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IT人生 需要指引
IT人生 需要指引
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  有個笑話:少壯不努力,長大搞 IT。說明 IT 不好搞啊。

  前言,IT 精英們,為什么你們的幸福指數這么低?

  筆者 2003 年大專畢業,一直從事 IT 行業,今年剛好 9 年,中間坎坎坷坷,歷經風雨,痛苦很多,快樂也不少。

  因為筆者的同事(經常交往的)基本上都是以 IT 為主業,觀察良久,發現一個問題:就是絕大多數的 IT 從業者,都是很年輕的人,這或許是我國的國情決定的吧:就現階段來看,主力軍是 80 后,后續主力軍是 90 后的。就幸福指數來說,90后更快樂,80后逐漸開始痛苦了---------因為一般 80 后從事 IT 行業已經接近 8 年了。人生能有幾個 8 年?8年里,從懵懂無知,到稍微開點眼界,知識,然后就是盲目樂觀,等過了 8 年,就突然開始冷汗直流了:我以前為什么得過且過,沒有危機感?現在沒有成就感(雖然做了很多的工程,做了很多的項目,幫老板賺了很多錢),只有危機感?

  第一部分:歲月不待人

  最近看到一個笑話:某大學打出巨大條幅:CS 毀一生,網游窮三代;夜夜上自習,必成高富帥。初看,惹人笑,再看,令人心酸。多少的青年才俊就是毀在這些電子上面啊。游戲,最大的害人之處是:你在快樂的浪費時間,絲毫感覺不到浪費的危害。

  以筆者為例,2003年大學畢業時,學的計算機網絡技術,那時和努力,可是方向都不對,連個 CCNA 都沒有聽說過,只考了一個國家計算機技術三級,自認為很有成就感(主要是同學們都只考了個 2 級)。可是出來以后,發現大家都不認國內的計算機等級認證,最低都要 CCNA,兩年之后,市場只認 CCNP 了。

  筆者今年 32 歲了,自學 CCNP4 年,居然還沒有全過,真是難以見人。

  我現在的一個室友,89年的,剛剛來成都上班。他有著一般年輕人的優點,也有一般人的缺點。他每天下班回來,吃過飯,打開電腦,看電影。我總是跟他說:年輕人啊,你的時間耽誤不起啊。他呵呵一笑,說:我也知道,就是管不住自己啊。

  多少年輕人啊,都是因為一句“管不住自己”,導致了多少可悲的后果!

  在我國古代,圣人早就說過:修身齊家治國平天下;第一要素,就是修身,所謂內圣外王,不過如此吧。修身,要從年輕的時候就開始。讀過《蔣 JIESHI 日記》 的人,會很驚訝這么一件事:他居然連自己做的那些見不得人的事都會寫上去,而且白天做了錯事,晚上會很深刻的反省!要知道,他作為一個地區的最高級領導人,他寫日記的目的絕不是為了給別人看,他寫日記是為了給自己看的,給自己反省立下證據的。他那時在外界已經沒有人能監督他個人了,他自己還要監督自己? 為什么?因為欺騙自己不得啊,一個人或許能夠上騙天,下騙地,中間騙空氣,但是,他無論如何也騙不了自己!

  有心理學家早就得出結論,一個人,如果在 25 歲以前都不能學會思考,那么他很可能這一輩子都不能學會正確的思考了。所以工廠里招學徒工都不要年紀大的,除了出于薪水的考慮以外,更多的是因為 25 歲以后心理年齡差不多就定型了,基本上不具有可塑性。一張白紙,你可以在上面畫出美麗的畫來,一張涂抹過半的紙呢?基本上不能再作畫了。

  流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉;多少的 IT 少年啊,請珍惜時間,不要自我欺騙!尤其是眾多的行業當中,尤以 IT 更新得最快,如果不想落伍,請實時更新自己的知識庫。白發不隨老人去,看看又上青年頭,別辜負了少年頭啊!

  再講一個很重要的方面,那就是看準方向。

  基本上可以說,IT 是一個很廣泛的行業,大體上又可以分為四塊:1,開發(以C#,J2EE 為代表的),2,系統(不含開發,專門做維護的,以 RHCE,MCITP 為代表的),3,網絡(不含系統和開發,以華為和思科做代表的),4,數據庫(含數據庫開發和維護,以 DB2,ORACLE,MSSQL 為代表的)。每一個領域都是博大精深的。每一個領域,只要你做好了,基本上都可以過上小康的生活,要是你淺嘗輒止呢?那就只能頂多混個溫飽吧。

  IT 職場大忌:什么都會一點,什么都不精。雖然很多的招聘廣告上寫著:精通 J2EE,ORACLE,Linux,CCNP 優先的。你一定見到過這種招聘廣告,我只能很悲哀的告訴你,除非是天才和神仙,不然想要這樣樣樣都精通的,基本上是不可能的。你看到這樣的廣告也不用怕,其實他們想找的或許就是一個 J2EE 程序員而已,其他的都是參考值。

