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漫談互聯網產品設計之人性的弱點,你躺槍了木有? - 施瓦小辛格
漫談互聯網產品設計之人性的弱點,你躺槍了木有? - 施瓦小辛格
Cnblogs 施瓦小辛格     阅读简体中文版

     先給園友們講我自己在互聯網折騰的一段歷史故事,去年國慶前夕,看同事搞了個網站,感覺挺有意思,隨后就利用業余時間也搭了個博客站,網站主要靠掛些淘寶客廣告盈利。網站搭好后,開始的那種激情無法言表,那種感覺仿佛互聯網上有了自己的一畝二分花園,每天打開電腦第一件事就是要看看網站,看看訪客記錄,然后像眾多勤勞的站長一樣,從各個地方搜集文章,然后混搭成一篇篇偽原創,堅持了幾天太枯燥繁瑣,最后索性開發個軟件自動從相關網站上去抓取了(自動抓取挺省力的,博主經驗分享:分享一套抓數據小程序,客戶資料、實時新聞、股票數據隨心抓)。皇天不負有心人,不到兩個月百度收錄和seo排名都慢慢上升,網站收入當然也水漲船高。

    可是好景不長,大概持續到今年4月底的樣子,也是因為偷懶了兩個月沒去更新網站,網站排名一下子下去了,收益也跟著明顯下滑,當時我以為是原創文章不夠,然后就想辦法去弄原創文章,我找了兩個比較熟的后生,他們都還在大學校園,時間也比較充裕,然后就把寫文章這個低端無含量的活交給了更年輕的他們去完成,讓他們給我每天寫一到兩篇300字左右文章,我把每個月的網站收益拿出一半來分給他們。網站就這樣在大量原創文章的滋潤與保養下,維持了兩個月,可惜度娘還是不給面子,排名依舊上不去,然后干脆讓兩個年輕人也沒去寫文章了,網站就這樣一直放著,猶如一潭死水,蕩不起半點漣漪。

     后來有一次跟同事互相交流做網站的時候,討論了好幾個關于網站用戶的問題,我頓悟到要想網站搞的像回事,站住腳,一定得有自己的用戶,而作為站長,去設計網站的前提是網站本身必須得有實實在在給某一用戶群體帶來幫助的東西,給用戶提供基礎的幫助只是前提,而要想搞的風生水起,網站設計就需要去挖掘人性的弱點。

     近幾個月有時候有空了我就會去思考和搜集一些知名網站的一些創新性的稀奇古怪的功能,去下載一些比較火的手機App,去試著玩這些產品,品析他們為什么會火。
     至此,我發現但凡牛X的網站、火爆的應用和IT產品大概都或多或少的去契合了人性的如下弱點:

1.貪圖小利
    如果想利用用戶的這個弱點,最有效的就是免費,最明顯的案例應該都耳熟能詳吧,他就靠免費的旗號,挑釁騰訊,抗衡百度,玩爆搜狗,當然這都是大玩家,可能我們這些大眾屌絲一輩子也玩不到那境界。

    當然屌絲有屌絲的玩法,我們小屌絲怎么做呢?可以玩需的,也可以玩實的?

    虛的怎么玩,今年雙十二我一個開網店的哥們跟我抱怨訂單成交量太過平穩,想來點心跳的感覺,但是他又不想砸錢去推廣,我給他出一計,雙1212當天在店鋪活動頁掛上凡在本店下單購物就有機會者皆有機會贏取土豪金,第二天他請我搓了一頓,上來沖我整了句當前網絡上比較調皮有時髦的話,在網絡營銷方面這么有造詣,您公司的領導們都知道嗎?,我擠擠眼哈哈一笑,吐出倆字低調!,看起來這樣操作讓他受益了,實際上根本沒有什么土豪金。這種方法在36計里面也叫無中生有,想空手套白狼的時候可以拿來使用!大家看后不要覺得我給您帶壞了哈,業界普遍這樣玩呢!你太實誠就可能被淘汰!!!

    你也可以玩點實在的,怎么玩?大家還記得去年園子里的博客大牛湯姆大叔利用博客炸樓的方式來給自己出的書做推廣營銷嗎?當時可謂熱火朝天,三天下來一篇博客好幾萬回帖,這個真是太好了,給搶到的園友帶來智慧,讓沒搶到的園友都知道了,帖子回復數量多了,百度收錄好了,那本書的關鍵字排名也上來了,可謂一榮俱榮。

    昨天中午下樓吃飯看到360在推廣他的什么免費隨身wifi,還有前兩天小米推出的1元路由器公測,看起來挺占了他們的便宜,實際上大概是互聯網大佬們將要拉開用戶網絡入口競爭的序幕,你若成為了他們的忠實小白鼠,不準哪天一個生化實驗把你嗚呼啦~~

