論強化高校圖書情報系統的服務職能

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  (廣西師范大學計算分析測試中心 桂林 541004)
  [摘要] 提出了“高校圖書情報系統”的理論模式,即全方位多層次地為科研開發提供情報服務,促使其獲得更大的經濟效益。科研和開發要為圖書館劃撥和提取圖書情報經費,支持圖書情報事業的發展,使之形成良性循環。
  [關鍵詞] 圖書館經費 情報 科研 開發
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  當前,經費不足是困擾圖書館的最主要問題。采取市場經濟手段,開展多元化科技信息服務,開發信息產品,把部分無償服務變為有償服務,是增加預算外圖書館經費的最主要途徑。筆者認為:在當前市場經濟條件下,應建立以高校圖書館為中心的多層次圖書情報結構體系,以高效合理的信息工作機制,開發圖書館所蘊藏的作為無形資產的文獻情報資源,通過為科研和開發提供多元化的信息服務,從而獲得更大的經濟效益。科研和開發應為圖書館劃撥和提取圖書情報經費,以支持圖書情報事業的發展,使之形成良性循環。
      1 高校圖書情報系統體制改革
  眾所周知,每一個科研項目的運作周期和新產品的開發周期,都不能離開情報活動。一般情況下,這種情報活動部分或全部地由科研人員承担。對科研院所來說,由于情報管理高度系統化、科學化,即使沒有情報人員直接參與,也能夠完成國家級重點科研課題。而就高校圖書情報文獻工作而言,管理是相對分散的,要想充分利用其文獻情報資源,完成國家級重大科研項目,如果沒有情報工作人員直接或間接地參與,將是很困難的。要強化高校圖書情報系統的服務職能,首當其沖的是圖書情報系統的體制改革。
  隨著高等教育的發展,校內具有情報職能的機構不斷涌現出來,它是學校科學決策、民主管理的支持系統;也是教學、科研和科技開發的信息保障支持系統。但由于缺乏總體規劃,大多處于多頭領導、分散設置的狀況,無法實施業務上的統一領導。對于信息管理,全校沒有統一的領導職能和協調機構,各自與不同的主管副校長聯系,這就極大地削弱了信息情報系統的服務職能。筆者試以目前大學信息流運作為依據,結合現存的問題,提出“高校圖書情報系統”的設置模式。該系統是以圖書館為中心的多層次圖書情報信息結構體系。這一理論模式的特點是:設置校級“信息管理委員會”,由主管圖書館工作的副校長負責,該信息管理委員會具有行政職能,既是組織協調機構,又是學術研究協會。它不僅負責全校信息工作的統籌規劃和業務領導,也是推動和組織信息工作學術研究的機構。這一模式可強化學校信息情報工作,使校內具有信息工作職能的各方面構成相互聯系的統一體(見圖)。
  1.1 改變圖書館的穩態結構,改革圖書館的運行機制  即改變圖書館原來的管理體制,建立圖書流通中心和信息情報中心。流通中心負責日常為師生的教學、進修服務。信息情報中心實行圖書情報一體化,為科研和科技開發進行情報服務。信息情報中心應在學校信息管理委員會領導之下,與學校其他信息部門密切合作,充分發揮其情報服務職能。信息情報中心之結構如圖所示,各部門工作既相互聯系,又各有側重。
  1.1.1 采編部。圖書館要強化情報職能,實行圖書、情報、 資料管理一體化,是圖書館現代化管理的基本條件之一。信息情報中心要對全校教學科研體系進行調研,設計規劃全校藏書布局,要突出重點學科和重點專業。各院(系)資料室在訂購專業用書時,也要突出本專業特點,體現系統性和針對性。圖書館購書宜側重綜合性、交叉性、邊緣性。采編部直接掌管使用全校購書經費。削減非專業性書籍,增購檢索工具書,注意收集與本校重點專業學科相關的零次文獻、灰色文獻。采編部還負責對全校圖書實行統一編目,各系資料室用圖書經費以外的經費(如:科研經費、研究生經費等)購置的文獻也應由采編部統一編目,從而建立全校聯合目錄,實現校系網絡化資源共享,建立校內統一的文獻檢索體系。