  所以,一個良心的建議就是,如果你想立志搞開發,那就死盯住開發不放,先通一門,再學其他的,絕對反對 JAVA,C#齊頭并進;如果你是搞網絡的,不要妄想一邊學習 CCNP,一邊學習 MCITP,沒用的,你去面試的時候,別人當然會看你的證書,但是,更重視你的能力。能力到了,證書可以沒用,照用;能力不到,證書白考!我公司的原來的那個網管,進來的時候還是個 CCNA,但是薪水高達 20K,為什么?因為我公司需要一個能夠保證7*24小時網絡暢通的人,他能夠!先前面試過好幾個 CCIE 的人,居然連 VRRP 都沒用做過,ASA 防火墻都不曾配過,能頂事么?!

  有一次,一個年輕人問法拉第:請問您能告訴我您成功的秘訣么?

  法拉第問:你能讓眼前的陽光點燃一張紙么?年輕人說:不能!他就拿出一個放大鏡來,放在陽光下,很快就點燃了一張紙!法拉第說:年輕人:把你的所有精力都集中到一點上去,你就能成功啊!所以,搞開發的,你就一門頭的先學好學精一門開發語言,然后再觸類旁通的學點別的語言;搞網絡管理的,你最好做個 4 年規劃,4年 CCNP,再四年拿個 CCIE。做系統管理的也一樣,萬不可以今天玩玩 windows,還沒有弄懂 AD 是怎么回事呢,明天又聽說搞 LINUX 的前途無量,就跑去搞 LINUX 玩,這樣,最終恐怕會玩死自己。我有個很牛的同事,他以前在湯姆孫電子,湯姆遜電子集團里的所有 DC 服務器都是他部署的;后來來我公司 4 年,公司的系統管理也是井井有條;在我離開公司的前兩個月,他被微軟挖了過去,在深圳,做 IT system 管理的,能買房就很不錯了,能進微軟,那就少之又少了。他在進微軟之前的兩個月,自學了 Redhat,隨便就考過了 RHCE,問他為什么那么輕松就過了,他說:天下大道相通啊----------windows 和 Redhat 雖然完全是兩個系統,但是,原理還是一樣的,學到一定的程度,他們的技術都有很多相通呢。我忽然想起了武俠小說里的高手的境界:練到頂尖高手的境界,飛花摘葉,皆可傷人哪。我哥哥做 VB10 年,基本上沒有摸過 JAVA,居然在過年的時候抽空幫一個同學用 JAVA 寫了個網站。

  看準方向之后,就是撞到南山不回頭的干勁。不信,你隨便問問你身邊的那些搞 IT 搞得好的人:你的 IT 之路一直是一帆風順的么?都很輕輕松松的過來的么?保證十個中有九個啐你一臉吐沫:老子的 IT 之路,頭兩年就是在地獄里混過來的!我上大學欠一屁股債,大學畢業時工作看來都不好找,又借債一萬二去了一個培訓公司培訓 JAVA,培訓 6 個月,出來的工資才 2000 不到!2000不到的工資還死扛了 2 年,才有了今天!當年培訓的時候,老子一周才能吃上一次肉------肉包子里的肉!

  年輕人,誰沒有煉獄的時候?!中國人都太聰明了,特別喜歡耍小聰明,要知道,既然是小聰明,大家都知道的小道道,難道只有你會耍?你今天不肯努力,盡是耍小聰明,將來必定有一天被小聰明給耍了!不經過煉獄一般的痛苦,怎么能理解幸福是什么意義?不挺過煉獄的痛苦,如何變得深沉?深沉點吧,不要做個浮躁的人。你總以為,在尋找知識的路上,總有捷徑可走,其實,捷徑就是拿汗水澆灌出來的鮮花啊。學到的東西,都是自己的,別人是幫不了你的忙。這就像悟道,別人是替不了你的!

  我老家有句話:六月不熱,五谷不結!而在最熱的六月里,我們最是需要拼命的勞動。

  第二部分:好的規劃,是成功的一半

  有人說:好的開始,是成功的一半;古人又說:凡事預則立,不預則廢!我們做一件事,必須事先有個好的規劃,越詳細越好,然后就是看執行力了。記得 IT 屆大佬郭臺銘說過:走出實驗室,沒有高科技,只有執行的紀律!這里其實隱藏了一條,那就是你的規劃得很好,得立足現實,面向未來。就拿剛剛畢業的大學生來說, 要是專科的規劃如下:1,1年通過本科自考,2年拿下研究生考試……….那我只好說,這是癡人說夢!你也不想想,要是自己真的有這么好的資質,這么能考試,當初干嘛考個普通的大專呢,而不是北大清華呢?你要是做出如下的規劃:1,畢業 4 年內堅持自考,拿到本科文憑,再 4 年,拿到 NP 認證。那我要告訴你: 你的規劃很好,但是,似乎可以換一個順序:1,先在頭一個 4 年內拿到 NP 認證(這個是切實可行的),然后在第二四年內再考個本科自考文憑(其實第二個四年規劃應該第一個四年計劃執行完畢之后再考慮,因為計劃沒有變化快,如果你的第一個四年計劃執行得好,說不定第二個四年你可以直接考個研究生了,本科是可以跳過去的)。

