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你的女兒擔心畢業后找不到工作，茶飯不思；你的好友與丈夫吵了一場，鬧著要離婚；你的侄女小時候被狗咬傷，至今見到狗就怕得失去控制……當這些情況出現在你身邊，而一次次推心置腹的交談都無濟于事時，你該怎么辦? 本書介紹了NLP簡快心理療法中的近60種輔導技術，這些輔導技術專門針對日常生活中各種心理癥狀而設計，主要涉及負面情緒、恐怖癥狀、人際關系、內心矛盾和沖突等情況，操作簡單且能快速見效。

內地版序

專家推介

導讀

輔導者的基本守則

第一部分 概念

第一章 “簡快療法”與“NLP療法”

第二章 NLP的歷史

第三章 為何快速有效

第四章 潛意識的作用

第五章 信念系統

第六章 情緒

第七章 自我價值

第八章 輔導者與受導者的心理游戲

第九章 什么是健康的心理

第十章 0—21歲的五個階段

第二部分 一般性技巧

第十三章 檢定語言模式

第十四章 暗示語言模式

第十五章 跟隨效果走，而不是跟隨形式走

第十六章 效果沒有出現怎么辦

第三部分 不同情況的處理技巧

第十七章 處理受導者情緒的技巧

第十八章 添增力量的技巧

第十九章 化解內心矛盾和沖突的技巧

第二十章 處理過敏恐懼癥狀的技巧

第二十一章 處理人際關系問題的技巧

第四部分 個案實錄

個案1 性騷擾的后遺癥（楊蜀琴）

個案2 往事引起的困擾情緒（賴柏諭）

個案3 婚姻破裂，有自殺傾向 （黃蓉）

個案4 童年的陰影（戴志強）

個案5 教育制度下的受害者（戴志強）

個案6 意外遭遇引起的驚恐（黃蓉）

個案7 目標導向的人生（戴志強）

個案8 遺失的理想在下一代延續（戴志強）

個案9 自卑、缺乏自信（楊蜀琴）

個案10 內心質疑自己的聲音（賴柏諭）

個案11 對海產有皮膚敏感（賴柏諭）

個案12 完美主義者（戴志強）

個案13 家會傷人（戴志強）

個案14 養母的愛（戴志強）

個案15 泰國籍傭人（李中瑩）

個案16 清除遇溺引起對水的恐懼（馮轉屏）

1、找一個安靜的地方，用舒服的姿勢坐或躺下，閉上眼睛，做3—5次綿長的深呼吸。要做得緩慢均衡。極為疲倦或有失眠問題者，可增至8次或者以上。每次吸氣都想象把新鮮的氧氣帶入身體，每次呼氣都想象把身體內的雜質推出體外。同時注意你后頸及肩膊的肌肉開始放松：在你呼氣的時候，那里的肌肉可以不斷地放松、再放松。 2、把自己的意識集中在自己身體內感覺的一點（這就是你的“內心”或者“潛意識”），然后全神貫注對它在心理說以下的話： “感謝你辛苦為我工作了這么久，我們現在開始休息，我們會休息XX分鐘（或者XX小時，按你的情況而定）。在這XX分鐘/小時里，整個身體會盡情得到放松，復原；精力體力會全部恢復過來。當在XX分鐘/小時后（或起床時間）睜開眼睛時，我會充滿精力、智慧，（加上你所想增加的某些能力，例如，幽默、冷靜、勇氣、自信、沖勁等等）去開展一天的工作，繼續我的學習，迎接新的歡樂和挑戰。” 3、開始在心中按以下的步驟做想象工作： （1） 想象三樣物件的形象。（可以是閉眼前身邊的對象，也可以是過去曾經看過的東西）一樣對象的形象清楚了，便可以想下一樣。 （2） 跟著把注意力放在現場的三種聲音上。如果沒有或不夠三種，可以回憶過去曾經聽過的聲音，包括人聲、音樂、大自然的聲音或雜音。 （3） 跟著把注意力放在身體上任何三處的感覺。 （4） 重復上面的內視、內聽、內感步驟，但每種只需兩次。 （5） 重復上面但每種一次。 到此，大部分人已經進入全面休息狀態，若沒有，可重復（3），直到進入狀態為止。 附注： ·初練時心中雜念多，無需煩躁，在哪部分亂了，便從哪部分開始。 ·（2）和（3）的內視、內聽、內感步驟的內容可以與（1）相同，也可以不同，以保持自然為重要。 ·不用多少次，你便發現用減壓法休息，睜開眼時恰好是預定的時間，比鬧鐘還準。 引自 減壓法

