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淺析微軟的.NET戰略及其技術創新及管理理念
淺析微軟的.NET戰略及其技術創新及管理理念
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什么是微軟的.NET戰略

為了在來的計算機發展過程中處于有利地位,Microsoft積極推出了自己的.NET戰略。作為微軟公司的新的戰略,所有的微軟產品都將圍繞這個戰略開發。什么是.NET?簡單的說,Microsoft.NET是微軟以服務的方式遞交軟件的一種策略。它是將Internet本身作為構建新一代操作系統和應用程序的基礎,大大延伸了當前的網絡和系統設計思想,這樣,開發人員將能夠徹底地擺脫硬件設備和非兼容環境的束縛,輕松的實現各種環境的網絡互接。Microsoft.NET能使用戶通過Web與眾多的智能設備交互,同時確保用戶而不是應用程序控制這個交互,它能使用戶對應用程序、服務、個性化設備的體驗簡單、一致而安全。無疑,Microsoft.NET是當今計算機技術通向計算機時代的一個里程碑。
微軟的.NET定義是:.NET代表了一個集合、一個環境、一個編程的基本結構,作為一個平臺來支持下一代的互聯網,.NET也是一個用戶環境,是一組基本的用戶服務,可以作用于客戶端、服務器端以及任何地方,并與該編程模式具有很好的一致性且有新的創意。因此,這不僅僅是一個用戶體驗,而且是開發人員體驗的集合。
.NET體驗
.NET體驗是最終用戶與XML、Web服務交互的一種手段。一次.NET體驗類似于用戶與單個應用程序的交互。每一個設備都為.NET體驗產生一個不同的用戶界面。你可以用.NET體驗完成同一個任務,但你所看到的是適合于不同設備的截然不同的界面。.NET體驗與你的位置無關,利用定位安裝和基于Web應用程序兩者各自的優勢,.NET體驗可同時在在線和脫機狀態下進行。.NET體驗是個性化的。.NET體驗讀取存儲在低層基礎中的用戶參數和配置信息,并自動將用戶信息和參數結合在一起顯示出來。.NET體驗根據你登陸的ID已經知道你住在哪里,不需要你輸入地址。
而從設計角度看,Microsoft.NET平臺和Windows平臺相似,通過該平臺,用戶可以創建出更多的應用軟件。Windows讓人們能夠接觸到數以千計的第三方應用軟件,并促使計算機產業發生了巨大的變革,同樣的,.NET能夠讓遍布全球的網站產生更有價值的服務,還能讓用戶以非常簡便的方式從多個網站上獲取信息。
綜上,我們不難得出.NET是一個可以支持下一代互聯網服務和運營所需要的平臺。這個平臺,包含微軟新一代的操作系統Windows XP和新的辦公軟件,包含大量的互聯網服務軟件,包含對各種設備的支持,包含微軟提供給開發人員的最新的應用軟件開發套件Visual Studio.NET等。“增加產出率,幫助企業更有效地適應快速變化且具有競爭性的市場”,是Visual Studio.NET的主要目標。在這個平臺上,用戶可以得到完整的接入服務,開發者可以在開發方面得到有力的支持,以創建各種軟件。
微軟聲明,.NET的核心內容是要在搭建第三代互聯網平臺的同時建立這個平臺的運營規則。這個網絡平臺將解決網站之間的協同合作,從而最大限度的獲取信息。在.NET平臺上,不同的網站通過相關的協定聯系在一起,網站間可以自動交流、協同工作,以提供最全面的服務。
微軟認識到服務走向互聯網是IT產業發展和世界經濟發展的必然趨勢。所以.NET的核心目標就是對其現有的計算模式和軟件開發方式進行有針對性的調整,使之符合第三代互聯網運營的需要,并利用其現有的科技開發實力,同諸如IBM這樣的廠商修改和定義網絡通信協議,建立未來在.NET平臺上的于作規則,搭建第三代互聯網平臺。