  本人在這方面,是個失敗的典型,不怕丟丑,說出來,給大家做個反面教材,不至于讓更多相同機遇的人走同一條失敗的路,浪費更多的社會資源。本人在 2003 年畢業參加工作后,即著手準備參加自考---------中山大學計算機網絡專業獨立自考本科段。由于本人資質駑鈍,所以自考進行得很慢。每年都報了三次名,每次都報兩科,結果是:每次都過一科!----------第一次過了兩科,其中一門是英語(這里要說的是,本人一直堅持學習英語,沒有別的方法,就是堅持晨讀,從來不曾落下,所以英語一直很好,早就能拿英語當工作語言使用了,似乎這一點可以安慰一下自己)。照此下去,如果不出意外的話,本來自考應該是可以在 2008 年完成了。

  第三部分:板凳要坐十年冷

  可是,意外還是出現了!我四年里在深圳的時候,一直是做基層的 IT HELPDESK,畢竟是制造業工廠,所以薪水一直是低得驚人,進去后,基本上是沒有怎么漲過薪水(后來總結了一下,大約總共漲了 500 塊,平均每兩年漲 250)。

  做滿兩年之后,我開始談朋友了,畢竟嘛,人都 24 歲了,也該到了思春的年紀了。我本人又活潑好動,廣交廣結---------做 IT helpdesk 的,不廣交廣結不行啊----------畢竟要為那么多的人服務,你不去找他們,他們也會找上你的。所以,那時我對什么都感興趣,當然了,對女孩子更感興趣了。同時,因為我還兼職中央人資下轄的讀者俱樂部的活動部委員,專門負責每月一次的大型戶外活動,所以我認識了好多的 PPMM,(當然還有好多的帥哥----作為同性相斥的原則,本處略去對帥哥的關注),“亂花漸欲迷人眼”,近水樓臺先得月,談了一個又一個,可是感情來得快也都去得快 ----------畢竟這是一個很現實的社會,我在組織外出的游山玩水之中所扮演的角色,所散發出來的光環,很快就被輕薄的工資單給戳穿了。

  廠里的美女們都一個個的目光如炬,快的一周,慢的兩個月,都把我給看穿了。經過多次打擊之后,我終于憤怒了,這一切都是我的低薪惹得禍啊!古人說:憤怒,會讓人失去理智,這是真的!

  周六不再加班了,不再學習了,而是去了人才市場,美其名曰:尋找動力!當然,這一切,都是背著老板做的,不然,估計早就開除了(我后來想想,其實老板只是裝作不知道而已-----------那么低的薪水,誰不想跳槽啊)。

  深圳人才大市場,就是一把大火,經常把人的理智燒成一片灰燼!

  記得有次應聘一個系統管理員的職位,對方問:會組策略嗎?我一愣,反問了一句:什么是組策略啊?!(題外話,現在當然不同了,要是有人問:會組策略嗎?我會說:勉強算精通吧--------真的,人只有真的會了,才知道自己原來是如此的淺薄,當然,不要看到這句話而妄自菲薄啊!)回來學習組策略,把自考的事先放下!又有人問:會 CCNA 嗎?啊?什么是 CCNA 啊?哦,把自考的事放下,學習 CCNA!再過一個月,哇塞,整個人才市場都在招 J2EE 的程序員, 立刻報名參加一個野雞培訓班,學習 J2EE,花了我半年的積蓄。順便說一句:當年我有個教我們的老師叫張國棟,還有我的一個同學曹志斌,你們都在哪里呢? 都好嗎?要是看到這篇博客,請跟我聯系啊。畢竟,我們當年一起在深圳人才大市場背后的一個民房里學習了 8 個月的 J2EE。

  我的努力終于有了回報,HELPDESK 部里的 LOTUS 開發大師范泳決定開門收徒,只接受邀請,不接受申請。他看中了我,于是,我成了他的第一個大徒弟。部長老李提出條件:要兩年不走的。我說好吧。

  本來我也沒有打算走的-------我非常珍惜這個機會,要知道在很多的地方,IT support 人員基本上是不可能轉為開發的。可是,公司的一些人事斗爭,居然在這個節骨眼上逼走了我的一個準女朋友---------之所以說是我的準女朋友,是因為她沒有明確答應做我女友,只是還是處于那種答應與不答應之間的狀態,似乎我一努力,她就要答應了;她走的時候,淚珠兒顆顆像斷線的珍珠,滴在廠東門外面的美人蕉上,我還記得,她說:“你別做 IT 了,這個沒有出息,我們交往這么久,我為什么不答應你?還不是因為你這個崗位根本就不可能保證我們的未來?!我要回老家去了,你要是有心,來看我吧,別太遲,太遲了,就晚了!”天地良心,哪個熱血男人能受得了心愛的 MM 哭成這樣?!她揮一揮手,不帶走一片云彩,回了美麗的江南,蘇州,剩下的,都是我的思念!

