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D4ME:大數據并非萬能,網絡那端的真實造型師   原創
D4ME:大數據并非萬能,網絡那端的真實造型師 原創
進步主義     阅读简体中文版

本文首發于創見 ,http://tech2ipo.com

契科夫說:人應當一切都美,外貌,衣裳,靈魂,思想。某種程度上,服飾能將一個人展露無遺。30 多年前,中國人脫下清一色中山裝、穿上盡顯魅力的衣裳,中國一舉成為全球最大的服裝市場,在南方,數以千萬的人在這個市場中安身立命,而中國業已成為全球服飾品牌的增長引擎。

當人們擁有了大量能夠自由支配的金錢,伴隨而來的是消費升級。單純以廉價為賣點的服飾、或者單純以品牌為賣點的服飾對于這群有錢有見識的人而言吸引力越來越弱。

痛點與機遇

消費者會發現,無論是商場、淘寶、京東、還是唯品會再讓她們消耗了很多精力之后依然都難以買到適合自己的衣服,要么是某些部位不妥、要么是都妥了價格過于昂貴; 打開淘寶搜索「連衣裙」更是會出現數以百萬計的單品,即使是經過篩選還是有海量的選擇,好不容易找出一件以為靠譜的,收到后又發現模特上身和自己穿好似兩件,看圖購物是那么的不靠譜。

雖然電商巨頭都在往更個性化的精準推薦方向探索,但是因為體量過大、慣性思維、對服裝行業本質缺乏深入洞見等原因,業務方式能否迅速調整還值得商榷。這就給了創業者巨大的窗口期。

D4ME 的定位

D4ME 看準的便是這一群白領女性,讓她們用略高于 Zara 的價格獲得不遜于 Prada 穿戴效果的服飾。不僅如此,還要將曾經只為極少數人群服務的、價格高昂的私人造型師用可接受的價格帶到她們的身邊。

登陸 D4ME官網(www.d4me.com) (還處在封測期) 你將看不到任何的產品信息,也沒有任何的搜索框,你也許都會懷疑這是不是一個電商網站。

當用戶注冊了 D4ME 之后,會被要求填寫一份詳細的調查問卷,該調查問卷由數十位時裝造型師集合數百位北上廣企業白領的調研聯合打造。這份問卷的意義在于幫助造型師用最高效率為消費者量身搭配。后臺的大數據系統則像貼心的助理幫助造型師更高效的工作。

對于消費者來說,到這一步時,就可以在家期待精美包裝的禮盒了,與所有電商不同的是,在你收到包裹前,你是不知道會收到什么樣的衣服的,如果收到后你覺得不合適,可以用順豐快遞退回。

在第一次聽到這樣的方式時,我非常懷疑這在中國是否可行?但 D4ME 創始人陳彥貝有充足的信心,她說:根據我們封測的數據,退貨率很低,完全處于可控狀態,另外,我們的服飾供應商都是經過嚴格標準的考量后才予以合作的,考量標準包括但不僅僅包括:面料,剪裁,質量,設計,風格及價位。而且基本上可以避免女士們撞衫的尷尬哦。

機器的邊界

在與陳彥貝交流中,她還道:在大家都空談大數據、數據挖掘的今天,人的重要性被大大的忽視了,大家忘記了互聯網還有邊界存在。資深的造型師永遠比單純的機器更能為消費者選擇最合適的搭配,尤其是 D4ME 目標群體是一群挑剔的消費者,他們更愿意接受資深的造型師的建議而不是機器告訴他的推送。雖然,D4ME 也有資深的技術團隊,但這始終是一個補充,而不是所有。

沒有注定成功的模式

D4ME 的模式在國內非常的新穎,質疑的聲音也很多。在陳彥貝看來「沒有質疑的業務基本是不存在巨大的機會的,就算有機會也輪不到創業者」。以目前來看,只要 D4ME 能夠做好精致服務、穩扎穩打、切忌戰線過長,還是非常值得期待的,畢竟服裝行業太久沒有改變了。

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好,原文完。下面我要為創始人拉皮條了!有興趣的人才君 可以發郵件至:lynn@d4me.com

本文作者:沈帥波 其微博:@我愛PPT 微信 :進步主義(jinbuzhuyi) 匯集渴望進步的人,恰逢花正好,與你同述地闊天高!

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2015-08-23 08:48

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