民初思韻網

加入收藏   設為首頁
選擇語言   簡體中文
你好,請 登陸 或 注冊
首頁 人文思韻 傳奇人物 歷史思潮 時代作品 話題討論 國民思韻 民初捐助 賬戶管理
  搜索  
    人文精神 >>> 創業先鋒 眾人拾柴火焰高
字體    

這是一篇工作快樂指南。
這是一篇工作快樂指南。
進步主義     阅读简体中文版

你或許覺得這樣的指南小菜一碟兒。不過,職業生涯中最不容易的地方在于,了解我們理想中開展工作的做法。能覺察出什么工作無聊、什么工作讓心靈窒息,這沒什么大不了的,但是能夠確定哪些事情會令自己滿足,卻是一項更大的挑戰。這比問自己想吃什么,想喝什么要隱晦多了,而讓人沮喪的原因在于,找到自己通向好工作的途徑(以及許許多多其他事情)依賴于堅定地把握自己所期待的終極目標。


什么樣的工作會吸引我們,有關的指示信號會以變形間接的形式顯現,比如說,當我們聽到某人大張旗鼓地忙著什么的時候,我們有時會感到好奇、羨慕;比如,當我們聽到一個朋友的朋友開啟了一個帶澳大利亞高中生攀登乞力馬扎羅山的項目;或者,你大學時代的一個校友現已成了首席設計師;或者,在一個派對上,有人告訴你,現如今,神經科學正逐步地改變著廣告業;或者,某個雜志報道了某個人的事跡,他購買了多家廉價酒店,將它們重新進行組合營銷,成為大眾熟悉并接受的品牌,然后,坐收漁利……



像在這樣的時候,從我們的內心深處,我們或許流露出感興趣卻又很混亂的信號,它類似于我們經過一攤荒地時金屬探測器發出的“嗶、嗶”的聲音,然而,要破土找出究竟是什么引起信號聲卻是格外地困難。我們很少從別人那里得到鼓勵而停下腳步、正確地解讀我們自己的感受。而這項緊迫的工作應該讓一份工作隱形特質跟某個具體的人的事例分離開來,雖然這個人是第一個讓我們對這份工作產生興趣的人。如果我們能清楚地了解這份工作的性質,那么我們就能夠更加積極地在我們周邊世界尋找類似這樣工作的工作。


在任何工作都不容易找到的時節,談論享受工作,聽起來似乎有些自我沉湎。然而,理想工作狂想曲并不一定就意味著好工作容易到手。理想是目標。可是,如果我們對理想逐漸了解,那么我們就能更細致地盤算出,朝著目標還需具備哪些要求,或者另一種合適的選擇會是什么。


因此,優先要做的事情是,先更多地了解,在一系列的工作中理論上存在著怎樣的樂趣——然后再培養密切凝聽的技能。留神凝聽什么樣的工作會引發那些細細的、體現興趣的嗶嗶信號聲。這樣的信號聲暗示著跟我們隱藏最深的自我有關。


工作的樂趣


1.秩序


世界是個喧囂吵雜的地方:支離破碎、毫無邏輯、擾攘混亂。所以,許多工作共有的核心樂趣就是能夠將秩序帶入生活的某個方面:在一個界限分明的地方——創造出一個擁有完美邏輯、清晰連貫性和明確意義的王國。這就是在最廣闊也最簡單意義上的將事物整理出次序、分門別類的樂趣。


很多工作,不僅僅包括那些我們通常想到的工作,都由這種對秩序的尋求而被聯系在一起,比如:洗衣、建立表格、安排自助餐、為物流公司完成日程計劃……


就拿汽車設計師為例。在將每一個儀表盤設計地跟其他部件搭配協調完美,他發掘到了樂趣;將燃油量表和轉速表、制冷和加熱按鍵、將輕輕點擊就能運作的觸碰式不銹鋼控制旋鈕和以少見的穩定而上下掃動的指示針設計得無懈可擊的契合,從中,他獲得了樂趣。這樣的車艙環境,就其精心打造的穩固性而言,顯然有別于我們通常所見的生活方式。



他們的產出或許各不相同,然而,就從我們所說的興趣層面而言,奧迪工程師們的工作和在威尼斯附近設計圓廳別墅(Andrea Palladio)時的安德烈亞·帕拉迪奧(Andrea Palladio)收獲的成就感之間,或許僅是微小的差別。在這兩種情形中,快樂都存在于在灰暗混沌的大海中創造出井然有序的島嶼的可能性。