微軟認為.COM是信息海洋的一個一個的數字孤島,而將這些數字孤島連接起來,打破不同操作平臺、不同網絡設施以及業界遺留下來的藩籬,從而實現互聯網統一的方案就是.NET。微軟在統一了PC平臺之后。不但想向互聯網進軍,而且還要通過進一步的革新和發展來統一互聯網。
.NET對最終用戶來說非常重要。它使用戶不必再為操作計算機而花費太多的時間和精力。在.NET平臺上,人們可以使用鍵盤、鼠標、手寫、語音、語言等各種方式進行人機交流,這將極大的降低人們使用網絡的難度,從而為構建全真虛擬網上社會打下基礎。.NET平臺提供的強大的功能可以使用戶輕松進行互聯網鏈接,輕松完成那些在當今看來十分費時、費力的事務。用戶可以自由的訪問、查看、使用他們的數據。隨著新一代的互聯網的發展和寬帶技術的發展和普及,越來越多的非PC設備和信息終端在提供網絡服務方面扮演了越來越重要的角色。
.NET的出現,意味著人們只用一種簡單的而統一的界面就可以編寫、瀏覽、編輯和分享信息。由于.NET世界中的“世界語”使XML,而作為信息交換載體的所有文件都以XML格式存在,所以不同規模的公司都可以使用相同的信息交換形式與供應商、伙伴和客戶分享信息,這樣,一種全新的協同工作模式就隨著.NET的應用應運而生。
軟件作為服務的意義
.NET的設計目標之一就是“軟件作為服務”。客戶通過某些服務進行“訂閱”,并按時繳納服務費用后,才能享受相關服務。軟件作為服務,實際上就是一種提供服務的機制。最終用戶可以根據自己的需要來“訂閱”應用軟件的功能,這種“訂閱”是有選擇性的,他們可以在一個龐大的應用程序中選擇他們所需要的那一部分。這種“訂閱”機制不同于傳統的應用程序,它可以滿足最終用戶對于自有配置應用的需要。只有這樣,才可能在得到足夠功能的同時,不必為沒有用的軟件功能而白白付費。
隨著.NET的應用的普及,軟件最終可以實現在互聯網上的動態安裝——用戶僅僅安裝感興趣的或者當前工作需要的部分,或者干脆把整個程序都放在網絡上,這樣只要能連接到Internet,不論使用的是哪一臺電腦或這臺上網的電腦的物理位置在何處,都可以自由的瀏覽、編輯。這種方式拉近了軟件開發者和用戶的關系,因為,一方面避免了軟件的頻繁升級和補丁,另一方面,使軟件開發者可以更好的理解用戶的需要,進而開發出受消費者歡迎的產品。最終用戶可以從.NET的許多方面受到動態安裝和訂閱服務帶給他們的好處。為了實現這些令人向往的功能,Assembly作為.NET技術的一個核心概念被引入,使用Assembly,應用程序可以通過一個清單(manifest)來維護應用程序的組件信息。當然,這不是一個專屬Internet的新特性,它同時解決DLL文件的兼容問題。
軟件作為服務的另外一方面,就是在網絡上能夠公開可編程接口,并通過這種方式來共享站點的服務。目前,Web網站的開發模式決定了站點之間使互相隔離的孤島。舉個例子,如果某個Web站點開發者要為他的站點提供信用卡驗證功能的支持,那么他要么自己開發軟件,要么從別人那里購買軟件模塊,而.NET采用的方式將簡化他們的工作,因為相關的服務就放在網絡上共享的地方,隨時為需要它們的人們準備著。開發者可以直接引用這些接口來完善自己應用程序的功能。這個允許在Web站點間公開可編程接口的技術叫Web Service,
它將通過標準的XML語言和SOAP(簡單對象訪問協議)作為信息描述和交換的手段,使“軟件作為服務”不再是夢想。

淺析微軟.NET戰略中的技術創新及管理理念