     


2.征服欲
    這個突出表現在游戲產品的的設計上,基本上大部分的游戲都不會讓用戶輕易通關,而且大部分會建立個讓用戶無限制投入的局。拿騰訊來舉例,縱觀其手機端最近的一系列游戲,像打飛機、愛消除、斗地主、等等,都是把用戶置身于其好友堆中去廝殺,讓用戶為了那虛偽的排名去奮力角逐。而對于一個網站來說,給用戶設置一個等級和特權的制度和用戶人人平等特權來說,用戶更愿意去為所謂的等級和特權去買單。如同社會,很多人抱怨其不公平,有的東西需要人人平等,比方說人權、自由等,而有的東西就不適合去那樣做,比方說利益的分配,如果國家把財產平均分配給了每個人,且長期去干預使其保持動態平衡,相信很多人覺得活著沒有意義,沒有了活著的動力和精神支柱。


3.愛慕虛榮
    這個再說到騰訊,可以確切的說就是靠人性的愛慕虛榮起家的,紅、黃、藍、綠各種開鉆業務,你說要那鉆能有多大作用,大都是華而不實的一些樣式罷了,就拿QQ會員來說,我們業內人士不都知道,無非就是給用戶名加了個font-color:red的樣式而已,其他的我看都是一些可有可無的東西,就一個簡單的樣式很多人愿意花錢去買它。


4.不勞而獲
    既然說到不勞而獲,當然就是要設計出一些能真正給一部分用戶實際利益的功能。這個點一般適合用在有現金交易的網站上,比方說豬八戒網,他的推廣功能,你邀請一個人去注冊豬八戒網,邀請成功后,給邀請者一定獎勵,而且八戒網會把被邀請者在平臺上一年內收入的10%獎勵給邀請者(因為豬八戒收取20%交易提成),這樣一個良性的對一部分人有利的功能就使其用戶量爆炸式增長。還有舉賢網,一個獵頭兼職網站,在他的上面邀請也是不錯的提成。正是有了這樣的設計,那些沒特殊生存技能的就特別喜歡你這些功能。


5.自我實現
    能使用戶達到這個愿望的網站屈指可數,比方說博客園,它可以算得上一個,讓我們每個熱愛技術的程序猿/媛可以實現自己學習、分享、交流智慧的愿望,而且只要你用心去寫博客,真正給園友們帶來點營養價值的博客都可以給你發布首頁的權利,這在一搬高權重的網站里面是讓用戶望塵莫及的。成長為大牛的園友在此出書,還有不少大牛潛心各類框架,通過園子得到廣泛的傳播為中國IT的繁榮添磚加瓦而他們也更好的實現其人生價值,晉升為個體戶當CEO的技術園友們可以在此分享些創業歷程和心得,也可在此招募對口味的賢才。

    關于博客園能讓用戶自我實現達到何種程度,如果讓我給打個分的話,我可以給到8分,沒給到10分,dudu莫怪啊,博主知道園友們都像我一樣平日比較護dudu,大家也勿噴啊,IT社區給不到10分不是做的不夠好,8分已是我心中IT社區中最高分,給不到10分主要是因為行業的氣數(所謂氣數就是用戶廣度,社會貢獻度等)達不到。


    我心中的10分給新浪微博,微博的出現為SNS社區增添了最絢爛的一朵奇葩。熟悉的好朋友直接可以過家家式的互相艾特分享糗事段子,各界有名之士利用它做個人品牌營銷,企業利用它做產品推廣,它可以迅速為社會傳遞各種能量。正如微博教父杜子建所說微博改變了人類獲取實時消息的方式,如同古代皇帝每天批閱奏折一樣,我們每人手里實時掌握著最新的奏折,可以實時評說,我們還可以隨時下個詔書,說不準就成了今天主旋律。像草根明星留幾手那樣,發條微博分分鐘轉發成千上萬!!我們可以說成是微博讓一個草根實現自我價值的嗎?


    感謝閱讀!以上僅是博主一家之言,而且博主也只是個搬磚的,難免有的觀點和見解略略有些鄙陋,正在讀此文的您或許有更多高見,歡迎拍磚灌水!

      如果您覺得此文對你有用,不要吝嗇右邊的推薦哦,大家的支持是我分享智慧的動力,同時歡迎朋友們和我微博互動交流:-)

      恭祝園友們圣誕節快樂!!!╮(╯3╰)╭

 

 

    正在看本人博客的這位童鞋,我看你氣度不凡,談吐間隱隱有王者之氣,日后必有一番作為!旁邊有推薦二字,你就順手把它點了吧,相得準,我分文不收;相不準,你也好回來找我!

 

 

2015-08-23 08:57

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