  1.1.2 情報研究室。本機構主要面向科研及科技開發服務, 同時也為學校領導和管理部門制定規劃提供決策性情報。本室要主動了解科研及開發工作中的信息需求,緊密配合定題服務中心參與的研究課題、攻關項目及重大科研項目的研究,掌握相關學科及研究領域的情況和動態,在充分占有信息資料的基礎上,進行分析研究,從中發現新觀點、新動向、新技術,在情報研究的基礎上進行預測。有目的、有選擇地向課題組提供情報服務,如輯錄專題文摘,撰寫專題綜述、述評、匯編等,提供二次、三次文獻,把情報服務和情報研究有機地結合在一起,從而促進科學研究向縱深發展。
  本室還要承担科研項目查新咨詢工作,通過文獻檢索及情報分析、情報調研手段,反映某一科研課題的過去、現狀及發展趨勢,為決策部門或課題論證、成果鑒定、評獎等提供客觀、全面的依據。
  1.1.3 定題服務中心。 其職能是密切配合科研課題和新產品開發,實行定題定人跟蹤情報服務。定題服務中心同情報研究室要密切配合,兩者的工作性質是相輔相成的,即將強化情報服務和情報研究有機地結合起來。
  定題跟蹤,是情報人員憑借各種手段,有目的、有組織、有系統地從事某些重大科研課題、攻關項目及開發高新技術產品的文獻情報搜集、整理、分析和研究,并為科研和開發的中長期規劃、科研選題與立項、技術儲備與攻關、成果查新與鑒定連續提供一、二、三次文獻情報產品的情報服務方法。
  定題情報人員作為課題組的正式成員,參加課題小組后,其編制仍屬情報信息中心。由于定題跟蹤情報人員要參加科研第一線的工作,故對他們的專業知識水平要求較高,當情報人員不能滿足這一要求時,定題服務中心可與院(系)資料室開展橫向聯系與協作,以發揮各自特長。情報人員可通過與課題組保持不間斷的密切接觸和雙向情報交流,提供評價并傳遞情報信息,利用一切情報源為科研開發服務,從而提高科學研究和科技開發的成功率。
  (附圖 G96A04.JPG
  定題跟蹤情報人員,作為課題組的正式成員,要不間斷地向科研人員提供科技專業文獻、專利文獻及相關的市場經濟信息、產品信息等情報。對文獻進行整理加工,甚至全文審閱、分析與研究,提出對情報的評價甚至開發戰略、專利戰略等建議。情報人員對科研課題的成效有著直接的利害關系和不可推卸的責任。
  1.1.4 專業顧問組。圖書館信息情報中心, 要面向高校科研及開發,實施情報服務,故對情報人員的人才素質,提出了較高要求。一方面要強調群體結構的優化,另一方面要富于個體特征。在知識結構上,要有不同的專業類型和不同層次的人才。既要有專職的情報研究人員,又可聘用兼職或客座情報研究人員。專職情報人員,來自于不同學科、不同專業,其業務發展方向主要是情報研究和情報檢索,而其原有的專業知識,又很難向更高層次發展。這就給他們獨立進行情報研究和定題定人跟蹤服務,帶來了一定的困難。為了加強信息情報中心的專業技術力量,可以成立一個專家顧問小組,聘請熱心于情報工作的離退休專家教授,作為情報研究的專業技術顧問。這樣,就可以在不增加編制的情況下,提高情報研究水平,加強情報研究的針對性和適用性。
  1.1.5 信息出版中心。開發和利用出版物這一知識載體, 為廣大讀者服務,是信息出版中心的任務。情報研究室為科研及科技開發實行定題情報服務,已投入了極大的人力、物力,信息出版中心對這些增值信息加以濃縮并進行深度加工后,編制成連續出版的信息產品,在不泄露科研機密的前提下,通過發行交流,使其潛在的情報價值得到充分發揮,從而達到資源共享之目的,同時也可使出版物商品化,獲取一定的經濟效益。
  1.1.6 數據庫中心。現代化建設是圖書館發展的必由之路。 建立機讀目錄數據庫和計算機情報檢索系統,是現代化圖書情報機構所不可缺少的,有條件者還可以建立聯機檢索終端。同時,也可以用人工形式搜集、整理專業數據資料,編制數據手冊和數據性文摘。專題數據資料是根據科研、管理決策、科技開發等某些課題或某方面的需要而搜集和整理的數據資料。如將其編制成數據手冊,則信息量大,綜合性強,使用價值高。數據性文摘的優點是可以比較及時、快捷地反映最新動態數據。有條件的可以建立相應的計算機數據庫,以提高檢索速度和查全率、查準率,最終極大地提高工作效率。
