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產品經理與你探討APP中的“發現”功能
產品經理與你探討APP中的“發現”功能
互聯網er的早讀課     阅读简体中文版

作者:shallwey,產品經理,原創并投稿早讀課,轉載請注明出處。

作者知乎:IDshallwey是op粉



我今天查看了手機上裝的所有APP,驚奇的發現,“發現”基本成為APP的標配功能。


那么問題來了:


1、“發現”真的有必要嗎?


2、需要把發現作為一個獨立的導航標簽出來嗎?


3、發現真的做到了簡化產品使用嗎?


4、用戶買不買這個發現的賬?


各位產品經理,來辨辯?


Shallwey是OP粉(即作者)的回答:


以下是我本人對“發現”這個功能的看法。


一、定位


“發現”只是一個二、三級支線功能的收納箱而已,在不影響其他主線功能的情況下有一個統一擺放的位置。“發現”里的功能大多是獨立的功能,與其他功能沒有直接邏輯關系(可能有間接關系)。


二、名稱


以“發現”來命名App的某一個版塊,我最早是在微信里看到的。微信的“發現”最開始叫“朋友們”,包含朋友圈、掃一掃、搖一搖、漂流瓶、從手機號和qq通訊錄添加等功能。后來由于微信的體量越來越大,騰訊游戲、新聞、大眾點評、京東都想以微信為入口,而這些入口與微信自己的社交功能是不相符的,所以”朋友們”這個版塊變成了集合騰訊的SNS、匿名社交及其他與社交無關的功能的“發現”。


而在其他App里,“發現”這個名稱是否妥當是有待商榷的。社交由于有社區或經營活動而設置“發現”、電商因為運營活動或店家活動而做的信息聚合發布,私以為“發現”“動態”“更多”,都是比較合適的,其他類別的App如生活服務、工具類產品用“發現”來命名某版塊,就要看功能的性質了。


再多嘴一句,開發者們之所以都用“發現”這個名字,其實也是為了迎合用戶的認知,避免認知偏差帶來的功能被用戶不理睬的風險。


三、必要性


說了這么多,“發現”到底有沒有必要以一個分區單獨陳列呢?


諸位開發者當然會異口同聲地說——有!


如上文所說,“發現”是二三級分支功能的收納箱(所以有效地避免了產品的臃腫),雖然與產品的主線不完全相符,但是可以在側面輔助主線,或者根據功能的不同,能夠為運營服務。比如社交產品里的活動類功能,都是能夠拉升用戶活躍、留存、在線時長的,對產品是有裨益的;再比如電商產品里的導購類功能或店家經營活動,是能夠促成用戶的頻繁瀏覽甚至導致購買行為的。


再往開了說,“發現”里往往會有一些戰略防御功能,因為同類競品做了,自己為了防止用戶因為這個功能而拋棄自己投向競品不得不做,是否放進一級功能?又害怕打亂產品邏輯架構,所以可能會選擇放進“發現”里。


四、未來的演進


我個人認為,未來的App一定是不斷走向輕量級的。超級應用會越來越少,開發者會努力挖掘細分領域,而產品定位于功能也一定會越來越單一、高效。用戶可能不再需要那么多的功能,更不希望在每個App里都能看到重復的功能。


不信你問問自己,上次使用搖一搖和漂流瓶是什么時候?上次你用淘寶交水電費、看其他用戶的分享又是什么時候?這些功能可能在短期內帶來了巨量的流量和用戶量,但是終究有不能滿足用戶的那天。


所以我個人預見,在未來的產品設計里,產品的功能會越來越簡單,不再需要那么多的功能、分區,類似打車應用的產品會越來越多,“發現”這個功能也就自然而然地慢慢消逝。


以上分析是基于本人的工作與日常的思考,可能有不夠全面的地方,也可能因為見識少而導致有紕漏甚至錯誤的地方,希望有同行一起討論。


2015-08-23 08:47

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