時刻在線用戶的4種類型

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理解用戶可以更好地幫助企業細分他們的用戶,并通過提供定向的促銷和個性化體驗提高轉化率。Experian 一份新的研究識別出了時刻在線用戶的4種類型。其中包括常跟朋友和家人聯系的人群以及從聯網終端中消費多樣化數字內容的用戶。


這個結果基于6000位美國用戶的調查,調研了他們的平臺和設備偏好,媒體消費習慣以及線上或線下的時刻在線行為。


這四類人群為:

Social butterflies.交際花

Working professionals.職場達人

Gamers.游戲玩家

Everything tech.科技迷

下面是這四類人群的特征:


一.交際花

這個群體以年齡在18-34歲的年輕女性為典型代表,她們將大部分時間花在跟好友互動或休閑活動上面。她們使用新的技術來社交網絡,分享和社會化購物。


交際花們在這四類人群中連接性水平最高,比一般用戶使用平板的比例高70%,使用電子書閱讀器高48%,使用MP3播放器的可能性高60%。


但是使用社交網絡是這個群體最為重要的特征,她們在各個聯網設備上使用社交網絡的比例是其他人群的3倍。


同樣這些人因為在社交網絡上看到商品而購買的比例也比其他人高3.5倍,她們購買社交好友推薦產品的可能性要高4倍。


二.職場達人

這個群體包括那些專注于工作的群體,一般是年齡在35-44歲的男性。他們在行走中以獲取工作內容為主,使用技術是為了保持聯系和獲取信息。


正如大家所預料的,這些職場達人們使用工作電腦的比例比一般人高84%。是四類人群中最高的。


跟交際花一樣,他們在手機上閱讀新聞的比例是一般人的4倍,從手機上發電子郵件的比例要高3倍。但是他們不是社交網絡的最大用戶,他們對手機上的社交媒體或廣告也不感冒。


三.游戲玩家


這些人往往是那些年齡在18-24歲的單身男性,幾乎鐘愛所有聯網終端的游戲。盡管他們在手機上購買廣告中的商品的比例比一般人要高90%。但他們對于在手機上接收廣告卻沒有興趣。只有9.7%的人愿意同意在手機上接收廣告,盡管在有激勵的情況下,這個比例提升到了21%。


但是這個群體卻不大會認為廣告是讓人煩惱的。個人推薦和名人對于游戲玩家更加重要,他們因為名人使用而購買產品的比例比一般人要高60%。


四.科技迷


這個群體大約年齡18-34歲,往往是新科技產品的首吃螃蟹者。對于這個群體而言,在移動中獲取內容顯得非常重要,他們也常常通過平板電腦解決。事實上,這個群體比一般用戶擁有平板電腦的比例要高63%。


這個群體對接收移動廣告的興趣度比一般人高10倍,64%的人愿意為獲得某種有價值的交換而接收手機廣告。


跟游戲玩家類似,個人推薦對于這個群體很重要,他們信賴社交網絡渠道推薦產品的比例比其他渠道高近6倍。


文章來源:Experian

互聯網er的早讀課 2015-08-23 08:43:19

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