  午夜夢回之際,我總在想:我一草根,得佳人以青眼,不能讓她太過于悲傷。終于,一昏頭,得罪了當初對我青眼有加的李部長,辭職去了蘇州(在此,要對李部長說聲對不起了,我當年年少氣盛,辜負了您的厚愛,也讓您在協理面前抬不起頭來)。原以為我這沖冠一怒,以為紅顏,她會很高興的,可是,世態炎涼再次重演, 等我去了蘇州以后,她說:你在蘇州有工作嗎?我說:沒有,只有你!她說:沒有工作,那也沒有我!心在一剎那,真的碎了!然后呢?很多人問,沒有然后,我在蘇州無依無靠,漂泊 7 天,身心俱疲,又回了深圳。年底,她出嫁,我沒有得到任何消息,第二年 7 月,她生了個女兒,告訴我說:你侄女兒真可愛啊。

  或許有人說:你真是的,不是說要總結“板凳要坐十年冷的”道理么?怎么寫個人的一些糗事?是的,我只是想告訴你,絕大多數癡男怨女們,在這個社會,你首先要安身立命,你要坐得住冷板凳,要有個工作,有個核心的擅長的領域(HELPDESK 不算領域),如果是搞 IT 的,會更加艱難-----------因為你要在十年黃金歲月里,賺足別人 40 年才能賺回來的錢,所以你的青春耽誤不起,更不要輕言為紅顏做出大的犧牲,別人可能不需要----------特別是,即使你做出巨大的犧牲之后,不能絲毫改善對方的生存狀態,不能大幅度改善彼此的生活質量的情況下,請不要做出太大的犧牲-----------也就是說,不要做出無意思的犧牲。

  否則,你就會像我一樣,糗大了!

  第四部分:出了問題,首先從自己身上找原因

  中國人似乎從小就有個毛病。小時候走路摔倒了,父母會假裝打土地,說:都怪這條路不好,害得寶寶摔跤了。長大了以后,出了任何問題,都會從別人身上找原因,這真是國人的一大悲哀啊。可是更為嚴重的問題是:很多人從此對自己的人生都不負責了,只要出了問題,都會說:這不是我的問題,這是 XXX 的問題!誠然,有些時候的確是這樣的,但是,你真的沒有問題么?其實,仔細想一想,我們或多或少都是要負責一些的。

  就拿我自己來說,工作內容中有一項是日常工作中項目的數據備份。我為人還算謹慎的,每天上班來的第一件事,就是打開電腦,遠程過去看看,是否昨晚備份成功了?然后做個報告給老板:昨晚做了備份,備份了哪些東西,多大?備份的源和目的各在哪里?老板從來沒有檢查。上個月他突然想起來了,就檢查了一下,大的問題沒有,就是太凌亂了。他說:為什么你要每一個目錄都備份一下呢?難道不能一次全部都備份了么?我一下子傻在那兒了。他一數我寫得備份腳本,28個!老板苦笑不已:說你沒努力吧,寫了那么多的腳本,說你努力了吧,卻做得不完美!我后來仔細檢討這件事,發現:如果我第一次寫好腳本,運行后,就請他看看,是否不用這么尷尬?記得還在讀高中的時候,有一次放月假的早晨,大家很吵鬧,班主任很生氣,就把大家給留學了,然后說:大家把三個吵得最厲害的同學選出來,否則,都不準備回去!大家沒辦法,就投票選舉,我的同桌中獎了!我知道他是被冤枉的,因為一個早晨,他都在規規矩矩的讀書呢,根本就沒有吵鬧啊。可是他為什么被選中了呢?因為他平時很頑皮的,在大家的映像中,那天肯定是吵鬧了!

  所以,有一天你被人誤會了,你一定仔細想想,可能是你平時這種事情做多了,所以別人才會誤會你了吧?

  筆者本身還有一個慘痛的教訓,至今不忘。

  當年高考的時候,我考了 497(原始分),照說這個分是上不了大本的,當年差了 7 分。但是,凡事都有意外。我班的另外幾個同學,分數都比我少點,報了襄樊學院,居然都被錄取了,而且都是本科。因為當年我不知道,一門心思的認為:這個分數只能讀專科,所以錯過了------這一錯過,不知道什么時候才能彌補。如果我當初稍微多多詢問一下,不就也可以上個本科么?

  所以說:性格就是命運,思路決定出路。

  當然,不是說命運不可改變,性格不可以改變。性格也可以改的。經過多年的打磨,我早就知道,這個世界上,辦事的方法遠遠不止一種。每當我陷入了一種困境的時候,我都會想,是否真的只有這么一種方式方法?是否我的思路錯了?

  我知道:成功一定有方法!