然而,秩序所帶來的樂趣并不限于高雅藝術中的對象。當你在花園里叉掃樹葉時,當你擺放桌子時,秩序的樂趣也體現了出來。



秩序的樂趣還呈現給那些日本高速列車上的工作人員。在這里,同樣,一旦登上光潔明亮的車艙,你就走進了一個比私人生活要求更高的更加連貫、更有次序的世界。作為人類,我們共同地感受到內心的吵雜、疑惑和急躁,但是,列車工作人員們將他們的工作時間所傾注于的列車,卻沒有沾染一星半點這樣的缺點。


而在最好的情形中,工作可以讓我們創造出、或保持住比我們正常狀態時要“更好的”狀態。建筑師、汽車設計師、服務生、列車工程師,不管他們在地位和收入上有多大的區別,他們都有能力在一個或有可能變得吵雜、擾攘、換亂的世界中創造出、或管理著一個個小的烏托邦,從中獲得共通的滿足。



2.了解


再有就是了解的樂趣。它存在于管道工的工作中。他必須在廚房蓋板后的一大堆管子中鎖定導致加熱系統出狀況的確切原因。



它是探究科學基礎的樂趣,即尋找解釋自然外在無序、并能對其加以控制的精確原理。


它是作家的樂趣。試著用語言表達情感,用語言捕捉住難得一見卻又倏忽不再的感覺蝴蝶,用語言來定義讀者們可能曾經體會過、卻從來沒有被準確抓住過的感受。


了解讓它的擁有者們對經驗的隨意無序擁有令人驚喜的掌控感。通過了解,我們獲得了諸多鑰匙中的一把。不管這把鑰匙有多小,它都能解開宇宙的法則——而我們的焦慮、恐懼也就隨之減輕。


3.掙錢


它可不僅僅是貪欲。它是指用最具體的方式——經濟方式、為領先他人、把握生活某一側面而獲得酬勞。


許多年來,人們來來往往經過那家果醬工廠。而你卻是知道什么可以大有所為的那個人:你能看到別人所看不到的地方。因為你對人口變化、社會變遷的了解,你能預測到這個地方的風貌可能會改變;因此你對你在汽車工廠所學到的市場營銷的了解,你知道你有辦法讓人們掏錢買公寓房。你,一個企業家,戰勝了那些對人性沒有你認識得那么清楚的人們。你能夠發現價值、顯現價值,而證據卻是世界上最實在的。它可不僅僅是一聲稱道或同事們的背上一拍:它是你銀行賬戶上的數字。



正是同樣的樂趣,成為市場上二手書商、eBay上二次賣家或居家鉆研的炒股手們的不竭動力。別人看到的是垃圾,是沒有價值的東西,而你卻明白得一清二楚。


因此,那些為掙錢而被激勵著的人,努力不僅僅是出于貪欲(當然,雖然努力的過程中可能不乏有貪欲的推動)。他們可能只是對成功的生錢計劃所帶來的強烈成就感上癮:知道自己比別人更好地把握住世界的某個方面的成就感——以利潤來實現。



4.服務

詞語“服務”和“仆人”含有非常負面的意義。這兩個詞聽起來很封建,是對我們的獨立和驕傲的侮辱。不過,為另一個人類服務,會給我們帶來職場上最強烈的一些歡樂。


一名顧客剛剛走進你的咖啡館里;現在是早餐時間;他們看起來有點饑腸轆轆。他們想要什么可不是什么謎。你沒有在試著發明一種新咖啡、或一種煮雞蛋的特殊辦法。然而,能夠將這些完美打造的解決方案以恰當的方式呈現給這個人,就是一種快樂。你雖很忙碌,但是你的笑容是真誠的。而且,你知道他們滿懷感激——一聲讓人如沐春風的“你好”和新鮮厚實的吐司面包片真的能夠將一個難熬的一天變得多少可以忍受。



我有你所想要的


要想提高優質的服務,需要切實地運用同理心。你可以從自身開始練習:我享受什么?什么給我的眼睛、我的耳朵和我的味蕾帶來歡樂?

