《周鴻祎互聯網方法論》讀書筆記

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進步主義(jinbuzhuyi) 匯集渴望進步的人,恰逢花正好,與你同述地闊天高!


1 沒有人能打敗趨勢


任何企業都可以找最強的競爭對手打,但有一個對手你是打不過的,那就是趨勢。趨勢一旦爆發,就不會是線性發展。它會積蓄力量于無形,然后突然爆發出雪崩效應。任何不愿意改變的力量都會在雪崩面前被毀滅,被市場邊緣化。


2 商業模式不是賺錢模式


很多人說到商業模式,就在講如何賺錢。本質不是如此,先要考慮產品模式,用戶模式,推廣模式,最后才是收入模式。有了前三者以后,賺錢從來不是問題。


3 免費是一種顛覆性力量


傳統經濟的本質,就是低買高賣。但互聯網最激動人心的地方,在于你能給億萬用戶提供非常好的產品免費用,最后你還能因此獲得巨額的財富。如果是大家都需要的互聯網產品,一定應該免費。


4 創新的三種形勢


創新已經不是申請了多少專利。顛覆式創新無外乎三種形式:發明,這種不容易,不是所有人都能發明;商業模式的創新,把收費做成免費就是商業模式的創新;體驗的創新,把某個體驗做到極致,也會帶來顛覆式的創新。


5 不要平臺思維


做微創新,不要老是想做平臺。無論創業公司還是轉型到互聯網的公司,最忌諱的就是一開始奔著平臺思維去做,用戶并不會因為你做了平臺而接受你的產品。


6 體驗為王


每個產品都有自己的用戶,用戶有預期,超出用戶的預期,才叫用戶體驗。所謂的用戶調研用戶訪談,得到的都是想象用戶會如何使用,這種經不起推敲,最關鍵的是用戶的使用場景。


7 創新不是敲鑼打鼓出來的


創新往往淹沒在噪音中,敲鑼打鼓不可能出來顛覆式創新。如果一個創業者把自己的創新想法大勢宣傳,結果只有兩種:一、這個創新不可能成功;二、創新點不錯,但他估計很快就會被大公司滅掉。


8 是用戶,而不是客戶


誰買了我的東西,誰就是客戶。這是傳統的經濟游戲規則。但在互聯網里,用戶才是根本。誰用我的產品,就是我的用戶。用戶從使用產品的第一天,就要讓他們感知到你的存在,感受到你的價值。


9 互聯網產品的本質是為用戶服務


一款好的互聯網產品,并不是把產品賣給用戶就完事了。互聯網產品的本質是服務,通過各種渠道,傳遞你的服務。用戶的需求在不斷發生變化,產品就應該持續不斷改進。


10 用戶是互聯網商業模式的基礎


互聯網盈利模式只有三種:第一種是靠互聯網賣產品;第二種是依賴廣告收入;第三種是以網游為代表的增值服務。所有這三種模式,都需要有大量的用戶,有了用戶,模式才會成立。


11 顛覆式創新,需要逆向思維


蘋果的口號是“think different”。什么熱就干什么,那一定沒你的份兒。小公司要干大公司干的活,一定干不過。小公司應該再大公司看不上或者看不見的地方起步,這樣才可能做大,才可能顛覆。


12 真正的互聯網化


雖然很多企業在轉型互聯網,但沒有搞懂什么是互聯網化。真正的互聯網化應該分成四種:商業模式互聯網化;產品體驗互聯網化;市場推廣互聯網化;產品銷售互聯網化。


13 體驗需要追求極致


做產品必須是個痛苦的過程。用戶永遠是對的,我們不能對用戶發脾氣,有的時候甚至需要放下自尊,因為在用戶面前,自尊沒用。當你做出真正好產品的時候,行業會尊重你,在行業里面,你可以驕傲一點,但面對用戶,你需要放下身段。


14 小步快跑


過去總期待有個偉大的想法,在屋里弄一幫人,閉關三年,橫空出世,這個已經行不通了!等你做出產品,就算符合當年的需求,但計劃趕不上變化,市場早就不一樣了。速度是最重要的,不是要做的完美,而是要盡快出來。


15 口碑是衡量創新的標準


衡量某個產品算不算創新,有個簡單的標準:用戶會不會用最屌絲的語言在用戶間流傳。就像微信最開始有人會說:有個叫微信的東西,你也裝一個,搖一下能搖出妹子來。


16 好產品讓用戶離不開


究竟什么是好產品,這里有個衡量標準,讓用戶離不開你。離不開不是卸不掉、也不是找不著,而是用戶產生一種沒有你就不行,你不會輕易被替代,這就是所謂的用戶“黏性”。產生這種依賴感,就是要有好的用戶體驗。


17 像小白一樣思考。


做產品的時候,你喜歡不代表用戶喜歡,你的需求不代表用戶需求。做產品常見的三種假設:假設某個功能用戶一定需要;假設用戶一定知道某個功能存在;假設用戶一定會按照自己設計的方式來使用。這些都不成立!


進步主義 2015-08-23 08:40:48

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