      2 科研及科技開發對圖書情報系統建設的資助
  本文提出的高校圖書情報系統,是為科研開發實行全方位、多層次的情報服務的系統,其目的就是集中高校的優勢兵力,從事重大科研課題和攻關項目研究,開發重大高新技術產品,進而取得可觀的社會效益和經濟效益。所謂科研及開發對圖書情報系統的支持,主要是指提供、劃撥經費,以資助促進圖書情報事業的發展。
  近年來,高校所推廣轉讓的科研成果,大多是技術密集型的高附加值產品,具有良好的市場前景,甚至有國際競爭能力。由廣州軍醫大學創辦的深圳南方制藥廠,以“三九胃泰”為拳頭產品,在全國制藥行業中獨占鰲頭,年產值近7億元;北大方正的年產值也已超過4億元。重大高新技術產品,從科研、技術轉讓到試制產品,最終占領市場,每個環節都離不開信息工作和情報服務。根據當代西方的經濟觀點,信息服務是國民經濟發展的倍乘因子。即:社會凈產值=各部門物資生產(人力+資金)投入總和×信息流量。對于企業來說,隨著情報工作的深入發展,其結果是生產率提高,產供銷周期縮短,產品成本下降,最終在國內外市場具有明顯的競爭實力。當科技開發取得效益時,應按合同或協議書為圖書情報系統劃撥經費,以資助情報系統的建設。
  科研成果的最終歸宿是轉化為生產力,圖書情報系統在推動科技成果商品化、專業化的過程中,如何把大學的科技優勢轉化為市場競爭優勢?這也是情報系統的一項任務。技術轉讓意即實現知識和技術的價值,反之又加快了技術、市場對大學科研方向和內容的反饋,即提出亟待解決的新的科研課題,并為科研提供重要的經費支持。這種良性循環可以大大地促進學科的交叉和結合,促進新學科、新課題的誕生,使大學的科研工作更加面向社會。
      參考文獻:
  1 馮白云.信息工作機制初探.圖書情報工作,1994(1)
  2 張明.圖書情報資料管理一體化的認識與實踐. 吉首大學學報,1993(3)
  3 方蘊華.略論高校圖書館為經濟建設服務問題, 西北大學學報,1993(4)
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    On Strengthening the Service Function of LibraryInformation System in Colleges and Universities
            Chen Dengyue
    (Computer Analysis and Testing Center of Guangxi NormalUniversity, Guilin)
  [Abstract]A theory model of "library informaiton system" of colleges and universities was provided in this paper, theauthor believes that the system should serve the scientificresearch all--round, and also benefit itself. This model can make the libraries in a good circle.
  [作者簡介] 陳登岳,男,1949年生,館員,編寫教材一部,發表論文數篇。*
  
  
  
圖書情報工作京38-40,64G9圖書館學、信息科學、資料工作陳登岳19961996 作者:圖書情報工作京38-40,64G9圖書館學、信息科學、資料工作陳登岳19961996

網載 2013-09-10 21:38:32

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