（1） 人生始于今天，過去只存在于腦中。

（2） 過去是否是沉重的包袱，由自己決定。

（3） 你只能改變自己，不能改變別人或世界。

（4） 你的世界在你的腦中，無需改變外面的世界。

（5） 你本人已具備所有能力，無需外求。

（6） 所有的改善，由信念開始。

（7） 每個人照顧自己的人生，不能假手于他人。

（8） 值得做的，都值得做好；值得做得好的，都值得做得開心。

（9） 每個人都想有更好的明天。

（10） 事情本無意義，所有的意義都是人加上去的。

（11） 事情從不給人壓力，壓力來自一個人對事情的反應；事情也從來不帶給人情緒，情緒來自一個人的信念系統。

（12） 沒有人能夠傷害你，除非你允許他這樣做；也沒有人能夠控制你，除非你允許他這樣做。

這本書的結構大致是這樣的：

1.介紹NLP的大致情況。

1.1NLP簡快心理療法的技巧的焦點是如何解決問題，而不是一味地尋找原因。（如果沒有擔心，你會明天會干什么？ ）

1.2相信每一個人都想有一個更好的明天。（即使是一個企圖自殺的人都想要有一個更好的明天)

1.3不代受導者決定他的人生，而只引導他認識到可以有更多的選擇。很多時候，我們在開導一個人的時候往往從自身的角度出發，認為什么有用就強加給他，讓受導者的選擇更少，也完全忽略了受導者的主觀能動性。

1.4不預設“應該是怎樣的”。沒有兩個人是一樣的，一個人在兩分鐘里便有不同。NLP的技巧從不用“你應該怎樣”去推動受導者，而用“你想得到怎樣的結果去推動他。一個男孩剛打傷了同學，如果對他說：”你不應該打人“只會引起抗拒。如果你問”你希望打他會為你帶來一些什么？“結果就會完全不一樣。

1.5強調受導者已經擁有所需的能力。把主動性交給受導者，只需給他更多選擇就可以了。

潛意識的威力：感覺就是能力。與潛意識溝通：

A.平靜下來，深呼吸。

B.潛意識工作是二進制的，所以問題的設定不應多余兩個。最好用是或者否的形式提問。

C.不要對問題的答案太著急，今天晚上或者明天都是可以的。

D.潛意識就像一個小孩一樣，當它給你回答時，你一定要多謝他。多鼓勵，就會越成長。

溝通舉例：對他說：你是（自己的名字），感謝你多年以來的照顧，我知道你是負責情緒的，而我是負責解決問題的。為了我能把這件事做得更好，我想把所有的情緒交給你，好讓我思考做得更好。你給我的訊息，我已知道，我會記得處理這件事，無需再用這份情緒提醒我。我需要你的合作，可以嗎？多謝。

情緒

情緒只是告訴我們，人生里有些事情出現了，需要我們解決，情緒就是來教我們在事情中該有所學習（如果我們沒有不甘心被被人看低的感覺（憤怒），我們便不會如此興奮。如果我們沒有恐懼，那生命將會變得很脆弱）。