取悅他人是一個信號,它表明我們把事情做對了,表明我們從更寬泛的意義上正確地認識了自己,了解了人性。我們把眼光轉到快樂或寬慰的時刻,而這樣的時刻反過來又給我們帶來肯定性的感受,并且戰勝那些不快樂的因素。


想象一下,你的工作是為一架航班的商務艙設計一套新的舒適設備。你已經決定要添加鞋拔。而且,你已經選定了皮革鞋拔,而不是柔軟的織物鞋拔。這是你的品味在起作用。你對自己的喜好非常敏感,并且,你本能地感覺到,如果要選擇的話,別人也會做出同樣的選擇。你回應著你的本能,對你的本能十分信賴。選皮革,皮革就得是某種特別的顏色,針腳必須要清晰可見。你還非常喜歡薄荷。飛行結束時,它就是你真正所喜歡的,特別是當你不喜歡用衛生間里那些小盥洗盆的時候。你沒有等顧客來告訴你他們確切所想要的:你明白你自己,并猜得到什么能讓他們高興。現在,結果就擺在那里,而滿意分值早已爆表。



服務他們帶給我們一種跟他人需求、他人脆弱相關的權力感。這種權力感讓人興奮。他人尋求的是一次剪發讓自己看起來煥然一新,是想找人修理他們出狀況的電腦,是想找點什么來平復他們生病的狗狗——而我們則可以成為提供這些解決辦法的人。


通過某些種類的工作,我們則有機會以某種方式為把悲傷和不滿轉化為歡樂的偉大任務,貢獻自己的力量。



5.合作


現在是周五晚上七點三十分。在很多其他工作,人們早已下班回家了。但是,你和八位同事仍然在奮力工作。這時,你開始對他們有所了解,而這些了解不同于你們同在一張餐桌上吃飯時的了解——因為你們擁有一個共同的最終目的。你們都在為周一的陳述報告奮戰——這感覺有點像你十一歲時,你和你的朋友數個小時在花園里搭樹房時的感受。


工作給我們帶來了成為團隊一份子的樂趣。挑戰激發出每個人身上最好的一面:有人想出了你從來沒想到的建議,某個同事彌補了你的某個弱電,另一個同事卻向你尋求鼓勵和指導,而這又肯定了你的經驗和權威。


集中起來,一組性格各異、各具特色的人要比他們單打獨斗時更能給人留下深刻的印象——這多虧了工作的饋贈。



提醒我們自己工作可能的歡樂,有助于幫助糾正一個誤導性看法,即,關于就業,唯一的困難就是是否能被雇傭得上。在那之前,還有一個同樣大的挑戰,那就是了解適合我們的職位會是什么。


工作的樂趣是我們自孩童時期起就開始喜歡上的萌芽狀態的事情的延伸。在我們忙著取悅權威人物、或按照世界的地位結構忙著給人留下印象的時候,我們常常往了問自己什么才會真正地讓自己高興。工作類別(“律師”、“IT專家”等等)告訴我們一個人做什么,但是它們并沒有足夠清楚地把握到工作其中所包含的主觀樂趣。我們需要另一種分類來幫助圈定我們的樂趣:有了這樣的圈定,我們才有可能說“激勵我的是為他們提供服務的歡樂”或者“正是了解他人的愿望促使我不斷前進……”


更好地了解我們自己,記住讓我們興奮、感興趣的真正源泉所在,在通向最終、極為艱難的目標——發現讓自己滿意的工作——的漫長道路上,似乎是不可或缺的一步。



本文地址:http://select.yeeyan.org/view/126219/455824

譯者:Somewhere


2015-08-23 08:53

歡迎訂閱我們的微信公眾賬號!
春秋茶館訂閱號
微信號 season-tea(春秋茶館)
每天分享一篇科技/遊戲/人文類的資訊,點綴生活,啟迪思想,探討古典韻味。
  清末民初歷史人物  民初人物
新與古典文化研究大家
胡適(1891年12月17日-1962年2月24日),原名嗣穈,學名洪騂,字希疆,後改名胡適,字適之,筆名天風、藏暉等,其中,適與適之之名與字,乃取自當時盛行的達爾文學說....
孫中山的啟蒙者
近現代的嶺南,湧現出大批引領中國前行的先驅者,近代改良主義者,香港華人領袖何啟便是其中的一位。他不僅是孫中山在香港西醫書院的老師,更是孫中山走向革命道路的思想導師。
資助民初精神網
        回頂部     寫評論

 
評論集
暫無評論!
發表評論歡迎你的評論
昵稱:     登陸  註冊
主頁:  
郵箱:  (僅管理員可見)

驗證:   验证码(不區分大小寫)  
© 2011   民初思韻網-清末民初傳奇時代的發現與復興   版權所有   加入收藏    設為首頁    聯繫我們    1616導航