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【商務禮儀】金正昆教授主講商務禮儀
【商務禮儀】金正昆教授主講商務禮儀
金正昆     阅读简体中文版

金正昆《現化禮儀之社交禮儀》
 老師簡介 ◆資深、權威的國際商務禮儀專家、外交部禮賓司禮儀顧問、博士生導師,中國某知名大學國際關系學院外交學系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授。 ◆目前在某知名大學為研究生、本科生及函授生開設《外交學理論與實務》、《國際禮儀》、《社交禮儀教程》、《服務禮儀教程》、《大學生禮儀》等課程。金老師是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺上的風云人物,不但受到人大學子擁戴,更經常為大型企業及政府部門進行禮儀及人際溝通技能的培訓。商務禮儀部分是由中國教育電視山東臺和北京東方燕園企業管理研究中心聯合制作,中國財政經濟出版社和北京財經電子音像出版社出版,中國人民大學國際關系學院外交系系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授講授的。

 

http://www.youku.com/playlist_show/id_2296237.html

 管子曰:“倉廩實而知禮節。”隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高。特別是隨著中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭,迫切要求我們在從事商務活動和對外交往中能夠了解國際慣例,掌握商務禮儀,加強與他人的溝通,決勝于商海。 金教授認為“禮者敬人也”,禮儀首先就是要尊重他人:尊重上級、尊重下級、尊重同事、尊重普通人、尊重自己。講究禮儀還應當重視禮儀的形式,形式是內容的表現,形式決定了內容規范性、權威性。金教授指出講究禮儀就是要把握禮儀的內涵:即尊重他人,理解他人。很多現實中的矛盾沖突往往是由于缺乏溝通所造成的,因此現代人生存的關鍵是應當學會與人溝通,從他人的角度和規范的方式考慮問題。 金教授的講座語言睿智,談吐幽默,令人折服。聽他的講座中將獲益非淺,對如何參加商務活動和如何與人相處會有更為深刻的認識。

5月10日,中國禮儀教授第一人金正昆教授將帶著《人際溝通與商務禮儀》走進蘇州,為我們奉上一道“禮儀”大餐。隨著社會交往的日益頻繁,特別是中國向國際化進程邁進步伐的加快,禮儀在我們的工作生活中已逐漸重要,規范的禮儀都將是順應時代進步,提高自身競爭力的前提,同時對個人的職業塑造以及對企業形象、品牌塑造都起到了促進和推動的作用。

  禮儀是一門綜合性較強的行為科學,是指在人際交往中,自始至終地一定的,約定成俗的程序,方式來表現的律已、敬人的完整行為。禮,養也,指一個人的修養;儀,儀式也,指表現的形式。體現在:形象、素質、意識。

  禮儀的要旨表現在三方面:第一、尊重為本。自尊第一,尊重他人。“禮儀者敬人也”,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合,接見重要人物時,手機應設為振動。第二、善于表達。形式與內容。善待別人是一種教養,了解別人是一種智慧。第三、形式規范。即標準,規范的重要性。沒有規矩不成方圓。

  一個人的成功15%靠的是專業知識、專業技能,而85%要靠人際關系處世技巧。對職業人而言,擁有禮儀知識以及能根據不同的場合應用不同的技巧,往往會令事業如魚得水。馬斯洛理論:交際來自需要,與任何人打交道,要想辦法滿足需要。交際三步:被對方了解,被對方所接受,被對方所信任。

  交際交往是一門藝術。在與人交往的過程中,同樣的目的,不同的實現方式,往往會導致天壤之別的結果,為了使交際交往活動達到預期的最佳效果,在交際交往過程中,應該銘記以下幾點:使用稱呼就高不就低、入鄉隨俗、擺正位置、以對方為中心。

  交際交往也是一門技巧。掌握這些技巧——語言技巧、看名片的技巧、抓住主要矛盾、誰先掛電話、出入電梯的標準順序,能使你避免言語、行為有失;能使你在最短的時間獲得對方更多的信息;能使你在眾多的矛盾中找到解決問題的突破口。

  金正昆簡介:

  中國禮儀教授第一人;中國2008年奧運禮儀顧問;中國人民大學國際關系學院外交學系主任;禮儀與公關研究中心主任;中國人民公安大學等多所高校兼職教授;人大國際政治系外交學教研室副主任。

  金教授是我國知名禮儀與公關專家,主要從事外交學、傳播學、禮儀學與公共關系研究。其應用禮儀的研究,現兼任國內多家國家機關及企事業的禮儀顧問,并多次參與國內外重大公關、禮儀活動的運作。科研成果頗多,個人專著11本《外交學》、《現代外交學概論》、《外事禮儀》、《涉外禮儀教程》、《政務禮儀教程》、《商務禮儀教程》、《社會禮儀教程》、《服務禮儀教程》、《國家公務員禮儀教程》、《企業家禮儀》、《大學生禮儀》,論文與文章近百篇。

  贈票對象:企業經理級別以上

  贈票數目:5張

  開講時間:2008年5月10日(9:00-17:00)

  主辦單位:上海群峰企業管理咨詢有限公司

  取票熱線:0512-65523885

2012-06-29 21:40

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