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解析美國7類智能手機用戶
解析美國7類智能手機用戶
互聯網er的早讀課     阅读简体中文版




作者:Marketing Charts

來源:傳漾科技


益百利市場營銷服務公司發布的一份報告中表示,他們將美國智能手機用戶者分成7類,從高度使用移動互聯網的達人(這類人群占比約為5%)到大多數時間只使用智能手機通話功能的普通用戶(占比約為13%,此類人群往往年紀較大),他們各自擁有獨特的使用習慣,這為市場人員尋找特定用戶人群提供了全新的有效參考依據。




以上表格為美國智能手機用戶分類特征清單,圖片略大有變形,請點擊圖片查看

(原圖看不太清楚,重新敲了一下,并標注了相關英文品牌,但小編真心沒去過米國(真心想去),所以難免紕漏,懇請大家指正)


一、手機達人人群(5%)


約57%的該類型智能手機用戶表示,他們需要全天連接到互聯網,并且72%是通過移動設備接入互聯網,多于使用PC接入。有趣的是,這些智能手機用戶中有52%并不傾向于Android,而是選擇iOS和黑莓操作系統。

這些手機達人一般不會像其他類型用戶一樣,習慣于在夜間中斷手機的網絡連接。相反,他們實際希望能夠保持24小時在線狀態。

該人群通過其手機接受廣告的感興趣程度是普通智能手機的10倍,而在社交媒體上看到廣告后購買的可能性為普通智能手機用戶的6倍。


二、多社交型人群(13%)


這些用戶在信息獲取方面通常不僅限于電子渠道,他們喜歡所有形式的媒體,在我們使用9種不同媒體形式中進行的“智能手機用戶”調查中顯示這類人群中有51%的用戶擁有一部iPhone。

此類用戶不同于其他群體的地方在于他們會大量使用社交媒體(見上面圖表),盡管他們僅占智能手機用戶的13%,但這類人群在使用Facebook,Foursquare和Pinterest等應用的總用戶中占到20%。

該人群中超過60%的用戶會成為他們自己喜愛的公司的社交媒體粉絲,使社交平臺成為了產品以及公司自我推廣的平臺。以購物舉例,該用戶群體經常會被平臺上“展示店”所吸引,吸引并影響他們的是社交平臺上展示的產品視覺效果,而不是價格。


三、少社交型人群(15%)


此類用戶使用社交媒體明顯少于手機達人以及多社交型人群,他們更喜歡與他們的朋友直接進行聯系。該人群也更趨向于使用黑莓設備或者一些免費的即時信息類應用,例如:BBM以及WhatsAPPs

盡管該類別的主要用戶為35歲以下的消費者,但他們在社交網站上進行互動的比例比所有智能手機用戶的同類操作平均比例還要低45%。他們很樂于接收移動廣告,比通過手機接受廣告用戶的平均感興趣程度高出2.3倍。并且,60%的用戶表示,他們會購買手機廣告中的展示產品。


四、實用型人群(18%)


因為智能手機操作更簡便,大約86%的實用人群使用他們的智能手機作為在家里上網的主要設備。他們可以找到各種實際應用,從網上銀行,支付賬單到新聞閱讀以及購買咖啡。其3/4的此類用戶表示,他們的智能手機可以幫助他們做任何事情。

該人群不善于接受廣告,他們購買社交媒體或其手機上的廣告商品的可能性要低于整體平均水平。


五、上網瀏覽型人群(24%)


這是最大的群體,他們對于此類智能設備來說算是新手,剛剛開始挖掘智能手機所帶來的先進功能。他們使用手機更像是用他們的電腦一樣,他們瀏覽網頁比使用APPs的時間還多。

該人群中3%表示愿意購買社交網站上的廣告商品,而受到廣告影響而進行消費的人則更少。

其中,還有9%人表示,他們的手機更像是他們身份的象征。大多數電視以及刊物足夠覆蓋此類人群。


六、偶爾使用型人群 (11%)


該人群偶爾使用他們的手機設備的智能功能,主要是用他們的手機打電話和查天氣。針對他們很少使用手機,而且此類人群更有可能會忽略他們手機中所展示的廣告,市場營銷人員應該多用于手機來進行品牌營銷。

他們大多喜歡在工作和家里時都使用PC,而且他們是報紙的活躍讀者。


七、通話型人群  (13%)


該人群往往是老年人消費者,年齡40%在55歲以上。他們使用智能電話僅僅為應急,他們更喜歡使用座機來打電話。我們發現,此類人群對視頻信息更加有興趣-他們往往與子孫進行聯系時,很喜歡進行視頻通話。

該群體很喜歡傳統的報紙以及刊物,比如:AARP以及消費報告,所以針對他們的移動營銷應該僅僅為傳統營銷的補充手段。這個群體大多是多個人共用一部安卓手機(65%),但是只有23%的人使用他們的手機來上網。


2015-08-23 08:46

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