變成本結構。比如說,剛才浩然提到的“愛屋及屋”,也是我們投資的一家公司,它做的就是一個沒有店鋪的房產中介,那為什么可以做到這一點?


因為過去,房地產中介去建店鋪原因是為了引流,它要獲得房源獲得客戶,它沒這個點,就找不到客人,所以需要在各社區建大量點。但實際上到現在,有至少一半租房的人是從互聯網來,像趕集這個平臺,所以這個角度上,店鋪能力已沒有那么重要。


如果你能解決房源問題,就不需要店鋪,也可以服務這個人,而且有店鋪,會把人的需求分散掉,比如他要在地鐵沿線租房,他至少要去五個地鐵站,每個地鐵站,他至少要去兩個中介公司,就是十個點,實際上,是有 10 個人在服務這一個人。


但如果你沒店鋪,你是統一調度時,你一個人,就可以服務這一個人,所以這個效率,有極大提高。包括“餓了么”這樣的公司,其實大家都在解決店面問題,店面可能越來越不需要用店面引流,只要能在互聯網去引流的東西,就不需要店面了,所以用店面覆蓋的很多行業其實也有可能會被互聯網行業顛覆掉。


2015-08-23 08:45

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