怎樣才算擁有足夠的情緒管理能力

察覺力：要能夠第一時間察覺自己的情緒。

理解力：要理解情緒產生對自己積極的作用。

實踐力：自己找到方法，努力行動。

擺脫力：最后情緒自己就會消失。

幫助受導者制定目標

1.用正面詞語。

2.堅持受導者的主動性。

3.量化目標。

4.時間限期。

2.NLP的一般性技巧。

五步脫困法：

1.我不懂得A。

2.到現在為止，我尚未懂得A。

3.因為（可控的因素），所以。。。

4.當完成（可控因素），。。。

3.專業的問題處理技巧。

種心矛

1.想像之前的一幅畫面（自信、成功）

2.加強這樣的感受。

3.在情緒最高的時候，種下心矛。

三步借力法

重塑印記法

三個人法

4.具體的案例解答。

　 （觀察力）

　　----冷讀

　　-----如何確認需求感

　　------如何確立談判格局

　　-------如何分清楚真假客戶

　　--------如何看出對方最在乎的事

　　--------如何神化你所看出的事情

　　KEN學泰拳的時候，很怕看到別人的拳頭，開始，就算別人沒打中，就做出拳的動作，我也會雙手護頭。那時候，我的泰拳老師跟我說了一句話，把手放下來，就算你被打死了，也知道自己是怎么樣死的。

　　觀察力，是NLP課程的基礎，通過課程，你會發現，自己看見常人看不見的東西。NLP是一門70%觀察，30%介入的科學，別人說的，不一定是對的。但你通過課程后，你跟別人溝通，你除了聽得到他在說什么，還會看得到，他說的時候做什么。

　　（肢體語言）

　　----眉毛

　　----鼻子

　　----眼神

　　----身體，手勢等肢體運用

　　為什么同一句話，同一個事實，從不同的人口中說出來，效果總不一樣？為什么有的人，說上一大堆，但沒有人聽他的，為什么有的人，一句話，能讓人奉為經典。在課程上，我會教你們，說什么之外，還會做什么。

　　（親和力）

　　------談判開場的親和力

　　------中段的親和力

　　-------如何讓成交時候又親和力

　　------男女初識時候親和力

　　------男女約會時候的親和力

　　不同的人，給人的感覺永遠是不同。為什么有的人，和每個人都容易打得火熱，但有的人，卻總給人一種冷冷的感覺，令人不敢接近。NLP課程，會讓有各種方法，讓你在與別人一見面之后，幾分鐘內讓人覺得你這個人和他很有默契，無論在銷售成交，溝通，還是男女關系上、

　　（同步，引導）

　　------如何消除客戶投訴與建議

　　------如何讓客戶從反對到認同

　　------如何讓女朋友接受你的價值觀

　　------如何讓自己成為行業的專家

　　為什么，我說的東西，別人總聽不進？為什么我的產品再好，總是沒有客戶成交？你有再好的產品，再好的服務，沒有人聽你說話，也是英雄無用武之地。同步，引導，能夠讓對方立刻放下防備心，傾聽你所說，理解你所想。而曾經有學員用這個技術令到他女朋友的姘頭不舉。這是課程其中一個皇牌招式。

　　心錨

　　------對客戶情緒的控制（包括好壞情緒）

　　------對自己情緒的控制（包括好壞情緒）

　　------對男女關系性張力的掌握

　　NLP最高段，坊間最神化，平常人理解最復雜的技術，也是NLP課程其中以個皇牌技術之一，能控制別人情緒，經過我們大量實踐，以最簡單形式展現你眼前，無論你有沒有NLP基礎，我能保證你100%理解并運用。而且沒有形式性的限制。而我NLP獨創的心錨，有的是無需引發，自動啟動。

　　（價值觀引出）

　　-------客戶投訴重點的引出

　　-------客戶對產品要求重點的引出

　　-------男女關系對伴侶所具備的性格的引出

　　溝通深層次技術，讓你在了解客戶需求，投訴，或者是打探競爭對手的優勢的時候。不會被一句話忽悠。就像男人問女人，你喜歡什么樣的男生，答：“合眼緣的”，價值觀引出法，能讓她把這個合眼緣的標準一一羅列出來（有穩定工作，父母不是外省，可以不帥氣但要干凈）

　　讓你不會在談判上，或者情愛上被忽悠。

　　（故事影響法）

　　做第1個你，不做第2個誰，每個人都有很多的光輝歷史，很多的曾經，這些曾經或者是開心的，或者是傷痛的。一個一個的故事，拼出了你的人生。通過故事，你能讓你的客戶對你的產品產生情意結。對你的人產生情意結。還可以在他人做決定的時候，用一個故事去影響他所做的一切，你要左，他不能向右。

　　通過以上的技術

　　 你想主宰游戲，還是被游戲主宰你？

2023-07-08 14:11:44