我們從微軟的.NET戰略中,可以看到微軟已經做好了它在技術理念上的調整,已經做好了充分的準備以適應未來的體驗型經濟。首先,.NET是一種體驗,是用戶的體驗,同時,也是開發人員的體驗,這就從根本是改變了僅僅把技術作為一種現成的產品的觀念,這就在思想上根本改變了原來的生長者與客戶的關系。在這個理念中,客戶不再獨立于生產者之外(此處的生產者包括生產企業及其研發人員),而是將客戶看作是一個生產者,或者說把客戶看成生產者中的一員,這樣,客戶與生產者的界限模糊了,這樣的結果卻能使生產者從根本上了解客戶的需求,而滿足客戶的要求,就意味著存在市場,對于一個企業來說,市場就意味著利潤。作為體驗的.NET,從心理上給客戶一種感覺,.NET是專門為某個獨特的客戶定制的,完全滿足客戶各種需求,并且客戶是.NET的主體,改變了以前客戶只能適應操作平臺的被動局面,在這里,客戶是市場的導向,也是產品開發的主體。正如美國管理學者希克曼和日本學者大前研一等認為,在一切環境變量中,對企業競爭戰略影響最大的只有兩項,顧客和競爭者。企業的戰略是經顧客、競爭者和企業自身資源能力三個基本要素相互作用而成的。基于企業在經營戰略上所必須考慮的三個基本要素,形成相應的戰略觀念,即企業擇定戰略方向、擬定戰略目標及行動計劃的基本知道思想。它們依次是競爭者導向、顧客導向、以及企業自身能力。在這里,我們明顯的看到,微軟的.NET戰略是顧客導向的,但是顧客又不僅僅是顧客,他們也是企業自身資源的一部分,這樣不僅產品能適應市場的需求,而且又充分利用了顧客這個潛在的龐大資源,這不能不說是微軟對原有的管理理念的一種創新,這比聆聽顧客的聲音,在創新上,在對產品的導向上,更加有力。因為顧客從某種角度上講,已經成為了生產者,而他們在生產自己喜歡,同時滿足市場需求的產品,這樣改變了原有的顧客的地位,所以,能適應未來體驗型經濟的需要,微軟在這里已經領先了別人許多。在這里,我們不妨回顧一下,微軟的操作系統,從最初的MS-DOS,Windows3.x,到Window95,Windows98,ME,Windows2000,NT,XP,Windows2003serve,從它的反展歷程上看,我認為微軟的.NET戰略,從某種意義上講,仍然是原先的人機互動模式的延伸,從最初的MS-DOS,那種很不友好的界面,但現在XP的人機交互操作界面,可以體現微軟某種理念,電腦不完完全全是一個機器,它也能適應我們,從某種角度講,它是智能的,某些時候,我們可以把它看作我們的同類,一個“人”,它有“思想”,會有自己的觀點,其實這正是.NET所需要,并可能實現的,但實際上,電腦仍是被動的,只是我們從一個人性化的理念出發,并且當.NET戰略實現時,它將作為一個信息終端,將別人的想法或者觀念,以更人化的方式傳達給我們。所以,在這點上,微軟是適應了人本主義的潮流的,記得《孫子》中有《正世》一篇(非公認的孫子十三篇中的,但我確實見到了它的原文)就是講要順應時世,不然就會被淘汰。.NET戰略使微軟的人機交互更有人情味,能迅速的整合網絡上的資源,對客戶的要求給予應答,這樣更有利于其占領較多的市場份額。創新突破可以在新知識領域、新的技術平臺、新的制造方法,而微軟可以從一開始就占有了先機。當初,微軟借著IBM的地位,占領了PC機的操作平臺,獨霸了個人電腦,這樣,它也就占有了絕對的優勢,正如《孫子·虛實》中所言:“善戰者,致人而不致于人”。微軟順應總體的人文思潮,正如孫子所注重的“任勢”,這樣,誰也不能抵擋微軟前進的潮流。微軟從事的是高新科技,是發展異常迅速的計算機軟件技術,者就必然要求它創新,因為,在這一領域內,存在太多太強的對手,而且也有太多大公司因為不能適應潮流而失敗,所以正如戴斯·狄爾羅夫在《蓋茨:商業領袖的10大經營秘訣》中所說:“欲生存則加速”。