李開復博士在MVP頒獎大會演講:中國的IT行業發展

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(2003.09.28)  來自:《程序員》雜志  

(本文為微軟全球副總裁李開復在MVP峰會上的演講摘要) 

首先我代表微軟公司對中國的MVP,對中國的技術大俠表示最衷心的感謝。我記得在兩年前曾經在清華做的一個演講,做完演講之后有一位同學上來問我說,你在清華做了十幾、二十次的演講,但是我認為我得到最多的不是你來介紹最高深的技術,而是你來教我們怎么樣得到成功,怎么樣培養最好的素質,讓我們知道中國在世界的軟件行業有什么樣的機會,所以今天我的演講題目也就是中國的IT行業的發展,還有我希望趁這個機會能夠表達一些我對你們的建議。

我曾經在離開中國的時候寫過一篇文章,叫做《給中國學生的一封信》,在座的有人讀過嗎,今天我的演講可以說是給中國的MVP還有中國的朋友們的第二封信,今天我想講的題目首先是未來世界上IT的發展,中國能夠扮演什么樣的角色,中國要扮演這個角色,需要什么樣的人才和什么樣的素質,讓中國成為一個科技強國,讓中國的人才在全世界有很好的發展。軟件這個行業大家都知道是非常蓬勃的,我個人感到非常的幸運,能夠在我二十年的事業中在軟件行業做個人的發展,大家都知道這是一個非常大的行業,它不但給世界帶來了財富,而且它為全世界上培養了非常多的人才,全世界從事IT業、軟件行業的有一千多萬人,這一千多萬人他們不但自己得到了很好的發展,而且讓世界上的人們獲得了更高的效率,讓每一個人的效率都能夠提高,通過軟件幫助人們發揮他們的潛力。

軟件未來的發展仍然是繼續的成長,我們可以看到IDC未來的軟件,整個軟件行業的成長將是全世界GDP成長的五倍以上。比爾蓋茨先生曾經說到,未來這十年是所謂的數字十年,數字十年IT行業的機遇、轉變將會比以往來得更大,也就是說未來的機遇,未來每一個人的機遇,每一個行業的機遇都會比過去增加,有四個原因說明為什么會增加。

第一個原因是智能的設備將無所不在,今天世界上有幾億臺PC,但是在十年之后世界上將會有幾百億臺設備,這個設備包括了電視、電話、手表、汽車,可以說任何有電源的東西都可以計算,都可以上網。

第二是結構,將改變內容的一切,這個待會兒在Joe Peterson演講會看到,因為有結構, 讓人們能夠更有序的搜索到他們想要的內容。

第三WEB服務改變了整個編程的方式,過去編程的方式是用API,通過WEB服務我們有一個新的方式來來編程,當然微軟WEB服務編程就是所謂的.NET。

第四將來計算機的用戶界面將更接近一個助手,而不是一個工具,我們和計算機的交流將不會是一步一步的告訴他怎么做一件事情,而是告訴他我要達到的目標,讓他一步一步幫我們,像一個得力的助手一樣幫我們做這個事情。

所以我們對未來充滿希望,這也就是為什么比爾蓋茨先生在這兩年,在世界經濟不景氣的情況之下仍然對R&D的投資每一年增加15—20%,我們可以看到未來的前途是光明的。

中國如果希望能夠成為新世紀IT世界上的重陣,最需要的其實是人才,IT方面的人才,我在中國這兩年的感覺是中國的人才是非常優秀的,無論從數學,從編程的能力,從毅力,從學習的態度,從上進的態度來說,可以說是遠遠超過了我在美國看到的同學和朋友,但是中國也還有很多方面需要做的更好,我一直認為中國的教育可能更多的時間是花在怎么去背這個事情,而不是怎么去懂這件事情,我認為應該花更多的時間在做實際的操作,比如說一個進入微軟的員工,他們很多都有編程十萬行以上的經驗,在中國這個就比較少見,可能更重要的是實際的經驗,而不是只是一個學習理論或者是背誦理論。

技術只是人才的一部分,同樣需要的是管理的能力,商業能力,這些方面中國也需要更多的發展。中國除了需要技術的人員,也需要架構師、管理人員、更需要一些能夠看得很遠的,很有遠見的領導者,知道如何去開發一個非常大的、世界級的一整套軟件,這些方面是中國現在比較欠缺的,但是好消息是中國現在非常的理解這方面的需要,我們和中國的政府,中國的學校都有了很多方面的合作。

人才方面而言,怎么樣能夠獲得成功,從我的經驗,從我朋友的經驗,從我的員工的經驗,我認為中國人其實在未來是有非常大的機會的,中國人的優勢其實是非常突出的,但是也有幾方面西方人的優勢也是很突出的,所以我現在想介紹一下我認為成功之路有四個階段。

第一個階段可以說是怎么樣做一個很好的技術人員,第二階段是怎么樣培養非常優秀的個人素質,第三階段是怎么樣成為一個很好的領導人,最后是怎么樣成為一個真正能夠帶動和影響整個行業的人,像比爾蓋茨這樣,非常大影響的人。

