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鬼腳七:如何打造小而美業務?
鬼腳七:如何打造小而美業務?
鬼腳七     阅读简体中文版

【寫在前面】4月25日,老A電商學院在YY 13980500頻道上舉行了有史以來最盛大的電商大會,同時在線人數達到了11萬人(YY 6.6 W,QT 5W),我做了關于《移動時代的小而美》演講,由于好多朋友說我網絡信號不好,這里把我演講的觀點整理一下,告訴大家在移動互聯網時代,如何打造小而美業務,有理論,有方法,有實踐。



1 前言:我聞到了15年前的氣息。


最近我周圍很多朋友都在做投資,錢多的做VC、基金,錢少的做天使。在外交換名片,十個名片中至少有兩個是做投資的。這讓我想起了2000年左右的時候,我和同學在宿舍聊天,花幾十塊買個域名,買臺服務器托管到機房,搞個網站,加上一個論壇,然后就有人投資200萬美元。

當時為什么那么容易融資?因為互聯網時代來臨了。很多人覺得這個時代會改變一切,當然確實改變了很多東西,只是2003年出現了網絡泡沫的破滅。現在為什么那么多人投資,同樣是因為移動互聯網時代要來臨了。

會不會繼續有泡沫,會不會走錯了路?我不知道,上帝也不知道。生命只有一次,沒法驗證,也就沒有對錯。


2 PC互聯網是工業時代的尾聲。


標準化、高效率、中心化,都是工業時代的特征,PC互聯網時代就符合這個特征,應該說勉強符合。移動互聯網時代就完全不一樣了。

PC互聯網連接的是機器,無論是網吧,還是辦公室電腦。以前大多都是公用的,在網絡上,沒有人知道你是一條狗。現在不一樣了,90%的人都用手機上網,而手機背后連接的就是人。人是不一樣的,每個人都不一樣,這就決定了移動互聯網的豐富性。

2014年7月1日,中國的手機網民首次超過了PC網民,意味著移動互聯網時代的到來。一個時代的來臨,意味著商業的混亂,也意味著無數的機會。就像每一次死亡都是一次新生。有太多的機會,有賺大錢的機會,只要你有能力,也有賺小錢的機會,只要你不貪心。我要講的就是賺小錢的機會:小而美。

3 電商的紅海和移動互聯網的藍海。


從2003年淘寶的進入,電商格局初步建立,這十多年,購物習慣、物流建設、信用體系等,都有巨大的發展,電商的機會也在改變。

最開始只需要賣貨,后來賣便宜貨,能賣貨,敢賣貨,就可以在網上做生意;第二階段,開始出現了流量推廣服務,特別是直通車業務,那時候才1毛錢一個點擊,只要你敢花錢,傻子都能賺錢;第三階段,購物流量明顯增加,小二手上有很多活動資源,跟小二關系好的,能獲得流量,有一兩年很不健康的發展;第四階段,刷單開始占據主導地位,撐死膽大的,餓死膽小的......

當然,整個過程中,專業的賣家還是有優勢,懂數據、懂運營、懂產品的那些賣家,一直活得比較好。只是現在競爭越來越激烈,購物人群的增長基本飽和,流量增長有限,參與競爭的商家又越來越多,紅海是不可避免了。

對比移動互聯網的機會,餓了么、叫個鴨子、一些App、自媒體人、微商等出現了全民創業的機會,這些基于移動互聯網的模式都很輕,但發展很快。

有人說看不清未來!是的,這個時候誰都看不見未來,只有現在!在移動互聯網,未來是未知的,正是因為未知,才是精彩的。最精彩的部分,莫過于小而美了。

4 定義小而美。


小,包括幾個方面:

- 收入小。或者說收入規模肯定不太大,大多也就是幾百萬或者上千萬的規模;

- 行業小,客戶精準細分,并不會是一個大行業,而是某個行業的細分領域,非常精準,但客戶數量不一定小;

- 團隊規模小,動則好幾百人幾千人的公司,不叫小而美。


美,意思更加廣泛。

- 業務簡單。不可能做很復雜的業務,也不可能覆蓋很多業務,這種叫簡單之美。

- 輕模式。不會有重資產,不會有線性的人力膨脹,不會有太大的風險,帶有強烈的時代感。

- 工作快樂。不可能是苦逼的生活,也不可能是過勞死的節奏。


做到了這些,我覺得就是小而美。小而美有很多種辦法,我今天教你如何拿個人微信號來做的小而美案例。


5 1000鐵桿粉絲理論。


凱文凱利提出了1000鐵桿粉絲理論:

