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如果你想讓一家科技公司成功起飛，不會有技巧，也沒有捷徑，辛苦和努力是不可避免的。

這是近日在舊金山舉辦的第二屆一年一度的Hustle Con大會上一次又一次傳達的信息。你可以從這次大會的名字猜測到，Hustle Con大會注重的是科技初創公司非技術的一面——堅毅和勇氣。這是成功的初創公司必須擁有的，否則，面對你的將是失敗。

雖然每位發言人敘說的細節是不一樣的，但傳達的信息是一樣的：當你遇到第一位客戶的時候，準備好卷起袖子。

下面是BI記者在Hustle Con大會上聽到的故事。

General Assembly公司

General Assembly的聯合創始人Matt Brimer說：“開始階段的重點是培養信任你的客戶。”General Assembly是一家提供創業家共同工作空間和技術教育項目的公司，在14個城市設有分部。

Brimer說在2009年General Assembly剛起步的時候，紐約的初創風氣剛剛開始。Brimer說他見到的每一個公司創始人都被他列入郵箱聯系人名單里，他在第一家分部準備就緒之前到客戶辦公室上門拜訪，以確保General Assembly啟動的時候大家都會加入。

第一批使用空間的初創公司成為了General Assembly公司最好的財富：當General Assembly需要資金、上課教師或者僅僅需要一些建議的時候，Brimer可以伸手求助于第一代用戶。

Brimer說：“如果你為他們做好了工作，他們會覺得選擇你是對的。”

Nerdwallet公司

Nerdwallet是一家信用卡比較網站。這家公司專注于自己擅長的事，慢慢積累用戶。

陳像大多數初創公司一樣，一開始希望通過媒體宣傳和口耳相傳爭取用戶。但是在2010年的時候，在《Money》雜志登一次廣告只帶來300美元收入，在Lifehacker網站做一次宣傳只獲得5000美元回報。雖然有好過無，，但這兩種方法都起不到大作用。

公司于是開始尋求轉變。陳意識到他必須停止產品研發，接受了Newdwallet狀況暫且不會好轉的事實。

陳說：“你不知道那種感覺有多難受。”

Nerdwallet加倍努力做好搜索引擎優化。雖然這并沒有帶來大量用戶，但是，那些谷歌(微博)搜索帶來的用戶更有可能辦理信用卡。

陳說，公司運轉得并不好，作為創始人，“如果想做你必須做的事，你最好慢慢來。”

Teespring公司

Teespring創始人Walker Williams說：“獲得用戶沒有絕招。”

Williams回憶說，在公司剛推出定制T恤服務的時候，公司會盡全力做好顧客服務以保證每個顧客都滿意。

時間成本是巨大的。但是注重服務早期用戶，而不是注重擴大規模，使得Teespring獲得了第一批回頭客，這些回頭客還會向朋友推薦Teespring。

Williams強調開始那幾個月時間是非常寶貴的。你不能一遍又一遍重新來過，所以最好跟客戶保持溝通，弄清楚他們的需求。否則，兩個月之后你的公司就完蛋了。

Williams說：“在創業公司，你需要一天當幾天用。”

來源：BI中文站

游戲微訊 2015-08-23 08:49:37