  第五部分,及時當勉勵

  做 IT 的,其實很多人是吃青春飯的-------當然,在國外是不一樣的。如今的碼農,越來越多。大家可以想一想,每年都有幾百萬的大學生畢業,每年大約要畢業 100W 的程序員。從成本的角度來考慮,做程序員的,做 IT 系統運維的,其實都很容易被人取代----------誰是不能被取代的呢?將來,我們有一天要被人取代的時候,一定是有原因的,要么,你的精力不如他了,他比你年輕,要么,你比他貴了,要不……..

  你可能會說:我到時候做了幾年之后,就做到 PM 位置上去了,怎么會有這種危機呢?當然,你完全有可能是會做到 PM 的位置上,但是,別忘了,從概率的角度來講,你做不上的可能性更大。你想,幾百萬的人員中,才能升多少 PM 啊?其他的那么多的碼農干什么去了?一部分轉行了,另一部分呢?

  如今,我做了 9 年的 IT,或許因為資質駑鈍吧,每到夜深人靜的時候,都有很嚴重的危機感,才剛剛學會了思考而已,也似乎剛剛入了門而已。

  我知道,前途依然艱險無比,情況依舊不容樂觀,但是,至少我有了方向,有了目標,不至于隨波逐流,不至于走到我不想去的地方。

  IT 小技巧:多寫 SOP

  佛教禪宗有句很有名的話:教外別傳,不立文字,以心傳心。可是,搞 IT 的決不能這么做,為什么?請先看本人的巨大痛苦。

  本人剛進公司時候,項目組做如下分工:A負責寫 server 引擎,B負責寫后臺數據庫,稱之為 INI,我負責系統架構的設計,以及發布新的版本到互聯網上去。第一次發布的時候,是A口頭教我怎么發布 server 引擎,要注意哪些事情;B口頭教我怎么發布 ini,以及如何修改配置參數。幸好我還是老手,知道口頭講的很不算數,就把他們講的給寫了下來,但是不是很全面,我發布一次之后,問他們:以后應該不會大變吧?基本上都是這么發布的吧?AB 都說:基本上不會大變的,要是有變化,我會告訴你的。

  痛苦從此開始。因為A寫的引擎是基于 Ruby+Passenger+Redis+Postgres+Nginx 架構的,第一次發布之后,每次再發布版本的時候,Ruby 和 Nginx 一般都會升一次級,我每次都要發布新的基礎架構,差不多算是每次都要把 server 重裝一次,這個工作量是可想而知的。第一次發布,費了大約三個小時。發布完成之后,老板說:怎么發布一個第一個版本都這么慢呢?以后要快點。然后問我:你以后多久能發布一個新版呢?我說:三個小時吧。老板說:“太慢,以后一定要在兩個小時之內發布完畢。發布新版是你的重要職責之一,你要多多練習。”更要命的是,AB 發布的新版中每次都需要安裝新的插件,每一個新版發布之后,光新的插件都要裝三個以上。或許你會說:三個插件多嗎?才三個而已;可是,你哪里知道,我之所以決定要安裝三個插件,是因為發布完成之后,發現網站不能運行,一排錯,哦,少一個插件,安裝一個;再測試,有報了一個錯,哦,又少一個插件,再裝一個,最多的時候,一個通宵,居然安裝了 17 個插件,理所當然的被老板罵了:速度太慢了。

  問題來了:為什么跟上一次版本相比,每次都要要多裝那么多的插件呢?A說,產品經理需要多加幾個功能,當然要多幾個插件來支持;既然要多裝幾個插件,為什么你不提前通知我呢?每次我都要在發布之后做測試才知道要安裝哪幾個插件?這樣浪費很多時間啊。這個我也不知道啊,因為我只負責寫引擎,引擎在我的本地機上跑的時候,我太忙,沒有記錄要多安裝哪幾個插件,而且,即使記錄了,也未必準確啊,還是你在生產服務器上發布完了之后做測試,根據需要來安裝插件比較準確。可是,你知道嗎?因為你的引擎每次都要多裝幾個插件,我每次都被老板罵,說發布新版本都太慢了。A說:那是你的事啊!

  好一句那是你的事!這時候,我才發現,當初沒有問他要一個標準的發布流程標準操作(SOP)是多么的大的失誤。

  下一次在項目例會上,我大聲疾呼,必須要一個引擎發布 SOP。老板問起,我如實說明,老板由是要求 AB 各寫一個發布自己的引擎的 SOP,給他看。沒想到老板看后雷霆大怒:“我四個月來一直責怪他發布速度太慢,今天才知道責怪錯他了!你們自己寫的 SOP 都這么復雜,還寫不清楚,難道不能把發版流程簡化一下嗎?就沒有更好的辦法么?明天發版的時候通知我,我要看看你們自己發版要多久?”第二天發版,A用了 7 個小時,B用了 13 個小時,老板怪下來,他們都說自己平時沒有發布過新版,自己不熟。經過幾次討論,終于有了新的辦法,那就是用腳本發布,AB 各自寫了自己的比較完整的 SOP,效率大有改善。老板還說,如果我按照 SOP 來發布,有問題,就是他們的 SOP 寫得不好。AB 一緊張,都有了好辦法,那就是用 bundle install 的辦法,把多個配置文件合成一個,每次發布完畢,只需要配置一個文件,整個網站就發布好了。