如果一個藝術家,能有1000個鐵桿粉絲,那么這個藝術家就可以很好的生活下去。例如一個音樂家,有1000個鐵桿粉絲,每個粉絲每年愿意拿出一天的收入回饋給音樂家,那么這個音樂家每年會收到粉絲1000天的收入,相當于普通人三倍的收入。

現在是移動互聯網,如果有1000個鐵桿粉絲,每個粉絲影響100人,那么這個藝術家至少可以影響10萬人。如果有個好的模式,這10萬人每個月可以貢獻一元錢(例如自媒體人寫作后有打賞模式),那么這個藝術家每年至少有120萬的收入。

移動互聯網,會把鐵桿粉絲的影響力放大,而且不一定是從鐵桿粉絲身上賺錢了。

6 普通人的小而美。


假設目標:年收入100萬。需要兩臺手機,兩個微信號。每個微信號可以有5000人,那么總共可以影響1萬人。這一萬人必須是某個特定領域或者有特定需求的人群。

每天增加10個粉絲,那么3年就可以做到1萬個粉絲。每天進行互動和交流,建立信任。同時給這1萬人提供服務,那么就有可能達到100萬的年收入。

這只是思路和方法,并不是具體的模式。不同的領域有不同的模式,也需要不同的數字。下面我們來看看幾個實際的案例。


7 幾個不同類型的小而美。


案例一:

某個淘寶小賣家,專門做大碼女裝,一年時間積累了25000微信好友,其中有淘寶店的客戶,也有搞活動加入的。現在每天在微信上成交120單,上新的時候更多,客單價在100以上。

案例二:

某個自媒體人,專注于淘寶電商,一年時間積累了4000多微信好友,都是淘寶的賣家,每次發朋友圈的價格為800元,如果轉發一些培訓的,還可以按照成交付費,收入也是不匪。

案例三:

某個美容醫療的朋友,專門做微整形,一年時間有23萬微信好友,都是美女少婦,每月帶來銷售額150萬左右,還賣面膜等產品,渠道在陸續擴展。

案例四:

淘寶某個中大型賣家,用微信朋友圈做客戶維護,三個月8000好友,專注在化妝品類目,分城市維護老客戶,不賣東西,只做客戶服務、咨詢、陪聊。這部分客戶復購率從19%提升到40%。

這幾個案例都是我周圍朋友的案例,不是我實際做的。下面我講一個我實際做的案例。

8 七招聘就是典型的小而美。


七招聘,一年時間微信好友25000人,專注于電商招聘,無忌和趙敏兩個人在維護。

主要工作是:推廣招聘號,獲取簡歷,打好標簽。主要業務是幫助企業直接發布招聘信息、幫助企業找高端人才、幫助人才推薦企業。

只向企業收費,收費方式包括:獵頭服務費,推薦成功再付費;多個崗位招聘公眾號發布,3000元;單個崗位的朋友圈發布,198元,大部分企業覺得招聘效果比其他渠道要好一些。這個業務每個月有幾萬元的收入,這種方式就是典型的小而美。

9 實際的操作技巧。


每個成功的業務都是自己摸索出來的,你去模仿,永遠會覺得無所適從。剛才講了五個小而美的案例,都是可以借鑒的,但如果你想做一樣的業務,你需要探索很多細節。

我整理過《微營銷的99個技巧》,你可以在微信taobaoguijiaoqi后臺回復99獲得,我就不細講了。

如果你想要我演講完整的PPT,可以在微信taobaoguijiaoqi后臺回復“小而美”獲得。


10 結束語


在移動互聯網時代,有太多小而美的機會。我提到的這些小而美,都是需要一段時間的積累,少則數月,多則一年才能看見效果,但一旦有效果,是可以長期持續經營下去,時間越長,價值越大。有人問我,有沒有立馬見效的小而美案例啊?我沒有,也建議你不要找,因為很容易受騙。你問為什么?自己想吧。


【七哥閑談】

先推薦一個系列的文章,在微信“taobaoguijiaoqi”后臺回復“微營銷”可以查看一個系列文章《七天教你玩轉微營銷》。

最近尼泊爾地震了,有人給我留言說七哥你趕緊發起慈善捐贈吧。我說為什么?他說你有這個責任啊。我感覺他說的有道理,但忽然一想:我什么時候有了這個責任?

做慈善是一種美德,我向所有做慈善的人致敬,也為尼泊爾人民祈福!

最后推薦所有電商人一個視頻,一個感動了我的視頻,一個平凡的淘寶賣家在安徽衛視#超級演說家#現場做的演講《我為網商代言》,點擊下面的閱讀原文可以查看。看完以后歡迎你在這里評論.....

2015-08-23 08:49

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