如何給應用寫評論

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今天花時間給論壇幾個朋友寫了評論,我自己也經常PM請人幫忙寫評論,需要聊聊一下如何寫評論。

特別是在開發論壇里面,有助于大家互相幫助。

首先看不好的例子:

1)中文名和中文評論:由于評論是在美國區的,中文評論無疑是毫無用處的,還容易讓老外看出這是槍手

2)泛泛的字眼,比如 very good, great app, well done 之類的,一般真正的客戶寫評論,都是由衷的感到喜歡所以寫,因此寫的內容都是比較不錯的,不會是這樣子泛泛毫無意義的字眼

幾種好的例子:

1)標題

標題要醒目,比如 unbelievable XXX , worth $xxx 或者比較實際的給出一些有點,比如 Simple and Effective

2)內容

方法1:要能夠突出應用的特點,比如下面紅色的例子

This is a nice app and works well on iOS4, I had a question and the support team got back to me in 30 minutes !
I had to turn OFF the iPhone setting "Group Messaging". Support told me that if you have it ON any app, even the Apple Messages app, will send your group texts as MMS instead of SMS.... I use this app every day !!!

Update: I love the new CSV import feature. Thanks for the last upgrade  

方法2:可以比較同類應用,看看這個例子:

I downloaded 4 different free Mass texting apps, and it only took me about ten minutes to figure out that this is the one I want to keep. It's really simple and intuitive, so it took me no time to figure out how to use it. I'm not looking for constant business use or advertising or anything, I just want to quickly let a bunch of my friends know when something is going on, and this lets me do it.

方法3:舉比較形象的使用實例,看下面例子,他舉了自己的實際使用并且給出了具體的數目,看起來很有說服力:

This is a nice app and works well on iOS4, I had a question and the support team got back to me in 30 minutes !
I had to turn OFF the iPhone setting "Group Messaging". Support told me that if you have it ON any app, even the Apple Messages app, will send your group texts as MMS instead of SMS.... I use this app every day !!!

Update: today I sent a message to 298 recipients with my iPhone4. This is one of my most useful apps !


就這么多了,關鍵是什么呢,大家要用心寫,認為自己是一個用戶來寫Review,當然我們也不用浮夸亂吹,如果你認為這個應用不值得你給5星或者4星,你就不要寫了,直接告訴發碼的開發者原因即可,要寫的話就要寫的有價值。也算是真正中國開發者之間的互相幫助。

最后,泛泛的Review還不如直接5星好評,最簡單,也很有效。


jackii

       樓主的貼子值得商榷。甚至會誤導大家。 
        
       第一,關于中文評論問題。樓主說“由于評論是在美國區的,中文評論無疑是毫無用處的,還容易讓老外看出這是槍手”這是沒有根據的和錯誤的認識。第一,在美國區寫評論用什么語言這個關鍵得看軟件在美國區賣的是什么語言。不少軟件給了推廣碼后進入美國區看還是中文版甚至都沒有英文版,銷售范圍針對的是華人甚至就是大陸人員,這時用英文評論就很不倫不類,明顯是槍手所為。如中國高速公路大全,本身就只有中文版,應用名稱也是中文名,用中文評論非常協調。中間夾了一兩條英文評論反而明顯讓人看出是老油條槍手的作為。很多健康類、工具書類、中文版圖書等類都有這個問題,如健康飲食、看圖識字、傳世名畫、新華字典等等。第二,就算是英文軟件,就算是美國區,有時也許可以給中文評論。如明顯是針對非英語國家對象的各種英文學習類軟件,適當的中文評論反而更真實,對購買對象更有吸引力,如奇跡英語、各類英漢詞典等等,國內很多購買正版軟件的用戶可能申請的是美國賬號,所以他們看到中文評論反而有利。第三,就算純游戲類應用在美國區能寫中文評論嗎?也能。注意,這說明這個應用已經被多語言國家玩家所喜歡。我就看到很多韓文,俄文評論。對此如果有興趣而又如果看不懂,用Google翻譯一下就是了。綜上,在美國區能否用中文評論根本不能一概而論,得具體情況具體分析。 
    
       第二,關于“泛泛的字眼”問題。說實話,現實中“泛泛的字眼”還是更多的,美國人等英文語系人本來說愛贊美別人,這樣沒有問題的。這可能反而不是槍手所寫。有些長篇大論反而一眼就能看出是槍文。因為是拿錢購買的人多數根本就不會評論,因為他認為自己付出了對等的金錢,除非是他玩后認為非常精彩才有可能寫上一兩句贊美的話,很少有人會長篇贊美的。反而是購買后發現了問題認為自己買的不值倒可能是上來發表一通惡評。這也正是付費版的銷售好的應用經常有很多一星的評論的一個原因。
        
      第三,關于“泛泛的Review還不如直接5星好評,最簡單,也很有效。”這個就更沒有道理了。可以設身處地想一下,如果一個應用星星都是五星,但一條評論沒有,另一個應用也都是五星,但有很多如好幾頁贊美的短小的評論,你更會偏向哪一個?沒有一個評論,說明大家都懶得去評論。這有什么可能還比有評論好呢? 
     