其次,.NET是一種資源整合。創新的過程是一個整合內外資源的過程,而微軟意識到互聯網是IT產業發展和世界經濟發展的必然趨勢,并且互聯網也是整合內外資源的一個紐帶,正如前面所說,用戶是創新的一個主體,許多公司都知道:好的產品構思來源于對顧客的觀察和聆聽,而微軟的.NET戰略正是看到了在未來互聯網將要成為主要的交流媒介,這和微軟最初的構想:每個家庭、每個辦公桌都有一臺電腦,不謀而和,而能意識到互聯網在未來的作用,則是因為蓋茨的管理創新能力,因為在微軟形成了一種學習機制,在這種機制里,企業允許員工有不同的聲音,而蓋茨涉掠幾乎所有的領域,使他有足夠的閱歷,來決定微軟的下一步戰略,這正如他所言:“公司需要不同的想象力而不是不同的經歷。”他沒有意識到互聯網的重要,但他的同時意識到了,并且說服了他,從全局來講,這與他決定發展互聯網的效果使一樣的。所以在這點上,說明只有尊重他人,尊重創新,才能抓住機遇,贏得先機。互聯網成為了反饋用戶信息的一個主要的渠道,可以講,很多用戶都是很聰明的人,這樣,微軟的.NET戰略構筑的平臺,就實現了人力資源的整合(這里的人力資源不僅僅是指勞動力資源,也包括智力資源等眾多方面)正如世界著名的瑞士商業學校IMD的統籌學教授約翰尼·羅斯所說:“在信息時代,人力財富成為競爭的優勢而不是公司所擁有和控制的固定資產。”,這樣,微軟就整合了數以萬計的人力資源,也就是羅斯教授所說的人力財富。而在微軟公司內部,早就已經形成了同事之間相互提供回饋的機制,這也就是說在內部早已實現了資源的整合,而內部之間資源整合與外部與內部之間的資源整合,都是以同樣的方式,其實從更大的角度看,內部資源和外部資源,同樣是資源,并不存在本質的區別,所以應該是可以通過相同的方式將其整合,這不能不說是一種技術上的創新,它改變了以前我們資源整合的方式,通過互聯網這個媒介,快捷而有效的實現了資源的整合,而這種整合也恰恰避免了重復發明創造,從而更有效地更合理地利用了資源。而“增加產出率,幫助企業更有效地適應快速變化且具有競爭性的市場”,是Visual Studio.NET的主要目標,恰恰是.NET戰略在整合資源效果上的體現。微軟認為.COM是信息海洋的一個一個的數字孤島,而將這些數字孤島連接起來,打破不同操作平臺、不同網絡設施以及業界遺留下來的藩籬,從而實現互聯網統一的方案就是.NET。微軟在統一了PC平臺之后。不但想向互聯網進軍,而且還要通過進一步的革新和發展來統一互聯網,也是微軟整合資源的體現,.COM不僅僅是一個數字孤島,它也同樣是一個資源的源泉,而.NET就是要統一這些孤島,充分利用這些孤島中所蘊涵的資源,所以,.NET絕對是一個大戰略,是一個對未來有深遠影響的大戰略。正因為如此.NET是一項開放性的創新。第三,.NET將是新的規則。微軟聲明,.NET的核心內容是要在搭建第三代互聯網平臺的同時建立這個平臺的運營規則。微軟早在與IBM合作時,就確立了“我們確立標準”的口號,在它占據了世界上80%的臺式機操作系統的同時,也確立了它在PC機操作系統的霸主地位,憑借著這樣的競爭優勢,微軟制定了微機操作系統的行業標準,但是,正如蓋茨早先預計的一樣,以后計算機產業的發展不是在硬件,而是在軟件。我認為其實深化一下內涵,你就會發現,最根本的不是軟件,而是人的智能,硬件不過提供了一個物理的外在的憑借,而重要的是人的思想或者說是智能的實現。而作為一個交流的媒介,互聯網必然是發展的趨勢,可以說誰控制了互聯網,誰就抓住了未來,微軟憑借其在PC機的霸主地位,積極及時的轉換了原有的理念,這是一種觀念上的創新,但這種觀念上的創新帶來的是技術領域的大的發展。