  這是最近的一個案例,所以非常深刻。

  以前我在工廠里做 IT 的時候,工廠里就特別強調 SOP:一個電路板來了,一個人只做一道工序,比如上一顆大的電容(小的都用 SMT 機器貼上了),SOP 上寫著左手拇指和食指拿電容,你就不能用食指和中指拿電容。我剛進 IT 部門的時候,協理在 IT 大會上就講:“新人沒有教好,是熟手的責任,熟手帶新人,必須寫 SOP,沒有 SOP 的,不準帶新人!”可見 SOP 的重要性。

  后來我成為熟手,我帶新人的時候,自覺寫好 SOP,每當新人出錯的時候,我第一句話是問:你按照我寫的 SOP 來做了么?他要是說按照做了,那責任就在我身上,如果沒有,那責任就在他身上。

  更何況,SOP 還有筆記的作用,有梳理知識體系的作用呢。再怎么好記性的腦袋也沒有筆頭好啊。自覺養成寫 SOP 的好習慣,可以說,對搞 IT 的人來說,受益無窮。

  第六部分:一切正面思維

  什么叫做正面思維?正面思維是人在處理任何事情時都能以積極、主動、樂觀的態度去思考和行動,并促使事物朝著有利的方向轉化。正面思維會使人在逆境中更加堅強,在順境中脫穎而出,變不利為有利,從優秀到卓越。從認知上改變命運,是事業成功和實現自我的有效途徑,它的本質是發揮人的主觀能動性,挖掘潛力,體現人的創造性和價值。

  人的思想,大腦,其實是很神奇的一個陣地,這里,可以產生世界上最高尚最積極最神圣的思想,也可以產生世界上最低級最消極最齷齪的思想。

  最簡單的例子,你在公司里不違背良心的做人做事,卻得罪了老板,被他找個借口開除了,你怎么辦呢?這種情況,很多人都能碰上。你是去勞動局告他?去找律師?去請黑社會的報復他?這些都是消極思維,對你來講,沒有絲毫的好處;比較正面的思維是:把這件事忘了---------人在適當的時候懂得遺忘,是一件很藝術的事。你重新去找一個工作,好好做。面試的時候,多問幾個問題,多了解你的準老板,對于那些不靠譜的,不要輕易接受工作。

  所謂“吃一塹,長一智”,才是正面的思維,積極的做法。況且,塞翁失馬焉知非福?說不定你找到一家好的公司,碰上一個好老板,薪水比前一家高了一半,這種事情也是常有的。

  但是,人跟人相處是很微妙的事情,因為“物以類聚人以群分”,你是什么樣的人,你在什么樣的環境里得心應手,左右逢源,你又在什么樣的環境里左支右絀,動輒得咎,關鍵是看你自己是什么樣的人,碰上什么樣的環境。

  人的一生,順境常常占十之一二,逆境也不少,有些人多點順境,有些人多點逆境,這個原本就沒有定論的東西-------由此可見,上帝也不是很公平的。不過,上帝有自己的打算盤,他要把一塊外表灰頭土臉的破鐵打造成一把光芒耀眼的寶劍,能不下點猛火么?!

  正面思維的“正面”,實際上有三個方面的含義。

  第一,自己的正面:所謂“自知者明”,看清自己的優勢和潛力,充滿必勝的信念,這樣,就不會稍遇挫折就輕言放棄,從而做到持之以恒,直到成功。  

  第二,別人的正面:看到別人的正面,見賢而思齊,就能從別人身上學到更多東西,也更能贏得別人的好感和尊重,從而拓寬自己成長的道路。

  第三,環境的正面:上帝為你關上一扇門,必然會為你打開一扇窗。不管我們處于什么樣的環境之中,一定要看到光明的一面,保持樂觀的心態。

  第四,人在順境的時候,不要妄自尊大,人在逆境的時候,也不要妄自菲薄。你要知道,你處于逆境,別人的日子也不好過啊,大家都一樣,你干嘛這么悲觀?你或許會說:你不知道啊,我女兒才三個月,我就被黑心老板給解聘了,我要是一人就好說了,可是我卻是有家要養啊,我能不悲觀么?兄弟,請問,第一,悲觀的情緒有用么?它能幫你重新找到一份工作么?不能吧?甚至,悲觀還是一種可怕的病毒,它會不知不覺得掏空你的能量,讓你看低自己,看清自己,使自己的形象更加猥瑣,你更難以崛起!事已至此,悲觀無益,節哀順變吧,你該重整旗鼓,才不至于一蹶不振啊;人的一生當眾,誰能沒有個三長兩短的呢?你畢竟還有命在,還有健康的身體,一身的絕學;你打開報紙看看,每天都發生多少車禍,天災,人禍啊,照你這么說,他們還活不活呢?!

