>>>  古風悠悠—傳統政治與精神文明  >>>

簡體     傳統

當我們考慮移動用戶的時候，我們除了需要考慮普通的用戶，還要考慮那些注意力不容易集中的用戶。

移動設備容易使人分心？這是當然的，不論是在看電視時、開車時等等都會有著想使用移動設備的想法。

我們來討論下為什么會這樣。

1.移動設備在不活動的情況下使用更多

谷歌的多屏研究發現，手機的使用60%都是在家中。同樣在家中，計算機同時還有69%-79%的使用率。

而insightsnow的調查研究也發現手機的使用68%（不包括電話，短信和電子郵件）在家中。

他們也根據谷歌移動搜索的數據，發現使用移動搜索的用戶中，77%的用戶是在家中或辦公室。

有趣的是，在浴室（洗手間）的時候基本都在使用手機。

所以不需要想象人們拿著手機追逐著公車，人們一般都是在家中或者工作的時候用移動設備用的更多。我們在做設計的時候可以考慮這一現象，思考用戶的時間都花在了哪里，而移動設備使用的那么多是因為那是你附近最方便的工具了。

2.人們注意力不容易集中

持有移動設備的用戶幾乎可以在任何時候都準備好了接收短信和電話，即使是我們在使用電腦或者是在看電視的時候。根據谷歌的一個研究表明，在使用電腦的時候，67%的用戶都會同時使用另一個設備。相比之下使用移動設備的時候，只有57%的用戶使用另一個設備。

人們的注意力并不容易集中，這個現象不僅僅發生在移動設備上。

根據alsocrash的調查，即使是司機在開車的時候都會分心做其它事情：

39.13%吃或喝

30.1%用手機上聊天

8.6%發短信

2.95%剃須和打理自己

2.33%閱讀

2.09%不告訴我們他們在干嗎

在另一項研究中，拉里羅森表明學生集中精力在一個學習任務上的時間平均為3分鐘。

除了這些案例外還有很多的案例，人類還真是一個喜歡分心的動物啊。

3.移動設備的使用高于PC

我們現在更喜歡使用移動設備進行上網，移動設備的使用率早已超過PC的使用率。App也有著取代PC程序的趨勢。

comScore的研究表明許多的活動我們都開始用手機替代原先的設備。無線通訊（96%使用手機）、照相（96%）、地圖（90%）、即時通訊（90%）等等。這是一個巨大的轉變。

手機的用戶還在不斷的上升，比如facebook的活躍用戶中30%只通過手機訪問facebook。

4.總結

這篇文章翻譯后我進行了一些修改，原文并沒有進行總結，所以我來總結一下這篇簡短的研究吧。

移動設備的使用率越來越高，我們就得越來越重視自己產品、網站的自適應。我們以前喜歡以電腦為主進行自適應設計，未來呢？也許在未來我們可能需要以移動為主進行設計了。

其次是人們的注意力不太容易集中，所以我們在設計上也可以通過一些細節來幫助用戶集中注意力，如果你是一個功能型的App，那么實現用戶的一個需求所需的時間不應太久、太難，否則用戶很快會產生疲倦而去做別的事情了。為什么這么說呢？很多時候人們使用手機并不是單單的使用手機而是在做某一件事情的時候分心來使用手機，這時如果讓用戶使用時產生了挫敗感會讓用戶又將注意力轉回自己的“主要”事情上。

本文來自作者投稿，轉載請注明出處及作者。

原文：Zoltán Gócza

翻譯改編：用戶體驗咨詢-BESD設計實驗室

編輯校對：ViolaZ

小編微信號：chizhenwei

互聯網er的早讀課 2015-08-23 08:42:31