在這里不能不說說微軟的品牌發展戰略,在微軟,早就已經實現了4C理論(4C理論即消費者的欲望需求(Consumer wants and needs),消費者獲得的滿足(Cost),消費者購買的方便性(Convenience),企業與消費者的有效溝通(Communication))的構想,4C理論的營銷主張重視消費者導向,其精髓是有消費者定位產品。4C理論的關鍵在于真正重視消費者的行為反應,通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久穩定的對應關系,在市場上樹立企業的品牌和競爭優勢。微軟利用自己的品牌建立自己的霸主地位,這樣,其實也是一種觀念的創新,因為當微軟成為行業標準的制定者以后,它并未停止它的發展,它意識到它不僅要發展,而且要加速發展,也就是為生存而加速,這其實是對軍事上“忘戰必亡”的戰略思想的應用。當你成為一種新的行業標準,你必須更加學會聆聽,更加學會移情思考,作為微軟的對手會怎樣做,會做出怎么的創新來超越微軟,在這里,微軟的內部管理模式很重要,蓋茨只直接領導幾個人,和這幾個人溝通,而這幾個人再和他的圈子里的人溝通,這樣由一個個的局部溝通,編成整體溝通,其實《孫子》早就說:“治眾如治寡,分數是之”。而作為微軟的新的互聯網的發展規劃,.NET將是新的規則,當你的產品登上了霸主地位再動搖它是十分艱難的,以至于DELPHI 8.0都說是基于.NET平臺,可見,微軟的.NET必將成為新的標準。第四,軟件作為服務。當新的技術和新的市場找到交點,這個交點就是訂單,在這里微軟將產品的觀念轉換成服務,而訂單也變成了訂閱,從根本上將,從軟件到服務的轉變,我認為,標志微軟的理念再發生巨大的變化,它將互聯網作為了發展的新的載體,從技術上講,互聯網將是一個動態的操作系統,它具有對環境的應激性,從而而迅速適應市場的要求,對自身做出調整,這樣就實現了資源的優化,因為承載軟件的硬件資源是有限的,這就涉及到合理利用資源的問題,無疑,一個聰明的人是知道如何合理利用資源的,而此時操作系統將作為一種工具,來動態適應人的要求,這樣,就實現了動態的整合資源,從而這種資源的配置方式是高效的,它從根本上改變了原來的固定的,使用戶適用軟件的局面,所以,這種不僅僅使技術的創新,更重要的使體驗的創新。同時,你每動態使用一次軟件,就需要為使用它的服務而付費,這樣,對于軟件公司來是,無疑是非常有利可圖的。而將軟件作為服務,從根本上講,可以避免CRACKER的破解,使盜版成為不可能,因為完全沒有固定的模式,所以,沒有固定的程式,所以盜版將很難進行。綜上,.NET戰略使我們清楚的看到,微軟再改變人們日常生活中的作用,使我們看到它的強大戰略遠見,相信隨著,.NET戰略的進行,會給我們的生活帶來巨大的變化,也將帶來新的技術創新的理念。

參考文獻:
【1】 《程序員指南叢——Visual Basic.NET 程序設計入門》 李萬紅 梁靚 等編著 清華大學出版社 2002.6
【2】 《Visual C++.NET全方位教程》 黃承安 張長春 主編 航空工業出版社 2003.11
【3】 《中國兵家管理思想》 劉云柏 著 上海人民出版社 1993.4
【4】 《蓋茨:商業領袖的10大經營秘訣》戴斯·狄爾羅夫著 崔婷 譯 遼寧人民出版社2003.1
【5】 《壟斷的理由——國際IT十大實力品牌發展戰略》 金小科著 浙江大學出版社 2003.6

 

 

2012-07-29 13:56

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