  至于你在順境的時候,也請不要妄自尊大,過于囂張------------你要知道,你能有今天,不全是自己的功勞,所謂一將功成萬骨枯啊。你能夠升職加薪,那是多少人的共同努力-----------停停停!你說什么?我升職加薪跟別人有個毛的關系啊?誰為我努力過?他們恨不得升職加薪的是他們自己呢,他們甚至還在背地里使絆子進讒言呢。別激動,new man,你要知道,你這個公司能賺大錢,是市場部在前面拼命偵查,銷售部的同仁們每天都磨破了腳掌,而 HR 等后勤部的同事們則為了招幾個精兵強將,說了多少好話啊。你再看看歷史上那些高人們,哪個不是功成不居?謙虛待人的?即使那樣的人,也難免得罪很多人呢;再看看那些飛揚跋扈的將軍,典型的的如年羹堯等,事例還少么?我不是教你裝B,我是要你明白,真的是滿招損,謙受益啊。更何況,不全是你個人的功勞,你那么得瑟干嘛呢?你要知道,你的老板為了把你升上去,在高層老板面前為你說了多少好話?而你這么的不識時務,處處表現得跟你現在的職位不相稱,叫他怎么在大老板面前抬得起頭來?而你的囂張,又會得罪多少人啊?你要真的識相,那就足夠低調,你要明白,老板今天能給你的一切,明天就能剝奪這一切!

  第七部分:遇上爛老板了怎么辦?

  ---------世界如此險惡,我們要內心強大!

  人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全!無論我們自己多么的努力,或者多么的優秀,都不能保證我們不會遇上爛人做同事,更不能保證不會遇上爛人做老板。很多的事情我們自己不能控制。有句話說:不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。這話太對了!

  看了這一節的題目,你是否很奇怪,您不是說:遇事首先要從自己身上找原因么?怎么老板有問題了?大家要知道,既然世界上事實是存在很多的爛人的(包括你我,都在一定的程度上有些爛或者很爛的),那么,總有一些爛人,帶著他的那些爛品質坐上了經理的寶座,很不幸,你我就是他的下屬。爛老板一般有如此特征:

  1,做事沒有規劃:他就是這個項目的項目經理,開發一個手機終端應用程序,作為一個老程序員(做了 8 年開發),他出身煊赫(名牌重點大學畢業),履歷耀眼 (全球排名前十的大公司出身),言辭具有鼓動性,面部表情豐富,看起來是一個高手----------是公司花重金從請獵頭挖了 8 個月才從一個大公司里挖過來的核心技術人才。然后,他請你來,做這個項目團隊的的 server 的核心開發。面試的時候,他問得很細,你很滿意,你問他你的具體工作內容,他說:只有一句話,那就是開發 server 端,也就是 server 端的所有開發都歸你了。具體內容呢?他會說,是你寫 server 的內核還是我寫?我是請你來做開發的,你還問我?你會覺得,哦,那就是我拿主意了。

  對策:針對這樣的老板,你一定要有自己的 Schedual,什么事情什么時候做完,一定要做到心中有數。你要知道,不能事事都等老板來吩咐,推一下動一下,而是,自己主動找事情做,自己做自己的項目經理,自覺地對自己負責,這樣,你才會快速成長,做完這個項目,類似的項目你就完全沒有問題了 -------這是我在無錫做項目時的體會。

  2,項目開展的過程中,不監督,不更正。專搞秋后算賬。每天都開會,聽大家匯報,然后口頭做指導,結論都寫在白板上。叫大家用筆記下來。等到下次再開會, 還是討論相同的問題。很多的問題,沒有具體負責人。自己沒有講清楚,就怪大家沒有聽清楚。如果有人說:你上次不是這么講的,就開始大發雷霆:我怎么講的我會不知道么?!從此那個提建議的人天天在公開場合被罵,每次罵到最后,都來一句:我看你還是去投簡歷算了,這里你不太適合啊!開會到一定的時候,發覺項目進度落后了,就開始命令大家免費加班了。到項目的一個階段性的時候,發覺,啊,這個沒有做好,那個也沒有做好,大老板怪罪下來,就說:這是 XXX 的責任, 他沒有做好,我已經準備把他開除了,我準備請一個能力更強的人來做,一定能做好…………

  對策:項目經理可以沒有監督,但是,你必須經常反饋,經常對他和其他項目成員反饋,你做到哪一步了?情況怎么樣?碰到什么困難?卡到什么地方了?準備用什么方法解決?如有可能,最好也請求大家都來定期反饋,回報進度。中國每年失敗的項目無數,很大一部分就是因為項目成員沒有互相通氣,各自閉門造車。這樣做的好處,除了可以防止老板秋后算賬,更可以推進項目的順利進展。要知道,機會都是給有準備的人;有一天,項目組里要提一個副經理,誰心中有一盤棋,誰能為項目作出更多的貢獻,誰能帶團隊,都是很重要的考量參數。