       第四,關于評論模板。看到有不少跟帖者說到給評論模板的問題。其實這沒有必要。千篇一律公式的評論沒有新鮮感,也引不起別人的興趣。當然大家最好自己經常學習借鑒別人在蘋果應用程序網頁下面發的評論,如果有好的評論不妨復制下來,搞成一個文本文件保存下來供以后參考借鑒類似的語氣特別是對于我們非英語語言人士,在語氣表達上面如果能更接近英美表達方式,效果或許會更好。比如可以針對兒童類、圖書類、游戲類、工具類各建一個文本文件,收集相關軟件的評論,或許會對你以后寫評論非常實用。因為就算是標題中的一個簡單的贊美,英文中就有幾十個單詞如Awesome、wonderful、amazing、Fantastic、Cute、Fun、excellent、astonishing等可供表述。你可以都收集起來在以后輪流地、有選擇地使用。 
 

         第五、 關于寫評論的方法。除了樓主提到的比較法等外,個人覺得大家不妨試試用以下的幾種表達方法(創意全部為自己原創,并非抄襲)。
        1、比喻法。如把應用比喻成毒品、女人,說應用太吸引人誘惑人,讓你一得到就不能自拔。這樣可以很好地吊起他人的胃口。
        2、反意法。給五星的同時,故意說幾名對應用的抱怨,如自從我下載這個游戲后我的妻子對我非常不滿,抱怨我不為她做飯、不與她經常做愛等,讓我刪除這個游戲。然后說可是我太喜歡這個游戲了,讓我欲罷不能,忘記了做飯,忘記了與妻子的做愛。告訴開發者怎么才能不去玩這款游戲?還可以說游戲太吸引人以至于讓自己浪費了太多的時間,請作者賠償自己的時間。
      3、 深入應用(游戲)法。可以在評論中說自己就像流中的某個角色怎么怎么的,或者自己愿意成為哪個角色與大家討論。
      4、夢幻法。可以說多次做夢夢見自己在夢中還在玩這款游戲,或者自己夢中變成了游戲中哪個角色。
      5、 挑錯法。如果發現開發者在游戲中或者簡介中出現了一個字母錯誤或者簡單的語法錯誤的,可以說除了這個問題外還找不出游戲或應用的一點問題,太精彩了。
     6、借代法。可以說我有一個新老婆了,每天我與她怎么怎么地,最后說明這個新老婆就是自己最近下載的這款游戲、應用。
     7、夸張法。可以非常夸張地說自己太喜歡這個游戲了打這個游戲沒有一萬次也有9999次了。
      8、虛擬語氣法。比如可以說如果在自己IPHONE(IPAD)中只能選擇安裝一款游戲或應用的話,我一定會選擇這個游戲或應用。


       當然以上的方法我只是舉例說明,如何造句,還是你自己整理,用自己的語氣和英文寫出來。如果英文水平不是太高(就像我),又想寫得多點,不妨在GOOGLE翻譯中先用中文寫好譯成英文后再修改一下翻譯上的錯誤后再發表或許更好。

qqn_pipi


謝謝jackii的進一步分析,我的期望還是針對CocoaChina的開發者的論壇拿CODE評論的,因為將心比心,開發者應該知道評論要怎么寫才對應用的銷售有幫助,對于普通用戶,其實我覺得能夠愿意幫助給評論,無論如何我都挺感謝的了。

具體幾點問題討論一下:

第一點如果是中文應用當然是這樣子了,不過我認為中文應用在美國市場很小(盡管有不少華人),這個大家可以自己看看美國區每個分類榜有多少中文應用就可以了,要穩定存在的(非新上市的),自從黑卡被打擊后,美國區排行榜上的純中文應用幾乎就沒有了,所以純中文應用我自己不是太有所謂,評論有無都可了。

第二點我用事實說話吧,摘自我應用的評論,我分為老外評論和中國人評論(用CODE的),大家看看差別

首先是老外的評論(聲明,我都是按時間順序拷貝下來,沒有挑選,決無槍手,也都不是拿CODE的):

I am a youth minister and I had been fighting with my iPhone to send group texts to all my student. You have made my life a lot easier!

This App saves me so much time and makes it easy for me to message my regular groups quickly. I can make as many groups as I want and send a message the the entire group or part of the group. Love it!

This app does exactly what it claims. Parts of the interface could be more intuitive but other than that is solid

Since getting my iPhone 3gs, I have been waiting for something like this!  Thank you, thank you, thank you! Every morning I send a thought or scripture to 30 people (Peep Food), and this app makes it incredibly easy and fun.

This app works well on my i4. Been using it for about a week now and,
It has been performing as described.
 It's a 5 star rating for the price..

Simplemente funciona (這條我沒看懂什么語言,唯一一條一句話的)

I am a youth pastor and this app rocks. I put out a text to my whole group in seconds it works awesome.

下面是拿CODE中國朋友(聲明:我感謝很多朋友幫助我的評論,在此沒有惡意或者詆毀,其實能夠拿CODE給評論已經很不錯了,很多人拿CODE可是沒有任何評論的)的評論

It is a great app.
Thanks!

So good,I like it.

Very useful software !!!
Awesome!!!!!

it's very good software that we needed!

I have been searching for this great app. For a long time :)

This app is very useful to me,I have many SMS to send.so, it'simple now!THX!!

Thank you, very good

this app so easy ~so good

best message app,I like this app

very good!thank u!

I need it, I like it.

大家可以看到和感覺到差別嗎?哪種評論更有說服力呢?

其實評論非常重要的一點,是體現差別,very good和一個5星評價,表達的是同樣的意思:好。為什么好呢?就要在評論中補充說明了。所以大部分老外會寫的比較具體和仔細。

這個時候也是從用戶角度展示你的應用的時候。

第三點,如果都是那些泛泛的Review,我覺得很多五星+精確的評論更好,太多泛泛的評論會讓用戶對評論來源產生質疑(少量無所謂了),從而對你的星級評價也有質疑。

第四點和第五點想法都不錯,值得借鑒。



CocosChina論壇qqn_pipi 2015-05-29 22:22:19

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