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每個公司都有一個得罪不起的掃地僧
每個公司都有一個得罪不起的掃地僧
進步主義     阅读简体中文版

公司里,有些人表面上平庸無奇,實則身懷絕技。如果不是因緣巧合,你也許永遠不知道他有多么重要。企業里總有一些普通員工,能在關鍵時刻發揮出超凡的能力。錯過他們,就錯過了性價比最高的人力成本。

同事的前東家里,有位名不見經傳的財務,除了基本工作外,還要負責辦公室日常開銷的付款。年月輪轉,相安無事。直到有天,財務請了長假回家鄉去結婚。公司隨即陷入空前的混亂,上海分公司的工資暫時發不下去不要緊,連租用的寫字樓的水費電費物業費都沒法處理。客戶被請來公司談事,遇到的竟是上門討債的物業。以至于客戶連連驚呼:“你們不行了嗎?物業費都不交。”銷售經理尷尬地在旁邊解釋:“行,行,主要現在負責交錢的人不在。”后來上級干脆制訂一條鐵律:這位財務永遠不允許出差或請假超過3天,哪怕是CEO的調遣也不行。彼時,人們紛紛猜測,會不會有一天,該財務人員會被提高到吃飯須經過銀針鑒別的安保級別。

朋友在公司里負責處理各類Excel表,大家對其工作不以為然,偶爾還有人戲稱他為“表哥”、“表叔”。后來朋友跳槽去了另一家公司,不久,原公司相關的業務開始頻頻出現問題。以前是一堆人請教他、依賴他,所以再難的情況也可以搞定。而在離開他的日子里,新人不熟悉情況,面對復雜的銷售折扣和盤根錯節的數據表,眾人難免手忙腳亂,最后渠道和銷售老大不得不親自出面,請求朋友早日回歸。

我們有個負責員工溝通的職位,在內部曾飽受爭議,無非是部分人認為,花高價來做思想工作,是否值得。后來這位負責內部溝通的HR忽然轉崗去做招聘。于是被客戶折磨到內傷的員工,再也無人安慰。老板和下屬吵架,快要把樓炸了,也無人問津。

除此以外,還有些默默無聞的掃地僧,往往能制造出爆炸性的賣點。

美國總公司有位行政,她每天的工作無非是給同事做做PPT,幫老板訂訂會議室。直到某日美國報紙刊登新聞出來,稱有公司職員在全國歌手選秀中脫穎而出,晉級十強角逐,全司上下才震驚地知道,得獎人正是她。

你可能會疑惑,擁有能力卻處事低調的人為何甘于孤獨。其實他們往往淡然,只求遠離江湖紛擾,不求聞達于諸侯。

前東家的合同專員,平時少言寡語,來公司八年,月薪仍舊在六七千元左右徘徊。那天,她陪其他部門的老板去參加一次重要的商務談判。談判中,對方代表之間頻頻用奇怪的語言交談,我方眾人面面相覷。她卻小聲告之,他們說的是阿拉伯語,旋即翻譯出談話內容。回來后,大家才知道她其實會七種語言,除了阿拉伯語外,連潮汕話也很熟悉。同事悄悄追問她,為什么這么能干卻甘于在此賣命,甚至連出差美國的機會也沒獲得過一次。她淡淡一笑道:“父母都是做外交工作的,丈夫也在使館工作,自己厭倦折騰,便樂意在此,做安靜的事情。”此時正值午后,她的側影在玻璃窗反射進來的光線中既迷幻又拉風,我們紛紛為之傾倒,她卻只顧埋頭疾書,深藏功與名。

本文選自《只有500強知道黃金職場漫游指南》,中信出版社出版,



2015-08-23 08:54

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