大家想到如何獲得成功,何為成功之路,第一個想到是技術要做好,但是我認為技術做好只是最基礎、最基本的。基本的雖然是必須的,但絕不是最重要的,在微軟我可以舉很多例子,每一層次我們什么樣的人有什么樣的素質,他為什么能得到成功,可能大家看過微軟怎么樣雇傭人,智慧一向認為是很重要的,其實在這樣一個三角形或者梯形下面智慧只是其中之一,擁有實際的技術如編程技術,進入微軟有十萬行編程經驗也是非常重要的,另外是需要團隊協作能力,一個團隊去編程或者一個更大的團隊,比如說在微軟做Windows可能是一萬人的隊伍,這一萬個人怎么樣合作,怎么樣能夠讓這一萬個人理解我們是要達到共贏,不是說我的做得好,你的做的不好沒有關系,讓大家能夠理解這個方式,怎么樣分工合作,怎么樣把這個流程做的很好,這是非常重要的。再提到技術,微軟其實過去常常犯的一個錯誤,十年前我們常犯的錯誤,鮑爾默在這十年花了很多時間糾正我們文化的方向,如果你看微軟的價值觀,十年前你會看到很重要的是我們要對技術要有激情,但是今天這個價值觀被改了,也就是說我們的激情不是專注為了技術,我們考慮的是關注客戶的需要,怎樣在商業上追尋顧客的要求做出適當的產品,而不是看我們的技術能做到什么樣的層次,這是很重要的一點。

第二做人的素質,對微軟來說我們對這個有非常高的要求,誠信、正直,前天我們帶著副總裁到故宮參觀的時候,看到殿里面一個匾,就問我這個匾上說什么,我告訴他上面四個字,正大光明,這是做人最基本的,并不是說我們每一個員工都必須成為一個道德家,但我們公司對每一個員工都有非常高程度的信賴,我們讓每一個員工有很大的自由度,做很多重要的決定,做決定的主角,如果你對員工有這么高的信任,他必須要有非常好的誠信的素質,我們才能給他這么大的信任。

做主動的人,這是中國人比較欠缺的地方,美國人比較會推銷自己,中國人是比較含蓄的,比較害羞的,但是有個哲學家曾經說過一句話,一個有能力的人,如果不能溝通,他就和沒有能力的人是一樣的,所以我建議各位除了要把工作做得好,也要能夠適當的把自己的成功告訴別人。

最后挑戰自己,終身學習,這一點尤其在IT的社會里非常重要,因為在IT行業里唯一不變的一件事情就是它會永遠在演變,可以說幾乎五年就有一個革命,所以一個技術人員他如果不能永遠去學習,他就會被淘汰。當然我想在座的每一位MVP,在許多方面應該是做的非常成功的,我和我同事聊天的時候他們也認為,最公開的,最客觀直接的溝通就是來自MVP,所以非常感謝你們對我們直截了當的溝通,我們也希望大家能夠在一起幫助我們把所有產品做得更好。

我們談怎么樣成為一個領導,在美國有一個非常有名的哈佛的教授做了一個研究,他的結論是IQ雖然重要,但是EQ情商是更重要的,他發現如果我們把188個企業里面的人做一個分割,成功的人比較不成功的人,他發現IQ造成的差別很小,但是EQ比IQ在所有的員工里他的重要性大兩倍,如果我們看的是公司最資深的一批人,EQ比IQ大九倍,所以證明情商是非常重要的,情商是什么?這位研究家把情商分成幾點,第一個是自覺,自己要有自知之明,中國人對這個很重視,但是做技術往往忽略了這一點,我們很多人說如果你找一百個技術人員,讓每一個人填,這里面有45%的人沒有自知之明,他們把自己的能力估的太高了,如果把自己能力估得太高了就可能會接受自己一些無法做的工作,反而會碰到很多的失敗。相對來說如果把自己的能力估得太低了做事情就比較萎縮,不敢接受一些挑戰,反而不能達到最高的成功,所以自知之明,知道自己能做什么,不能做什么,有自知之明的人他會承認自己的短處,一個成功的管理人員他會和屬下說這個領域我不懂,你來教我,他不會覺得這樣是沒有面子的事情,而反而他的屬下會認為我的老板知道自己什么,不知道什么,反而會因此而尊敬他。第二個自律,作為一個領導要自己能夠控制自己,因為大家都在看著他,他的言行將直接影響整個團隊。第三就是能夠設身處地,知道別人是在什么樣的觀點想自己,想這么一件事情,不能老是從出發點是自己的角度,所以我要求我的每一個經理都要懂得下屬做出了怎么樣的成果,對這個成果表達出一個很適當的贊賞,做技術人員最高興的事情是自己的貢獻能被上級理解,具有這些能力的領導將是一個成功的領導。

最后一個影響力,也可以說是社交能力,在成為了一個合格的領導人之后,如何成為一個優秀的,對整個行業有著巨大影響力的人,將是他們面臨的最有挑戰的課題。

講到最后我做一個總結,我認為在充滿機遇,充滿挑戰的時代,在IT行業面臨未來成長的時代,在中國有非常非常多的機會,只有虛心學習的人,只有謙虛,有執著,有勇氣的人才能在這么一個環境得到最好的成功,最后我衷心祝福中國的IT行業能夠在這個時代蓬勃成長,祝福中國軟件的人才能夠更上一層樓,從優秀達到卓越。謝謝大家。


李開復 2011-02-22 03:08:33

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