  3,項目角色搞混:請一個系統管理員,要求他什么都會做,基礎網絡架構設計及實現,系統管理,系統架構的設計,系統的發布,系統的排錯,新系統的分析,開發等等……….一人當十個人用,當一個人是在頂不住的時候,就開始請一個新人進來,對他寄予厚望,然后又準備把另一個熟手給開除了。用人的法寶,就是:開除!要當心,在這種老板手下做事,你可能會坐上那個注定了要失敗的崗位。因為他把角色搞混,要把一個人當十個人用,他對新來的,總是寄予厚望,然后總是以失望收尾,然后以開除結束,當然,最后項目失敗,他也被開除了。

  對策:在一個項目中,一定要清楚自己的項目角色,有哪些明確的担當,哪些是我的職責,哪些是誰的職責,大家應該如何相互配合。畢竟,在一個項目中,誰會刻意的把項目搞黃呢?大家都想著項目成功后,能拿點項目獎金慰勞自己,所以這是的溝通能力是非常重要的,溝通好了,才能避免角色搞混。

  4,不著調的分派任務:只要產品經理催一催,開發部的就要 24 小時運作,大家無節制的加班,美其名曰:奉獻精神,年底加薪!

  對策:偶爾的加班,哪個項目都免不了;但是經常性的大規模加班就不好了。要避免這種情況發生,第一,要在一開始就站在客戶的角度上想問題,這樣,可能客戶都沒有想到的問題你早就想到了,提前做了布局,那么,你做出的產品肯定能超出客戶的期望值,只要你能超出客戶,老板的期望值,走到哪里都會左右逢源的。

  5,喜怒無常:上一秒中還笑嘻嘻的,下一秒就雷霆大怒,高興的時候隨便許諾,過后就忘,發怒的時候隨意懲罚下屬,從來不追究原因,喜歡四處攬權。搞到最后,大家都不知道他要的工作標準---------也從來不公布工作標準。

  對策:可以說,有些實在太變態的老板,你是沒有辦法應對的。但是,大家既然在一起工作,那就是有緣。對于那些喜怒無常的人,你不必太在意,但是要借此機會提高自身的修養。所謂“見賢思齊焉,見不賢自省”,他身上有哪些缺點?自己身上有沒有?他身上有哪些優點,自己有沒有?世上沒有一個徹底的壞人,也沒有一個完人。偉大如舜者,還有個瞽叟的昏頭父親呢,但是,一樣不影響他成為偉人;我等凡人,但是也不影響我們從對方身上學點好的品質吧?這也是很有趣的啊。

  或許有人說:你不是危言聳聽吧?職場如此兇險?我當然沒有危言聳聽,這是我親身所見。2003年到 2007 年間,我在南國最大的一個代工工廠里做 ITsupport--------國家高層領導人還經常去廠里視察呢。可是有個副課長就是這樣的,他變相開除了(其實大體情況是這樣的:你不走,我就天天罵你,暗示你讓你走)我的三個兄弟,只為了提升自己的心腹,最后,在 2008 年,據可信消息,他被協理給變相開除了--------《圣經》上說:搶人的,終將被人搶;拿刀砍人的,也終將被人砍。后來,我去了一家美資軟件開發公司,可是那個高級經理更變態,我進去 6 個月,他竟然開除了 6 個人,每個人都是在即將滿試用期的時候開除的,2009年 4 月,他終于惡貫滿盈,被董事會給開除了---------真是報應不爽啊!

  在我從事 IT 九年的生涯中,最優秀的老板當屬 Sunny 了,不僅僅因為他是做技術出身的,懂技術(他先做 IT helpdesk, 考了 MCSE, 然后準備好了再轉而搞網絡,考了 CCIE),更因為他的 OPEN MIND,所以在 IT 團隊里最受歡迎。但是,即使優秀如彼者,也差點被那個爛人被逼走了。后來,他實在扛不住了,被一家全球五百強里排名前十的公司給挖走了。

  所以,打鐵還得自身硬。萬一有一天你也碰上了各種有趣的或者無聊的,或者稀奇古怪的老板,你若都能從他們身上學點東西,就沒有白來走一趟。

  中國人討論工作搞不好的原因,一般有如下三個:1,像寡婦睡覺,上面沒有人;2,像妓女睡覺,上面老是換人;3,像夫妻睡覺,老是自己人搞自己人。 對于大多數的人老說,中國人工作搞不好,主要是第三條,老是自己人搞自己人。各位搞 IT 的兄弟姐妹們,請從自我做起,不要帶頭搞辦公室政治,不要起內訌, 大家一起來把工作搞好。往大里說,是響應的理想:為中華之崛起而工作;往小里說,工作是你衣食來源,好意思不努力點么?

2012-05-12 01:17

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